通過啟示，我們可以將其寫入心得體會中，從而提高我們的寫作能力。那么，如何才能寫好心得體會呢?以下是小編精心整理的電影院里頂崗的實習(xí)報告精選，希望能夠為大家提供參考和借鑒，并對有需要的朋友們有所幫助。

電影院里頂崗的實習(xí)報告精選（精選篇1）

報到的那天我才知道在萬達(dá)影院實習(xí)的學(xué)生不止我們3個人，還有另一個校區(qū)的3位同學(xué)，那么這就意味著我們不是個人的戰(zhàn)斗，更是集體的戰(zhàn)斗。

第一天，我們培訓(xùn)的是影務(wù)。我們早早地就到了實習(xí)地點，穿上制服，便開始了培訓(xùn)。 影務(wù)最主要的工作就是開店、閉店以及影廳巡查，所做的一切工作都是為了能讓顧客有良好的觀影環(huán)境。不得不說，電影院的工作并不像想象中的那樣簡單，更多是注意細(xì)節(jié)。一天下來，第一的感覺就是腳痛，因為我們是為了在顧客面前呈現(xiàn)出精神的樣貌，所以影院要求女生穿高跟鞋。在剛穿上的那一刻覺得非常不適應(yīng)，但給人的感覺的卻是很精神的。

第二天，我們在經(jīng)理的安排下來到了票房學(xué)習(xí)。主要是影院的影票售賣。這一工作就更加地復(fù)雜，我們學(xué)習(xí)了一下午也只是似懂非懂。我想經(jīng)驗就是從積累中得出的，所以成就不急于一時。到了晚上五六點，人漸漸地多了起來，我偶爾也會幫助師傅一起售賣影票，并且已經(jīng)熟悉地了解了本影院的基本售票準(zhǔn)則。電影院的優(yōu)惠券特別多，所以在售票時會耽誤更多的時間，當(dāng)顧客多的時候，經(jīng)常會變得胡亂，甚至出現(xiàn)一些不耐煩的顧客。而在這時我們需要做到的就是冷靜，影院首要注意的事項就是注意自身安全。

電影院里頂崗的實習(xí)報告精選（精選篇2）

一個短暫的暑假，一個炎熱的夏日，一份執(zhí)著的心情，帶給我們不一樣的而又難忘的暑假時光，體驗著汗水的咸與甜，收獲著成長的果實，感受著生活生命。

今年暑假，我則在距離我們學(xué)校不遠(yuǎn)的海上國際影城度過了我的暑假。這是我邁向社會的第一步，讓我真正體驗到了社會的生活與作為服務(wù)業(yè)所需要的精神。

這個世界有了光，然后有了影。電影是一種能夠?qū)⒐庥瓣P(guān)系玩弄得最出神入化的現(xiàn)代發(fā)明。同時電影更作為一個國家的軟實力的一個重要的象征，它不僅代表者一個國家的文化，而且還充分展示了現(xiàn)代科技的發(fā)展，也有對未來科技的展望。而看電影，我們不僅能夠享受一個個故事美好的故事情節(jié)，也可以領(lǐng)略各國的風(fēng)情與習(xí)俗，還可以看到科學(xué)的發(fā)展與進(jìn)步，這是一種高級享受，它不僅僅是一種消遣，更多的是精神上、靈魂上的碰撞。

而在這一個月中我大部分是在影務(wù)工作，影務(wù)的工作可分為檢票、巡廳、做廳、收廳。檢票就不用說了，巡廳就是每隔15分鐘，就去

各個廳里看一下廳里的溫度，看看觀眾有木有抽煙、把腳翹在前面的座椅上等不文明的表現(xiàn)，看看影片的質(zhì)量情況，從而保證放映的順利進(jìn)行。做廳則是針對3D影片而言，由于我們影院不采取押金的形式，而是讓工作人員在整個放電影期間，都待在廳里發(fā)放眼鏡，這樣來則是給觀眾帶來了方便。而收廳則是在放映結(jié)束工作人員要去給觀眾開散場門，開散場燈，并提醒觀眾不要忘記隨身攜帶物品，歡迎下次光臨。

這就是我們影院影務(wù)工作上的基本上內(nèi)容，從上可以看出服務(wù)至上的觀念，我們一切從觀眾考慮，這是影院不斷向前發(fā)展的原因，這也是服務(wù)業(yè)的精髓吧!

第二，則是我們同事之間的配合，由于電影院一般是從10點上班，晚上12點才下班所以我們是采取輪班倒的方法，分早班、中班、晚班。所以我們之間的合作非常重要，大家只有配合好才能讓工作更好的進(jìn)行。所以，從這一點可以看出團(tuán)隊精神是多么的重要!

篇3：電影院服務(wù)員實習(xí)報告

當(dāng)然這也有很多問題，就是工作一旦做久了，就會感到厭煩、無聊，我不知道其他工作崗位上的人有沒有這種感受，我是覺得感觸蠻大的，雖然和其他人說起來看電影比較爽，但是一個電影看多了，都快背出他的臺詞了，還要不得不再看!這種感受是無聊的，也曾經(jīng)有一段時間是不想做的，想改變一下工作，但是我想了想，其實社會上 很多工作不都是這樣的嗎?都是簡單的重復(fù)，重復(fù)一遍又一遍。

比如說那些歌星吧，一首歌曲要唱多少遍，恐怕只有他自己數(shù)的清!比如那些司機(jī)，他們的工作就是開車!這樣說他的工作是無聊些，但是他的工作又是多么的偉大，他給大家?guī)砹吮憷麆?chuàng)造的價值是無形的。還有就是坐在流水線上的那些工人們，我們都知道社會化的現(xiàn)在，一臺電腦的制造要經(jīng)過無數(shù)人的手，也許某個工人的工作只是貼一個標(biāo)簽，就這樣簡單而無聊的工作創(chuàng)造了我們的現(xiàn)在，從這方面來說，他們又是偉大的!

其實，不管在哪個行業(yè)，我們都要保持著熱情，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作，力求做好每個細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對基本原理的理解和消化。

電影院里頂崗的實習(xí)報告精選（精選篇3）

轉(zhuǎn)眼間，我來到電影院工作二個月的時間了，在我們公司里我感覺到了一個大家庭的溫暖，我們公司體現(xiàn)出了人性化的特點領(lǐng)導(dǎo)和員工們的關(guān)系很友好也很和諧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)幫助下讓我學(xué)到了很多東西懂得了很多，在這里讓我提高了安全意識還有應(yīng)變和處事的能力。回顧一下工作，感觸頗多!在過去的兩個月工作中，有得有失，在這里做個總結(jié)：

在我們這個服務(wù)行業(yè)里看重的就是服務(wù)態(tài)度，服務(wù)就是交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動的服務(wù)的欲望和意識。即自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。在這點上我覺得我做得還不夠好，自覺主動意識還不夠好還須加強(qiáng)鍛煉，我覺得我應(yīng)該要做到以客人為中心，只有首先以客人為中心，服務(wù)客人，才能體現(xiàn)出自己存在的價值，才能得到客人對自己的服務(wù)，服務(wù)意識也是要以客人為中心的意識，只有擁有服務(wù)意識才能常常站在客人的立場上，急客人之所急，想客人之所想;為了客人滿意，要做到尊重客人，禮貌待人，自我謙讓。

在影院體驗過不同崗位之后，對每個崗位的感觸都有不同。通過培訓(xùn)，感覺到售票處在整個影院的運(yùn)作當(dāng)中占的位置越來越重要了，而售票處的工作也很繁瑣，事情很多。我將售票處的工作分為兩部份，對內(nèi)主要是通過排期與營運(yùn)部，票務(wù)，機(jī)房進(jìn)行配合工作，對外主要是通團(tuán)體票，會員，廣告來開拓市場，掌控整個影院的運(yùn)作。

在場務(wù)崗，由于和每一個顧客都必須接觸，每時每刻都必須保持一個良好的心態(tài)，以笑容面對顧客，切身做好服務(wù)工作。如果有顧客進(jìn)場比較晚，必要時拿手電筒照一下，幫助顧客找到自己的座位，一個小的關(guān)心將會帶來滿意的回報。比如一個顧客不知道在那個廳，肯定會問場務(wù)人員，只要給一個滿意的充滿熱情的回復(fù)，絕對會收獲一個燦爛的笑容。對于平常通知進(jìn)場的喊話，必須按照標(biāo)準(zhǔn)的語素，可以讓顧客感覺到我們的高素質(zhì)和高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。每次電影結(jié)束我還必須完成每個影廳的打掃工作，一個簡單的工作代表一個工作的態(tài)度，干好每一件自己份內(nèi)的事情。

在賣場崗，直接面對顧客與顧客溝通交流，通過解決不同客戶的不同需要，可以不斷提高自己的溝通技巧，無論在哪一個崗位微笑服務(wù)很重要，盡量為顧客著想，顧客也會盡量給予我們方便。在日常的工作中，每一個貨品的擺放，每樣貨品的上貨量都是一個工作能力的表現(xiàn)，都必須用心來完成。光靠以上那些還是不夠的，對于這個崗位細(xì)心也很重要，每次完成工作都必須核對貨物，細(xì)心的查看每樣貨物是高質(zhì)量工作的保障。

對以上工作深入體會以后我決定從以下開始著手：

一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)

理論是行動的先導(dǎo)。作為基層服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。

1、注重克服思想上的惰性。堅持按制度，按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為軟指標(biāo)和額外負(fù)擔(dān);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)釘子精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)

用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒經(jīng)驗主義，拓展思維。

二、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

為了能積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)提出的顧客至上，服務(wù)第一的工作思路，使自己更好地為客戶服務(wù)，我一邊向公司的老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗，一邊嚴(yán)格要求自己，對顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。

新的挑戰(zhàn)就要開始了，下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復(fù)思考，經(jīng)過深思熟慮，主要是我們的態(tài)度和實際行動!

時間是有限的，不要讓時間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態(tài)度，我們時刻要用感恩的心去工作，要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個人在工作時，如果能以飽滿的精神，滿腔的熱情，充分發(fā)揮自己的特長，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提，干一行，愛一行，只有這樣才不會把工作作為一種負(fù)擔(dān)，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作，有所作為。

電影院里頂崗的實習(xí)報告精選（精選篇4）

轉(zhuǎn)眼之間，這實習(xí)的工作就結(jié)束了，接受了這實習(xí)的洗禮之后，我感覺自己更加的充實，現(xiàn)在能夠用這么一個好的心態(tài)在這里，我真的感到非常的高興，不管是現(xiàn)在還是未來，都還有很多很多事情等著我去做，我也非常感激這段實習(xí)經(jīng)歷，雖然說現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但我還是需要用自己最好的狀態(tài)去迎接接下來的學(xué)習(xí)生活，不管在什么時候，這一點都毋庸置疑，回顧這段實習(xí)經(jīng)歷，我作為一名以將要畢業(yè)的大學(xué)生，有很多很多的感受，也看到了自己在學(xué)校里面有看到過的東西，接受到了很多新鮮的事物。

在工作上面，我經(jīng)常都會感覺到有非常多的東西，是我沒有接觸到的過去，在學(xué)習(xí)當(dāng)中，也總是給自己找一些理由，比如說自己遇到不會的問題，總是會去抱有僥幸心理，覺得自己還有充分的時間，但是在工作當(dāng)中遇到不會的，就一定要去請教，因為這是自己的職責(zé)，做不好就會受到批評，一定要讓自己時刻處在一個好的工作環(huán)境下面，這一點不管在哪里都如此，實習(xí)當(dāng)中，確實讓我看到了自己工作當(dāng)中那些同事的差距，在這里跟學(xué)校完全是兩回事，必須要讓自己強(qiáng)大起來，要給自己的工作定好方向，做一個定位，我沒有絲毫的懶惰，每天付出的學(xué)習(xí)時間都別人多，這是毋庸置疑的，現(xiàn)在我想了想，真的特別的感激，也由衷的感謝能夠在這段時間內(nèi)有一個好的方式去接受這些東西。

在實習(xí)當(dāng)中，我遇到的每一個人都非常非常的熱情，自己處在這么一個好的工作環(huán)境下面，實習(xí)與我而言，反而比較輕松了，我現(xiàn)在也非常的感謝能夠用這么一個好的狀態(tài)去面對生活，面對學(xué)習(xí)，這是對自己的一個肯定，不管在接下來遇到什么問題，都應(yīng)該鼓起勇氣去面對實習(xí)，教會了我很多，也讓我學(xué)會了不輕易的去放棄，要堅持自己的原則，遇到問題的時候要尋找解決方案，這才是一名畢業(yè)大學(xué)生，應(yīng)該有的心理素養(yǎng)，強(qiáng)大自己，其實就是在給自己以后做好鋪墊，這次的實習(xí)我真的很感激，能夠有這么一段經(jīng)歷，確實是我的幸運(yùn)，也是我對自己接下來生活的一個經(jīng)驗吧，現(xiàn)在實習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，可是我真的非常充實，我確實要讓自己處在一個合理的環(huán)境下面，合理的成長，自己感激實習(xí)給我?guī)淼膸椭瑢τ谶@幾個月下來的經(jīng)歷，我受益匪淺，也看到了很多進(jìn)步的東西，這些都是我應(yīng)該去學(xué)習(xí)的。

電影院里頂崗的實習(xí)報告精選（精選篇5）

這段時間以來的實習(xí)經(jīng)歷已經(jīng)結(jié)束了，我真的是需要對自己負(fù)責(zé)任，我想通過這樣的方式去證明自己，在一些事情上面必須要好好的去思考，作為一名實習(xí)生我感覺這是我需要去思考的一個問題，這次實習(xí)結(jié)束了，我感覺我是進(jìn)步了的，我也希望通過這樣的方式去進(jìn)一步積累自己的知識，實習(xí)讓我有很多不一樣的體會，我也感覺我是需要通過這樣的方式去放松自己，要有一個正確的定位，不管是做什么事情都應(yīng)該是這樣的，實習(xí)是一個不錯的開始，對于職業(yè)生涯來講這也是非常的重要。

在實習(xí)當(dāng)中我現(xiàn)在也是越來越感激重要了，我希望能夠得到大家的認(rèn)可，特別是在實習(xí)當(dāng)中周圍總是有那么多的優(yōu)秀的同事，在學(xué)校的時候我的一直都是非常希望能夠進(jìn)一步的了解這些，未來還是會有更多的時間更多的事情等著我的去落實到位，實習(xí)跟在學(xué)校是完全不同的，在實習(xí)當(dāng)中卻還是還是需要進(jìn)一步去思考，我也一直都希望能夠在這個過程當(dāng)中積累足夠的知識的，在學(xué)校的時候我也是非常的用心，我希望通過這樣的方式積累，因為只有不斷的積累知識，調(diào)整自己的心態(tài)，這樣才能夠把細(xì)節(jié)上面的工作做的更好，在實習(xí)當(dāng)中我不斷的挑戰(zhàn)自己，有些知識是需要用這樣的方式去積累的。

過去的幾個月當(dāng)中，我也是學(xué)習(xí)了很多知識，跟周圍的同事們請教，畢竟自己是剛剛出來，有些東西還是要學(xué)習(xí)的，我真的是希望快速的提高自己的這方面的知識，記得剛剛來到這個崗位的時候我還是非常的不適應(yīng)，有些事情沒有辦法去做的更加的到位，需要一點點的去積累，工作的時候總會感覺自己做不好，有些工作上涉及的知識完全沒有接觸過，這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我大開眼界，自己的視野都廣闊了許多，我希望能夠在這一點上面積累足夠的知識，有些事情應(yīng)該主動一點，我在實習(xí)的時候經(jīng)常都是主動去做好工作，在這方面我也愿意把本職工作做的更好。

這段時間我也是看到了自己的進(jìn)步，我相信我是能夠把這份工作做的更加到位的，實習(xí)是一個不錯的開端，我希望能夠在下一階段的工作當(dāng)中，持續(xù)發(fā)揮自身的價值，這是職業(yè)生涯的開始，讓我初步的接觸了這些，我感激這次的實習(xí)積累，感激在實習(xí)當(dāng)中的經(jīng)歷，讓我有了現(xiàn)在的改變，還有成長，這真的是非常的不錯。