金融工作個人感想總結
寫總結可以幫助人們回顧過去的工作或學習情況,梳理已經完成的任務,發現自己的不足和問題。寫金融工作個人感想總結有什么要注意的呢?這里給大家帶來金融工作個人感想總結,希望對大家有所幫助。
金融工作個人感想總結篇1
對于一個非銀行相關專業畢業的求職者來說,有這樣的機會去農村信貸工作,對我來說既是機遇,也是挑戰。誠然,對于一個對銀行不太了解的外行人來說,我必須在一家銀行的一個完全陌生的領域從零開始學習。在農村信貸的最初幾天,認識這里的同事,熟悉這里的工作環境,是我首先需要解決的問題。在很短的時間里,我認識了每個人,逐漸熟悉了這里的一切。
為了熟悉各種業務和農村信貸的基礎知識,我看了很多商業類的書,比如柜臺、信貸、審計、會計準則、金融等。當我接觸到一些不熟悉的術語和學科時,我會在網上尋找相關的解釋。如果真的不懂,我會找同事請教,大家不厭其煩的給我講解,盡量讓我接觸到更多我不熟悉的知識。
在柜臺的實際操作過程中,從最初的緊張和粗暴到現在的冷靜和熟練,盡管我自己也付出了努力,但更離不開同事的鼓勵和支持。我做的好的時候,他們給了我肯定。我犯錯的時候,不是罵,是理解,是教導。他們教會了我作為一個有用的人的個人經歷。這么好的同事怎么能不讓我加倍努力呢?
光有業務知識是不夠的,還要有過硬的專業素質和道德素質,通過學習、通過道德規范的閱讀,信用社定期開展的案件防控專項整治工作,以及會議精神,我知道作為農村信用社的員工,我一定要經得起考驗和誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務,文明做人,切實履行“握手言和,關懷服務”的承諾。
同事需要的時候,我會盡力為大家提供方便。每天,我準時上班。回到營業廳,我會做好創業前的各種準備,比如泡茶,打開電腦,或者下班前打掃衛生、雖然這不是什么大事,只是我的一點點努力,但我覺得是這樣一種良好和諧的辦公氛圍,讓我在一個平和的環境中做到最好。
對于一個很久沒出校門的新人來說,工作中還是會遇到很多問題,包括工作作風、與人溝通等。在這段時間里,我在這些方面都有了很大的進步,心理狀態也完全從學生狀態變成了社會人。我覺得我之所以能相對較快的完成這個轉型,和我們云舟信托良好的工作環境是分不開的。在這樣和諧的氛圍下,我有什么理由不在這里進步和提高呢?
總結這兩個月,我覺得自己進步很大,學到了很多,雖然也犯了很多錯誤。衷心感謝信用社領導對我同事的關心和教導。試用期的結束并不是真正的結束,而是一個新的開始,對我來說是更嚴峻的考驗。我會加倍努力,用青春的汗水澆灌信用社那棵欣欣向榮的樹!
金融工作個人感想總結篇2
在即將過去的這一年里,針對我在工作上的不足,我進行了長久的反思總結,我存著的不足之處有以下幾點:
第一、計劃不明確,不連貫;
第二、工作的持續跟蹤做的不到位;很多業務的開發有時候是從
老客戶的持續跟蹤開始,通過客戶轉介紹等的一些方式開發的。
第三、老客戶轉化做的不夠。
針對這幾個問題,新的一年結合工作性質取長補短我的工作計劃是:
第一、注重老客戶的轉化,原來有一些貸款客戶平時從銀行貸款資金一時花不完會希望做一些理財,原來我不太重視這些,現在已經開始跟蹤維護。
第二、指定客戶開發計劃,從年前這段時間的市場開發情況來看,總結分析客戶群體,根據客戶對風險的喜好和承受能力鎖定客戶群,通過參加理財講座、專業會議、社區活動等方式跟這些群體取得聯系,開發業務。
第三、積極參加社區活動,創造更多條件開發客戶資源。
第四、對于客戶的持續跟進,要細致耐心,做好詳細的客戶跟蹤
筆記,耐心的為客戶答疑解惑,成交在于持續的跟蹤之下。
第五、積極的跟公司優秀的同事們學習溝通。
第六、平時加強金融知識的學習,不斷的充實自己的大腦。
第七、嚴格要求自己按照以上計劃開展新一年的工作。
金融工作個人感想總結篇3
一、業務指標完成情況
——個人存款。截至12月末,個人存款余額.億元,較年初增加.億元,增量居系統內第位,完成省行年度計劃的.%,計劃完成率居系統內第位,較上年提高個位次。個人存款增量市場份額.%,居第1位,較上年下降.個百分點。
——個人貸款。截至12月末,個人住房貸款余額 萬元,較年初增加 萬元,同比多增 萬元,完成省行年度計劃的 %,居系統內 位;同業占比 %,居第 位。 全行非住房個人貸款余額__萬元,累計發放__萬元,同比多發放__萬元,較年初增加__萬元,同比多增加__萬元。增量居系統內第_位,完成省行年度計劃的__%,計劃完成率居第_位,同比提高_個位次。
——惠農卡及農戶小額貸款。截至12月末,全行共累計發放惠農卡 張,較年初增加 張,增量居全省第 位,完成省行計劃 %,計劃完成率居全省第 位;授信戶數 戶,較年初增加 戶,增量居全省第 位,完成省行計劃 %,計劃完成率居全省第 位;小額農戶貸款余額 萬元,較年初增加 萬元,增量居全省第 位,完成省行計劃 %,計劃完成率居全省第 位。
——理財及個人中間業務。截至12月末,全行基金認申購金額為 億元,完成省行年度計劃的 %,系統內計劃完成率由年初的第 位提高到第 位。基金銷售同業占比 %,居第 位,較去年提高 個位次。代銷國債 期金額 萬元。銷售“本利豐” 期金額 萬元。實現個人業務中間收入為 萬元。新增二星級(含)以上客戶 戶,完成省行年度計劃的 %,計劃完成率居系統內
第 位。發放優先服務貴賓卡6000張。銷售“傳世之寶”實物黃金 公斤,金額 萬元,實現銷售收入 萬元 。
——網點優化整合工作有條不紊行進中,網點文明標準服務導入完美收官。截至10月中旬,文明標準服務已在全市200個營業網點導入完畢,從環境到人員、從硬件到軟件,都發生了煥然一新的變化。截至12月末,全行網點裝修。
20_年,經全行個人業務戰線全體同仁的辛勤努力,個人零售業務穩步健康發展,為全行的穩健經營夯實基礎。
二、主要工作措施
(一)存款是立行之本,強調負債業務的根基作用,強力營銷個人存款。
1、以總行“”活動為助力,推動存款業務快速增長。我行結合往年情況,采取早動手、早謀劃,對一季度工作進行詳細籌劃,各支行亦相繼召開專門會議,對基層網點員工明確激勵政策及考核力度,適時調動員工積極性。全行上下認識到從元旦到春節前夕,是城鄉居民收入兌現、年獎派發和資金回籠的主要階段。通過舉辦客戶樂于參與的春天行動抽獎活動、送“福”活動等等 ,輔以真情回饋,點面結合,維持良好的銀客關系;同時抓住年前的資金流動特點,依托網點轉型的平臺,借助借記卡、惠農卡、網上銀行、
消息服務、電話銀行、手機銀行以及我行合作商戶等渠道和功能載體,積極做好儲源挖掘,助推業務增長
2、加大對優質個人客戶的營銷和服務力度。優質個人客戶是我行個人金融業務經營的戰略資源。截至12月末,全行二星級以上客戶占比 ,存款占比 ,由此可見,對優質客戶的維護工作做得是否到位關系到我行的業務發展和利潤創造,只要抓住優質客戶,就能穩定個人存款的基礎(因此,從年初市行就深入實施“抓優質客戶、促成長型客戶、爭潛力客戶”的客戶結構調整策略,依托個人優質客戶管理系統,指導各支行對星級客戶實施分層營銷,堅持以經濟貢獻作為客戶價值衡量的標準,集中優勢資源,匹配相應層次的客戶經理。強化對三星級以上客戶的個性化服務及金融產品綜合營銷力度,提高客戶資金的留存率。同時為進一步增強對我行優質客戶的增值服務,市行向轄內優質客戶免費贈送優先辦理業務專用卡(簡稱貴賓卡),為客戶提供方便服務,對維系客戶,市場營銷起到不可替代的積極作用。并在全市所有精品網點均開通貴賓服務窗口,并配備業務素質高的柜員,
專門為貴賓客戶提供服務。
3、加大對代發工資、企業分紅和土地補償款等源頭性業務的營銷力度。年初組織各行開展了代發工資業務調查摸底,指導各行積極搶抓源頭資金和間隙資金,在全市作了針對性的工作部署。
4、加大業務調度和督導力度,建立健全業務督導和引導制度,充分發揮二級分行對基層行的指導和引導作用。一是定期匯制各支行個人存款通報表、市場占有率情況表和全市營業網點增量排名表,加強對個存款的監測和調度。結合不同階段的工作需要,及時召開個人業務調度會議,分析業務發展中存在的問題,安排部署個人業務工作。二是深入基層調研,掌握第一手資料。對于各區域內客戶資源、增存熱點及時幫助支行把握,協同擬定措施,共同展開營銷,有效切入市場,批量吸吶個人客戶,加快吸儲增存速度。密切跟蹤各類臨時性、集中性資金投放劃撥信息,有針對性營銷代收代付產品和代客理財產品,競爭性拓展各類代理項目的機遇存款。對于階段性增存“低迷期”和增勢較差的基層網點,由市行直接會同支行。
金融工作個人感想總結篇4
時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20__年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們進取學習業務知識,增加各項業務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了較好提高。現將一年的工作情景總結如下:
一、主要工作資料及職責
本人從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業務、對公業務、代發工資、反洗錢信息補錄等。看似簡單的操作,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業務的發生與審核,尤其是對公業務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自我處理對公業務水平,我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自我及客戶填寫規范。伴隨著每筆業務發生的同時,也將內部控制制度銘記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自我能夠加入__銀行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自我肯努力創造。當然也僅有能為企業做出奉獻,才能實現自我的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結一致,互助進取,因為團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自我的本職工作是基本要求,作為一個柜員應當懂得自我該做什么,什么不能做,有主見有膽識。
另外,客戶是我們發展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,經過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,經過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,經過對業務的熟悉和對企業內部控制的了解之后,能為企業的一些潛在的漏洞或發展提出建設性的意見是我們份內之事,也是為企業能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務本事的同時,還必須要不斷的學習,提高自我各方面的本事水平,才能向客戶供給更高效率、更優質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能供給了有力的保障。我始終進取參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律法規,努力提高著自我的業務本事水平。
經過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業,辦理每一筆業務都要注意到每一個小細節和要素,它能夠是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業務可能涉及到很多個細節問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自我的負責。
三、存在的不足和努力方向
回顧20__年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰,加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。個人情緒控制不佳。今后的努力方向是:加強理論學習,進一步提高自身素質;轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,用飽滿的工作狀態,提高工作質量和效率,進取配合領導和同事們把工作做得更好。
在金融業的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業的熱愛和所學的專業知識,將個人夢想與企業的發展緊密結合,充分發揮自我的工作進取性、創造性和主動性,我終會實現自我的人身價值,與我們__銀行共同走向更好的明天。
金融工作個人感想總結篇5
今年的金融服務工作,概括起來有六大亮點:金融服務工作有新局面、資本市場工作有新舉措、停業整頓地方中小金融機構工作有新成績、深化農村信用社改革工作有新進步、金融機構改革有新發展。現把一年的工作總結如下:
一、機關作風建設有新進步
今年以來,以機關“效率年”活動為契機,我辦切實加強了機關作風建設。一是加強學習黨的__大有關文件精神。在積極參加市委、市政府舉行的學習專題報告的基礎上,我辦還專門邀請了市委黨校常務副校長周鎮嘉到我辦進行學習大專題講座。二是認真做好機關“效率年”活動的各項工作,切實加強機關作風建設。成立了“效率年”活動領導機構和辦事機構,制定“效率年”活動實施方案和工作流程,廣泛深入查找在工作效率和服務質量方面存在的問題,杜絕工作效率低下、推諉扯皮的現象,結合實際抓好整改,切實改進思想、工作、生活作風,提高辦事效率。三是加強黨風廉政建設,提高防腐拒變能力。緊緊圍繞貫徹落實市委、市政府的有關部署,積極參加黨風廉政建設和反腐敗的各種活動,堅持“兩個務必”,做到“五個力戒”,當好“六個表率”,堅持從點滴做起,從小事做起,做到干凈做事,清廉從政。四是狠抓工作的落實,提高行政效能。狠抓各科室的行政效能監察和督辦工作,要求要切實增強全局意識,不折不扣地落實市委、市政府重要工作部署,加強檢查督辦,做到工作有部署、有督查、有落實,切實提高工作效率。
二、金融服務工作有新局面
金融是現代經濟的核心,做好金融服務工作,事關經濟和社會發展的大局。今年以來,通過搭建政、銀、企相互溝通的良性互動機制、召開金融工作座談會等,進一步加強了金融服務工作,徹實解決好“兩難”問題,加大金融對經濟發展的支持力度,促進全市經濟又好又快發展。今年1至10月,全市各項存款余額___億元,比年初增長4.45%,各項貸款余額__億元,比年初增長8.64%,是“十五”以來貸款增長最高的一年,也是__年以來首次實現貸款增速快于存款增速50%。開創了金融工作新局面。具體工作有:一是搭建政、銀、企相互溝通的良性互動機制。為加快我市經濟發展,打通制約__市建設資金瓶頸,解決中小企業融資難的問題,多次召集各銀行代表用相關職能單位、企業家代表召開專題會議:
(1)召開銀行(社)行長(書記)聯席會議;
(2)召開全市金融工作座談會;
(3)召開全市金融工作會議;
(4)召開了全市金融辦主任會議。通過這四個專題會議,統一了思想,提高了認識,增強了銀行支持地方經濟建設的信心和決心。
二是切實解決好“兩難”問題。根據市黨政領導班子__年度和作風建設專題民主生活會的有關整改要求:“解決民營企業遇到的融資難、資質申報門檻高的問題”,我辦組織有關人員進行了調查研究,并將基本情況、形成原因、前期已做工作、工作中遇到的問題向市分管領導和其它承辦單位書面進行了情況匯報,提出了實施意見。同時還會同__工商銀行召開了中小企業貸款推介會。通過努力,商業銀行對民營企業“惜貸”心理明顯有改善,對民營企業貸款調整了陣勢,各行社做了一系列切實有效的措施,業務開始越做越活,以適應民營企業貸款需要。
三是配合人民銀行做好反洗錢工作。會同人民銀行進行了反洗錢培訓、宣傳、調研等工作。11月,舉行反洗錢現場宣傳活動,收到了較好的效果,推動了反洗錢工作順利進行。
四是積極扶持海利擔保公司做大做強。幫助其在省國開行貸款扶持我市民營企業發展資金,目前,國開行客戶五處已完成對其進行評級,有望達成_____萬元的貸款協議。海利擔保公司也積極主動增資,注冊資本金已由___萬元增加到____萬元。此外,鼓勵其他民營企業投資建立擔保公司,我辦結合自身工作職能,加強協調與服務,力促其成功,加快我市擔保業發展和壯大。
金融工作個人感想總結篇6
轉眼間,兩個月的試用期即將結束。在這段時間里,在公司領導、部門領導和同事的關心和幫助下,我從一開始就逐漸適應了周圍的生活和工作環境,支持銷售的工作也逐漸進入了一種狀態。從自身來看,得到了進一步的完善,這兩個月的工作情況總結如下:
一、人力管理:
1、通過打電話和參加招聘會,找到銷售人員,為合格的候選人安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據人力資源的要求準備好進入公司的相關信息,并在系統中為新員工分配工號。
3、做好銷售人員的考勤,計算他們的提成和工資。
二、行業管理:
1、中信與交通銀行簽訂協議期間,與分行保持聯系,跟蹤協議簽訂過程,協議簽訂后在系統中設置相關網絡信息,確保政策的錄入和票據的正常發行。
2、負責日常收票、驗票、送票,做好日常業務記錄和業務廣播。如果有筆記等問題單,要及時跟蹤處理。
3、根據總監的要求,制定渠道管理計劃和費用預算管理。
4、負責制定銀行和brc人員的激勵計劃,并實施和跟蹤,做好月末費用報銷工作。
5、與財務、銀行溝通好,每月初檢查開票情況,及時計算支付銀行手續費。
6、制定與業務相關的培訓計劃,并報銷培訓過程中發生的費用。
7、處理分公司發來的郵件,完成分公司安排的任務。
8、做好銀保保單憑證的認購工作,及時檢查整理庫存數據。
9、做好石總經理安排的各項工作,為銷售團隊提供物流支持和服務。
作為新人,一開始總是缺乏規劃,分不清主次。由于我的粗心,我犯了幾個錯誤。但經過兩個月的培訓,我認識到了自己的問題,堅持在開始工作前制定個人工作計劃,分清工作主次順序,及時完成各項,達到了預期效果,保質保量完成工作,提高了工作效率。同時在工作中也學到了很多,鍛煉了自己。通過不懈的努力,我的工作水平比剛接手時有了很大的進步,開創了工作的新局面。在接下來的日子里,我會保持良好的工作狀態,努力學習,更好地充實自己,這樣我才能更好地勝任這份工作。
當然,工作中也有一些不足,比如處理問題,需要多動腦筋,綜合看待問題,對工作也缺乏一定的熟悉,但我相信通過以后的工作,我會逐漸熟悉、理解、掌握銷售支持的工作。以后我會努力,完善,完美,為公司的發展盡自己的一份力。