藥學專業醫院實習報告
藥學專業醫院實習報告篇1
一、實習的目的
1、有一定的議價能力。
2、熟悉藥物放置。
3、了解一些常用藥物的常用名稱、商品名、適應癥、禁忌等。
4、能針對客戶癥狀準確進行藥物配伍。
5、鍛煉自己的口語能力,學會與人交流。
6、鍛煉自己處理問題和分析問題的能力。
二、實習時間和單位
在過去的半年里,我在兩個單位工作,即煙臺李健醫療城和棲霞同泰藥房。前者是我上學去參加招聘的單位,在那里呆了兩個月;后者是我在老家找的一份工作,從10月份開始,一直到12月底。
雖然煙臺李健醫療城比同泰藥房大得多,但我更喜歡后者,原因有很多。可能是一個人在煙臺生活工作很辛苦,每天早出晚歸,每天堅持努力,但是宿舍、工作、生活、學習還是不盡如人意。感覺自己很努力,堅持下去一定有意義。有那么多悲傷,無助,屈辱。如果改變不了什么,那就不用繼續了,在家休息了兩個星期就回家找了現在的工作。什么是滿足感,可能就是開心平淡的過好每一天,就像我現在這樣。
三、實習地點和崗位
同泰藥房成立于20__年,占地約76平方米,擁有20多平方米的倉庫。這是一家大藥房。經營范圍包括抗生素、西藥、非處方藥、保健品、中成藥等。我們的業務范圍很大,業務種類很多。該店從事藥品質量管理、檢測檢驗、
調配處方的工作人員,以及從事藥品經營、儲存、維修、銷售的人員,均經過專業培訓。每年對操作人員進行一次體檢,并建立健康檔案。商店位于棲霞市醫院對面,為醫院的病人出售藥品。它歷史悠久,服務態度熱情,店員有很好的親和力和信譽。店里老顧客多,所以流量大。10月中旬來到同泰藥房,因為哥哥在醫院工作,和店長關系也不錯,所以同事們都很照顧我,大家不懂的事都會管。我的工作是藥店的導購員和收銀員。現在工作很久了,大家換班我會換掉他們。基本上我對這些工作并不挑剔。需要我去哪里我就去哪里,按照領導的安排。
四、實習的內容和過程
我的工作是在一家藥店當店員和收銀員。所以我的主要工作是賣藥,收票,寫賬單,忙的時候幫忙轉貨。我的實習主要包括:
1、對單位和行業的了解。想在藥店工作,需要了解企業的沿革,行業的特點和發展前景。比如同泰藥店經營的很好,每天的客流量很大,優勢是地理位置好,歷史悠久,口碑好。
2、能力訓練。具備一定的價格談判能力,鍛煉自己的說話能力,學會與人交流,鞏固知識,提高動手能力,培養解決問題的能力,善于發展自己的思維,能夠使用和維護一些常用的設備。
3、對藥物的認識。熟悉藥物的放置,了解一些常用藥物的通用名、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應癥、用法用量、禁忌等。能夠準確匹配客戶的癥狀非常重要。
4、對常見病的認識。感冒、發熱、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘、腹瀉、蟲咬、鼻炎、咽炎、痔瘡、關節炎、風濕、腰腿痛等,都是常見病,人們經常在藥店購買相關藥物。所以對于這些疾病,相關的常用藥物也要了解,在類似的藥物中推一種藥物。為什么,這些都要牢記在心。
剛來上班的時候,我很享受每次來上班都數數,把貨上架,這樣可以快速熟悉藥品的擺放,在有限的時間內給自己找藥。后來我習慣了這種工作,就喜歡上了銷售流程。患者服藥時,我熱情接受詢問,了解其癥狀,同時向患者詳細講解藥物的功效、用法、用法用量、注意事項及副作用,讓患者放心使用。在配藥的過程中,不能以一個為基礎
人們可以隨意改變劑量,以保證患者的用藥和身體安全。我覺得看著他們相信自己,買他們推薦的藥,也是一種精神上的收獲,也是最大的滿足。
五、實習經歷和收獲
通過實踐,我可以熟練地使用和理解倉庫中的一些設備,準確地知道藥品的位置,在客戶需要的時候為他們配藥,了解藥品的性能、不良反應以及同類藥品之間的差異。更重要的是,我現在能說的很好,有很好的溝通能力,能處理一些突發事件,能在銷售過程中給出一些思路,做一些規劃,為藥店的業績貢獻自己的力量。
另外,我也發現了一些問題。一些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥的時候沒有處方,把藥賣了,然后店內工作人員事后補處方。總覺得這種行為極其不負責任。賣這種藥可能不是問題,但總有萬一的事情。畢竟藥品和人有關,不應該冒這個險。
其次,藥店每隔一段時間需要檢查藥品是否過期,并做好記錄。在這個過程中,如果發現藥品已經過期,就要清理干凈,而不是上架繼續賣!另外,客戶一般都有自己常用的藥物。一旦這種藥物不能緩解癥狀,他們就會選擇其他品牌的藥物,比如廣告中經常出現的藥物:感康、百家黑等,但這些藥物可能并不真正有癥狀。這時候應該給客戶推薦合適的藥物,而不是放任不管。說到底,醫囑很重要,藥品銷售是一個綜合性的行業。除了良好的專業知識之外,還需要高質量的服務態度和藥品銷售技巧,也就是說要有良好的專業素質,這關系到患者的用藥安全。所以,每個人都要有耐心,有良心,有愛心。
然后,我們再來說說健康咨詢服務的問題。很多人買藥還是相信醫生的話,但是有些小病是不需要去醫院看病的。當時有人喜歡問藥房的工作人員,也有人更愿意問一些專業人士,這就證明了坐在藥房里的醫生Yamatonokusushi的重要性。一些藥店的`一個主要特點是有執業藥師和主治醫生提供健康指導。當人們購買藥物或保健品時,他們希望得到專業人士的指導,使他們放心購買。因此,藥劑師是否在藥店提供健康指導也是影響人們選擇藥店的一個主要因素。這和大家關心的成交量密切相關。
六、總結
一直以來我都覺得學校沒必要讓學生實習,但是現在我覺得實習的意義真的很大。他并不像想象的那么簡單,或者只是裝裝樣子。他是學生將知識與實踐相結合的好方法,從而提高和鍛煉我們自己的實踐技能。
在單位里,不會有老師幫你解決困難,不會有同學和你無話不談,不再是一本死板的書,而是面對客戶、同事、領導的真刀真槍。一切都不簡單。我們只能通過自己的探索來處理和解決問題,只能靠自己。所以我們只能把各種經歷當做考驗,然后努力去克服,最后去征服。這個過程不是更有價值嗎?實現其中的酸甜苦辣才是最重要的。
通過實習,一方面鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我也為社會做出了自己的貢獻。更重要的是,我交了很多朋友,意識到生活并不容易。雖然在實踐過程中,我也表現出了一些問題,比如缺乏經驗,處理問題不成熟,缺乏書本知識與實踐的緊密結合等,但我相信我會不斷充實和鼓勵自己,更加努力地掌握更多的知識,不斷深入實踐,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為以后更好地服務社會打下堅實的基礎。實習還沒結束,它對我的巨大影響還會繼續。它讓我們走出校園,走出課堂,走進社會,走上與實踐相結合的道路,去社會的大課堂看世界,展示自己的才華,增長自己的才華,磨練自己的意志,在實踐中檢驗自己。雖然實習很辛苦,但是為我以后的人生鋪平了道路。我知道一切都不容易。我終于明白,無聊中總有希望,苦澀中總有甜蜜。
藥學專業醫院實習報告篇2
一、實習單位
__醫院是一所綜合性醫院,非營利性醫療機構、農村合作醫療定點單位,建筑面積1500平方,中、高級技術人員10名,醫、護、醫技人員占人數80%。臨床設有內科外科、婦科兒科、皮膚科、肛腸科、胃腸科、中醫科等臨床科室,醫技科室設有放射科檢驗科心電圖、B超室、激光治療室、配有心電監護儀、多功能監護儀、全自動血球儀、全自動尿液分析儀、綜合醫學專用呼吸機、半自動生化分析儀、婦科炎癥治療儀等先進設備。
二、實習過程及資料
自踏入醫學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫術,懂人文,有夢想,能創新”是新時期下的藥學工作者所應具備的素質。作為一名藥學學生,只學習書本知識是遠遠不夠的,加強學習,提高自身業務水平對病人進行用藥指導,需要我們及時掌握很多的和最新的藥學情報信息資源。
回想實習的這段時間,一開始我盡快調整狀態適應醫院工作,積極參加院內活動,熟悉溫馨的醫院環境與職場文化,不僅僅是病人,也同院內工作人員建立了良好的關系,這都是在課本中學習不到的寶貴知識,但卻是初入社會的我們不可缺的經驗與成長。實習生活使我成熟、提高了許多。
1、西藥庫房實習情景
20__—20__年2月1日我邁進了實習生涯中的第一個科室――西藥庫。初到科室,第一次給同事備藥、打電子處方、接聽電話,許多個第一次使我漸漸熟悉了工作環境。
2月份正值心腦血管、呼吸道等內科疾病高發季節,住院的病人較多,我有機會熟悉醫院的常用藥物及用法用量,對于不明白的地方虛心向教師請教,平時自我摸索實踐,短時間內熟悉了西藥庫的工作,掌握了工作程序、方向,提高了工作能力,構成了清晰的工作思路,為順利開展工作,熟練圓滿地完成本職工作打下了堅實的基礎。
2、住院藥房實習情景
實習了一個月之后,我到了第二個實習科室――住院藥房。接觸新的知識,開始的時候手忙腳亂,在住院藥房實習將近兩周的時候,經過教師耐心的教導和自我的努力,能按照簡單處方抓藥。在住院藥房要注意與同事間的配合,要粗中有細,質量結合。每一天上班后,統計缺藥情景,領藥,擺藥,打處方,調配藥品成了我的主要工作,完成教師交予我的工作,一邊看處方一邊對照課本,到達課本知識與臨床實踐結合的效果,對學習的提高有很大的幫忙。
3、中藥房實習情景
接下來我來到中藥房進行實習,對著滿室的中藥讓我想起了古代的藥房,抽拉式的藥箱,稱藥的戥子,熟悉的藥材名,甚至不時的搗藥聲,一切都向我展示著草藥的神秘,我想我喜歡這個地方。中藥房很小,成藥和草藥被一條走道隔在兩邊。通常草藥的調配要花費更長的時間,并且不面向患者。實際上調劑不是簡單的取藥,從劃價、繳費到稱取、核對、發藥,是一個系統,一個流程,交到患者手中的每付藥是整個中藥調劑室所有人共同勞動的成果,使我深刻體會到團隊協作的優勢和必要,學會與人配合,學會條理分明不慌不忙工作的態度,牢記并嚴格執行流程的各個環節。也是在這,我開始關注細節,想干好并到達熟練必須發現細節,刻意練習,從拿戥子的手勢,姿態開始,到撐開藥袋并將藥倒入時兩手的配合,都需要認真用心去學。學會觀察,細心從容,這就是我學到的。
4、門診藥房實習情景
西藥是此刻藥品的主力,同時意味著門診處的工作格外繁忙辛苦。取藥是體力活,這是我工作一周后烈的感受。門診前臺留有五人負責劃價,后臺被隔開,教師取藥后經過窗口送出,職責分明又降低了取錯的機會。六百多種藥,分布在四面墻的藥架上,每一張處方意味著爬高俯低,在四面墻間來回奔走,不停的奔走三到四個小時,每次結束工作結束后很累。從一開始我就定了計劃,先將藥品編號,然后盡可能收集藥品說明書,學過的藥理,藥化太難,很不易記牢,而說明書收集完整后既能夠幫忙記憶,便于查閱,幾乎等同字典。
5、制劑室實習情景
在制劑室沒有太多的動手機會,但教師給我們講了很多,很有收獲。第一次聽說全靜脈營養液這種以給予營養支持,幫忙術后恢復為主的藥品,這與我記憶中藥品的定義矛盾了許多,很受教育;第一次看到實驗室級別的`配藥室;第一次親手配制了醫用制劑等等,而對衛生的要求給我留下了很深的印象:每一天來到辦公室,先拖地,再用酒精檫洗辦公桌,進門要戴鞋套,總感覺象呆在實驗室。的收獲是和教師聊全靜脈營養液的知識,并且實地觀察了潔凈室的布局。在這兒開闊了眼界,接觸到許多過去毫無概念或者只在書本上存在的事物,這就是收獲。親手操作,實地體驗,知識在每一個細小的環節中。
三、主要收獲
數月的實習生活已告一段落,回顧這些日子,有苦有樂,更多的是收獲。我從零開始了新的學習,包括醫院規章制度、工作流程、方法、接人待物的方法,異常是醫院教師的兢兢業業、任勞任怨的敬業精神讓我動容。
實習帶給我的一切還是那樣的讓我覺得真實,最真實的是人際關系,科室里面,藥師和護士的關系,藥師和藥師之間的關系,藥師和病人及家屬的關系,下級藥師和上級藥師的關系。總而言之,在理論學習后的實踐我才剛剛起步,經驗還需要很大程度的積累,技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次實習過程中對自我學習成果的總結,對學做一名合格藥師的體會,也包含一些對醫藥學事業的瞻望。我想,這樣充實的生活,將會是我人生中最難忘的時光。
此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自我就得有一桶水。我對此話深有感觸。這次實習,雖有課本作參考,但工作的時候常常涉及生產和質檢的問題,確實夠我折騰了的。經過這次實習,我真正領會了以前一位老生送給我的一句話:在學校要多看多學,到了社會總有用到的時候。
四、存在的問題
3個月的實習結束了,在這實習生活中我學會了很多,但還有很多的不足,總結如下:
1、對所學的知識不夠扎實,不能運用到臨床。
2、自信心差,對自我學的知識不敢確認。
實習是步入社會前的預演,允許犯錯并且給你足夠的機會改正;但真正踏入社會后,沒人會寬恕你,犯錯的代價往往是失去工作。再次感激每一為教師的寬容,感激大家給予的經驗和鼓勵,我會將學到一切帶到日后的工作中去,用勤勞和智慧在社會上立足。
藥學專業醫院實習報告篇3
為了加強藥學專業(專科)集中實踐環節的組織和實施工作,保證教學質量和人才培養規格,特制定藥學專業集中實踐環節基本要求。各辦學單位應根據中央電大的要求,加強集中實踐環節的組織領導工作,制定切實可行的集中實踐環節計劃,保證集中實踐環節順利完成。
集中實踐環節包括畢業實習和畢業作業。
一、目的要求
畢業實習和畢業作業是重要的實踐性教學環節,通過讓學員有目的的深入工作實際,培養學員良好的職業道德,嚴謹的科學態度和工作作風,鞏固所學的理論知識,提高分析、解決問題的能力。從而為畢業后從事醫藥工作打下基礎。
二、時間安排
本專業安排集中實踐環節時間共18周,其中畢業實習12周,畢業實習總結1周;畢業作業5周。
在醫院工作的學員以醫院藥劑科的實習為主,社會藥房可安排1周實習;在社會藥房工作的學員以社會藥房實習為主,醫院藥劑科可安排2周實習。
如果就業需要或實際工作需要,學生也可以選擇有實習條件的藥廠、藥檢所(室)進行實習。實習安排以藥廠、藥檢所(室)為主,醫院藥劑科和社會藥房可安排2周實習。
三、場所要求
原則上要求選擇縣級以上(包括縣級)醫院藥劑科和具有一定指導能力的藥品批發及零售企業(社會藥房)進行畢業 實習。
四、集中實踐環節的組織
1.各教學點應十分重視集中實踐環節的組織領導,成立藥學專業集中實踐環節領導小組。根據學生及實習單位情況,組織實習小組,確定組長和指導教師,指導各組學生指定畢業實習和畢業作業計劃。
2.所有集中實踐環節的組織情況(包括實習計劃、實習單位、指導教師、實習小組成員名單等)均報送(省)級電大備案。
3.畢業實習完成后,對學員成績的鑒定和評語,應由指導教師和實習單位共同填寫。(見附表:中央電大藥學專業(專科)實踐環節評價手冊)
4.省電大有關部門應對畢業作業評定的成績進行審查,中央電大定期抽查。
5.根據畢業實習的鑒定和畢業作業的評定,綜合確定畢業實習和作業的成績。
6.對指導教師的要求:必須是本專業畢業、具有較豐富的教學和實踐經驗、原則上具有中級以上專業技術職務,對實習者所選作業內容有一定的研究,并能運用現代教學媒體、能經常到各實習點指導學生。每一指導教師同時指導的學生數一般不超過8人。
五、畢業實習內容及基本要求
(一)醫院藥劑科
1.西藥房
(1)熟悉處方格式、內容及正確書寫方法;了解常用處方的拉丁文縮寫及各種處方的保存制度。
(2)能按照工作程序完成審方、劃價、配方、發藥等工作。
(3)熟悉毒、麻藥品的種類及管理辦法。
(4)掌握常用藥品的名稱(化學名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規格、劑量、用法、不良反應,藥物的相互作用及配伍禁忌等。
(5)了解處方調配過程及處理辦法。
2.中藥房
(1)熟悉中醫處方格式、內容及正確書寫方法,處方的保存制度。
(2)掌握審方、劃價、配方、發藥等工作程序以及各程序中特殊問題的處理方法。
(3)能正確、熟練地進行中藥稱量。
(4)熟悉常用中成藥的劑型、組成、功效、主治及注意事項。
(5)了解中草藥及其成品藥的加工、貯存。
3.藥庫
(1)了解藥庫的工作任務、基本管理制度。
(2)熟悉各類藥品的陳列、保管、應用方面的基本知識。
(3)了解藥品預算、藥品統計、日消月結、領取、報銷及藥品發放等工作程序及注意事項。
(4)熟悉藥庫的設施和設備使用要求。
4.普通制劑室
(1)了解普通制劑室的工作任務。
(2)了解普通制劑室的業務技術管理。
(3)熟悉普通制劑室常用機械的使用方法及注意事項。
(4)熟悉常用普通制劑(滴眼劑、軟膏劑、合劑、滴耳鼻劑、糖漿劑、乳劑和片劑等)的制備方法及原理。
(二)社會藥房
1. 社會藥房實習基本要求
(1)了解零售藥店與醫院藥房的差別。
(2)了解社會藥房的工作性質、工作要求和工作任務。
(3)熟悉社會藥房的類型及特點。
(4)熟悉社會藥房的管理制度。
(5)掌握社會藥房的基本工作方法及其藥品質量管理。
2.藥品經營企業實習基本要求
(1)了解藥品經營企業人員職業道德。
(2)了解開辦藥品經營企業對人員和經營場所的要求。
(3)掌握藥品采購、儲存管理的基本原則。
(4)熟悉醫藥商品流通過程的特點及其配送注意事項。
(5)掌握流通領域中藥品經營質量的監督管理制度。
(6)掌握藥品經營中禁止的行為和與藥品經營有關的不正當競爭行為。
(7)熟悉與藥品管理有關的藥品分類。
(8)了解對藥品銷售人員的監管。
(三)其它
1.藥檢所(室)
(1)藥檢所(室)基本知識
了解藥檢所(室)的工作任務;
了解藥檢所(室)的業務技術管理;
熟悉制劑質量檢查的項目、程序及方法;
了解常用制劑快速檢驗的操作規程;
掌握藥品檢驗報告書的書寫方法。
(2)了解藥檢中常用操作方法。
(3)熟悉藥檢室常用檢驗儀器(旋光計、PH計、分光度計、片劑溶出儀和折光儀等)的用途及用法
2.藥廠參觀實習(實習內容由學校和藥廠協商確定)
(四)畢業實習的考核
學員在一個單位實習完畢后,要認真進行個人總結,填寫畢業實習報告,交帶教老師審查。帶教老師按優秀、良好、及格、不及格四級評定成績并簽字。
優秀:實習期間遵守實習紀律,出滿勤,工作認真踏實、無差錯事故,理論聯系實際,技術操作規范、熟練,服務態度好,有實習筆記。
良好:實習期間遵守實習紀律,無曠課、遲到早退現象,請假不超過三天,工作認真踏實、無差錯事故,理論聯系實際,技術操作規范但遲到早退不夠熟練,服務態度好,有實習筆記。
及格:實習期間能遵守實習紀律,無曠課現象,請假不超過2周,能理論聯系實際,技術操作基本規范,但學習不夠虛心踏實,工作中有小差錯,服務態度尚好,有實習筆記。
不及格:不能遵守實習紀律,有曠課現象,或經常遲到早退,或請假超過2周,工作有明顯差錯或常出差錯,技術操作欠規范,服務態度不夠好,無實習筆記。
六、畢業作業內容及基本要求
畢業作業主要是培養學生運用所學知識分析、解決問題的能力。學生可結合社會調查、文獻查找或專題實驗完成畢業作業。
畢業作業可以是文獻綜述、專題論文或調查報告。畢業作業必須獨立撰寫,題目由學生和指導教師共同擬定。
文獻綜述和專業論文的字數在3000字以上,調查報告的字數在5000字以上。
每個學生的畢業作業應由2名中級以上職稱的專業人員進行審核,寫出評語并評定成績。成績分優秀、良好、及格和不及格四等。
藥學專業醫院實習報告篇4
一、實習單位簡介
1.實習單位:北京__藥店連鎖店學院路分店、倉儲部、北清路分店
2.實習崗位:實習營業員、保管員、制單員、養護員、營業員兼收銀員、值班經理
3.簡介:北京__藥店有限公司成立于1998年,十三年間迅速發展成為北京市具有相當影響力的連鎖藥店。除專營中成藥、西藥、保健藥品、保健器材、衛生材料、醫療器械、計生用品,還兼營母嬰、家居、化妝、禮品、圖書、音像等共10000多個品種。目前,北京__擁有零售連鎖藥店、專業藥妝護理店、健康社區店、商超店、愛心門診店和母嬰家居網上購物平臺等42家直營店。其中,魏公村分店、中關村南路分店、北苑分店、馬連道分店、萬壽路分店等日營業額均在萬元以上,深受廣大人民的信賴。
二.實習概況
1.來到__先在學院路分店做了一個月的實習營業員,職責是每天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作,向顧客正確推介otc藥品,及時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關知識,保證用藥安全。中藥配方堅決執行處方調配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無差錯事故。另外負責相關柜臺藥品質量與養護,以及服務投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經店長,對責任區內的藥品數量帳實是否相符負經濟責任。
2.一個月之后被調到倉儲部做一名藥品保管員,職責是每天根據辦公室打印的各店配送單,給各店進行配貨、復核及裝車,負責管轄區藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬,發貨時要嚴格核對品名、規格、廠家、批號、數量及效期,藥品在貨架上要擺放整齊,方向一致,絕對禁止出現液體倒置等現象。之后又在倉儲部轉做制單員,職責是每天依據各店的領貨表來打印各店配送單,負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同,不同類的藥品要分開打印,主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫療器械類、中藥飲片類及其他類,對各連鎖店的配貨件數要詳細統計并打印,一式三份,對各店的配貨問題反饋要詳細記錄,并追查責任人。之后在倉儲部被轉為藥品養護員,并考取了藥品養護驗收員證,主要對各庫區的溫濕度進行有規律的記錄,做好庫房內防鼠、防曬、防潮、防風等工作,并定期做藥品養護記錄。
3.在倉儲部實習了近半年,經過本人申請以及公司的考核,準許調入北清路分店做營業員兼收銀員。之后又在本店轉做值班經理,負責貫徹執行規范服務,處理解決門店糾紛。保證門店財務出入相對平衡,對其利潤負責。負責門店商品計劃的核實與傳遞,以及單據、日報表的保管。對門店商品到貨質量驗收和對所有商品質量負責。對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責,指導顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。
三.實習感想
通過近一年的實習,我對自己的能力有了一個更深的了解。
1、看到了自己在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應用中,有不同的商家生產不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
2、我對這個銷售行業的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合性質的行業,除了有良好的專業知識外,還要具備優質的服務態度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業素質,顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中經常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多情況下聽從藥師推薦。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,醫囑很重要,這關系到病人的用藥安全問題。服用期間不宜喝茶的藥物有①金屬鹽類藥物:鐵劑(硫酸亞鐵、補血糖劑等);鈣劑(乳酸鈣等);鋁劑(氫氧化鋁、胃舒平等);鈷劑(vitb12);鉍劑(次硝酸鉍、次碳酸鉍等);銀劑等。②維生素和酶制劑:vitb1、胰酶等。③解熱鎮痛藥:阿司匹林、氨基比林等。④抗生素類藥:紅霉素、林可霉素、鏈霉素、新霉素、四環霉素、利福平等。⑤鎮靜催眠藥:巴比妥類藥物。⑥其它:黃連素、利血平、強心苷、異煙肼、呋喃唑酮、甲基芐肼等。所以要有耐心、要有良心、更要用心。
3.除了理論的掌握以外,一個人的綜合素質更是一個決定性的因素。比如在面對突發事件時是否能冷靜處理,或者在工作很累以及生活條件很差的情況下是否的努力克服,在學習新事物的時候是否能迅速且靈活的領悟理解,對醫藥以外的其他領域是否能一一了解,這些都在一定程度上決定一個人的發展。所以,學校家庭以及社會在孩子從小到大的成長過程中都要意識到素質教育的重要性,平時學習過程中一定要做到舉一反三,培養自己廣泛的興趣愛好,廣泛攝取社會方反面的信息知識,做一個真正有頭腦的人。
4.在工作中時刻謹記認真和責任這四個字,從根本上認識并領悟好,把簡單的事情具體化,再把復雜的事情簡單化,只有這樣,才能事半功倍,提高各項事務的工作效率。在企事業單位,尤其是私營企業中,各部門在處理各項事務的過程中,一定要分清責任制,具體的工作具體的分擔給具體的人,這是我們質量管理部經理常掛在嘴邊的話,尤其是醫藥行業更要仔細認真。
5、遇到的一些問題。現在企事業單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便,但有時候也會遇到一些麻煩,如停電導致刷卡機無法使用、顧客的醫保卡消磁不能使用。這些事情發生后,都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客會將醫保卡放置在藥店內,等下次來時再來取,當然這也是該藥店信譽保障的一個體現,但也會遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時候還會遇到這樣的問題,因為柜架上藥品品種繁多,在拿的過程中速度比較慢,這也會導致顧客對自己的意見。對于這一方面,我得提高自己的業務水平,平時多看多練,記住品名及放置位置,記住藥品的價格就更好了。
6、對自己今后的就業所面臨的問題有了一個深入的了解。中國執業藥師協會秘書長說我國至少還需要100萬名執業藥師。社會對執業藥師的需求量還是比較大的,未來考取執業藥師就會有良好的就業前景。
7、我覺得這是一次非常有意義的實習,不但鞏固了藥學知識,而且通過這次實習不僅鍛煉了我的實踐能力,還鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力,增強了團隊協作能力。最重要的是讓我對這個社會的發展現狀有了一定的了解,也對自己將來的事業規劃有了一定的認識。
藥學專業醫院實習報告篇5
作為一名藥學專業的學員,只進修書本學問是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相分離是不能把我們所學的學問帶給人們,所以需要到基層在藥品出售崗位承受鍛煉。初到藥店任務,老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員,所以,出售人員在對顧客出售藥品時,要盡能夠的多向顧客說明藥品的用處及功能。
顧客在藥店購藥時,由于感冒會買幾種感冒藥同時服用;胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;由于稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的學問向他們說明感冒藥多含有相反的解熱鎮痛藥成分,多藥聯用有能夠會造成反復用藥產生藥物不良反響,多種抗生素合用有時不但不產生協同作用,而且還會產生藥抗,使醫治失敗,所以就要提示他們該當對癥下藥,不能用這種“大撒網”的方式醫治。這時顧客會非常滿意的購置恣意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。
在我真正到崗位上工作的時候才知道藥學工作的不易。我覺得藥學工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優秀的職業素質:
1思想素質:熱愛藥學工作,獻身藥學事業,樹立牢固的專業思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫德修養:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神,團結協作。
2專業素質:藥學人員要對病人極端負責,態度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執行各項規章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規,有條不紊,從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,既要沉著冷靜,機智靈活
3科學素質:藥學人員要具有實事求是、勇于探索的精神,要認真掌握本學科基本理論,藥學是一門應用學科,必須注意在實踐中積累豐富的臨床經驗,要掌握熟練的技術和過硬的本領;要刻苦鉆研業務;要善于總結經驗,開展研究,勇于創新,努力提高業務技術水平;拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心健康服務。