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銀行實習簡短心得體會

時間: 新華 實習心得

寫心得可以記錄下當時學習或工作的心情、困難、收獲等,有助于以后回顧和總結。銀行實習簡短心得體會怎么才能寫好?這里分享一些銀行實習簡短心得體會,方便大家學習。

銀行實習簡短心得體會篇1

轉眼已經實習一個月了,曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在__行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。

在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。

一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力。“在大學里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。

這次實習,除了讓我對__銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從師傅那里深有體會。

從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺對公會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面有了一個比較全面的了解。

俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中,我體會到,如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我學習與實習的真正目的。

銀行實習簡短心得體會篇2

上個周末的營銷,在周一周二的現金流量中顯示的十分清楚。經過前兩天經營成果的持續放大,今日的理財產品銷量略有下降。可是我們潤華支行在周末的營銷評比中收獲,成績第一。在總的銷量中,也從第六名拉升到第五名。這些成果是潤華人辛苦打拼出來的,也是支行領導班子高度重視,在統籌全局戰略中,調整戰略方向的一大戰果。

理財產品在營銷競賽中,余量在減少,整體銷售也接近尾聲,所以今日的理財流量較前幾日明顯減少。我們實習員工在這個時候從現金柜轉換到對公柜上是十分適宜的。

對公業務是行里面向公司客戶的窗口,那里沒有現金柜的繁忙,但處理的票據業務、手續等十分繁雜。這樣的崗位上需要有十足的警惕性和高度的職責感,我們在劉濤、孫珂兩位教師的帶領下熟悉了操作系統和業務流程,并再次溫習了各種票據的填寫方法以及鑒別技巧,并對整個對公業務有了全面的、概況性的了解。

今日感受:銀行的存款和業務有明顯的&39;波動性,當一期產品誕生的時候會產生很多的現金流,而產品銷售進入尾期,業務量也會隨之下降。對公業務對我們來說是比較穩定和持久的,我們在努力提高零售業務業績的同時,還要加強對公業務的公關維系力度,本著服務公司,服務社會經濟運行的態度,將我們的業務全面推向新的局面。

銀行實習簡短心得體會篇3

第一天從總行來到伊敏,一路上同事們對我們都特別照顧給我的感覺就特別的親切。所以來到伊敏支行給我的第一感覺就是工作氛圍特別的和諧,同事們都在井條有序的工作。王行長還特地給我們實習員工開了個會,告訴我們要踏實努力的實習,有什么問題都可以跟他說,這讓我們心里感到特別的暖。第二天上午跟著師傅放了幾筆款,學到了放款時的流程以及要注意的事項。下午在伊敏跟著師傅下戶,這是一筆房屋抵押貸款。在這次下戶中學到了下戶前要準備好要問的問題避免到時會忘記問一些關鍵問題。第三四天做了一組牧戶小額貸款-聯保的上會前資料的準備,學到了牧戶信息采集表、牧戶信用等級評價授信決議表、信貸業務審核單的填寫以及內蒙古自治區小微企業和農戶信用信息系統評分系統、信貸系統的運用。

當然,一些對于實際的工作尤為重要的但是在書本上無法學到的東西,更是我這次實習的經歷中的重大收獲:比如作為一個新人,在與辦公室的前輩們相處過程中,應該學會耳聽八方,眼觀四路的技巧,隨時發現自己可以學習的機會,并且虛心的向前輩請教;另外,由于銀行的工作對于資金融通的特殊作用,對于銀行的.工作者,謹慎細致的工作態度是必不可少的,實習過程中我填寫一些資料和表格,在做這些工作的過程中一直非常小心,因為任何一個數字的錯誤都是很嚴重的;在這短短的一周,學習到了很多,也意識到自己更多的不足,后面的日子還是要不斷充實、提高自己。

銀行實習簡短心得體會篇4

時光荏苒,離7月10號社會實踐開啟日已經一個星期,到了我們第一次匯報成果和分享經歷的時候了。

我是被分配到呂良支行,兩人一小組。一開始的想法是到鄉下壓力小,會輕松點,然而這一星期過來了,發現并不是那么容易。

我們根據這里的情況擬定了一個作戰計劃。

關于辦卡。拉動我們身邊的朋友和親戚,主要是通過朋友圈宣傳和電話聯系。對朋友的宣傳主要是辦金卡,對親戚的宣傳主要是將他們在別地的卡轉移到本行。(現況:這里的人基本上人手一張農商卡,不得不說,農商行深得百姓信任。)

關于開通手機銀行。在有辦卡的同時,順帶開通手機銀行;有卡的,我們把重點放在來銀行轉賬的年輕人,會介紹手機銀行的好處,不需要大夏天的來銀行排隊轉賬,只需在家動動手機就完成業務并且不收手續費哦。

關于微信關注綁定與電費代扣。微信關注及綁定,主要針對年輕人,手把手教操作流程,只需在手機上就可以查余額和明細;而大部分辦業務的都是老人,所以我們主要宣傳電費代扣這塊,再也不用每個月準時去電網局交電費啦。

關于存款與貸款,主要針對學校,個體戶,鎮政府及收糧大戶等。

然而計劃是美好的,實施起來卻遇見很多麻煩。

比如,在金湖找了幾個人辦卡,但是又必須到本支行辦理,把人家帶到鄉下又不現實,只有把他們信息收集起來,帶到鄉下,辦完再送給他們,再教他們怎么使用手機銀行,開通支付寶和財富通等,對于我們來說很麻煩,效率不高。

我們跟客戶談有關業務等,看我們是實踐的,也不敢相信我們,所以介紹了只會聽聽,不會做出行動。我們很苦惱,這還是在營業廳里介紹的,下鄉了更沒人相信了。

所以接下來一個星期我們計劃重點在下鄉。

由小組長帶著我們挨家挨戶宣傳發單,刷臉,為以后我們自己下鄉取得信任。

利用逢集進行宣傳,那是人聚集一起最多的時候。

找親戚朋友拉存款,拉貸款。親戚找朋友,一個傳一個,做一個連鎖效應。

通過這一個星期,我們小組共獲得本行微信關注160幾個,微信綁定7個,辦卡6張,開通手機銀行7個,代扣電費1戶。

一個星期下來,有笑也有累,接下來我們會再接再厲,永不言棄,因為正是有了這些經歷,才讓我們變得更優秀!

銀行實習簡短心得體會篇5

今日的工作平淡無奇,或許是我逐步適應了行里的工作,柜臺就是一條流水線,一件件完美的業務都從那里誕生。一切循規蹈矩的操作流程,又完成了一筆筆的業務。可是盡管我們支行的員工都很努力,但在理財計劃的排行中仍然排列第六,像中原,緯五支行這次的成績都十分好。行領導決心在后面的銷售中,拉平我們之間的差距。

“新股計劃”的理財產品,支行任務已經完成了大半,從前天,昨日一向到今日。讓我明顯的感覺到客戶在漸漸的飽和,理財產品的銷售額在不斷下降,這種情景的出現我們是不愿意看到的,然而確實客觀存在的事實,作為銀行方面的營銷人員,除了相應的知識更重要是,搶占市場,挖掘新的潛在客戶,因為產品的生命周期是必須的,在這樣有限的時光內,僅有早日動手才能步步搶占商機,銀行的&39;營銷亦是如此。

今日感受:工作要有干勁,在工作中學習,在學習中提高。當一種新產品開發出來的時候,我們要堅持高度的市場敏感程度,早做準備,先下手。當失去先機的時候也不要沮喪,因為比賽才剛剛開始,沒到終點,誰也不知誰能堅持到最終。另外我們還要有創新意識和創新精神,將這種因素溶入到工作中,我們就會從老的理財金融產品中組合出新的理財產品和新的理財概念,這樣才能將我行立于不敗之地。

銀行實習簡短心得體會篇6

現在在銀行實習也將近20多天了,想想下來也積累了一些心得,銀行的工作,說白了就是與錢打交道,做久了未免覺得枯燥無味,下面來談談我的一些感想,希望能對其他人有借鑒意義~。

心得一:銀行是講究務實的地方,切勿自作聰明。

現在的人基本上都形成了一個共識:企業和領導都喜歡聰敏的下屬,懂得靈活變通。這個說法自然有其道理,但是并不是在所有地方都適用,比如說銀行。在銀行工 作,并不需要你有多高的智商,相反它最重視的是那種腳踏實地的員工,勤勤懇懇仔仔細細的做事情。很多業務,例如辦理零售住房或者公積金貸款,大部分的時間 都是重復著簡單的程序,但是卻對員工的耐性和細致度有很高的要求;例如抄合同,一般的住房貸款合同都是四份,分 別被銀行,貸款人,擔保人和公證處持有,如果在抄合同的過程中出了一點錯誤,比如抄錯了一個數字,都會造成嚴重的后果。而且一般都是涉及到較大的金額,一 個輕微的筆誤會帶來重大損失。剛開始做的人,像我們實習生,碰見不確定的地方千萬不能自作聰明,哪怕再簡單也要去問,因為很多細節不是像你想當然的那樣, 它們都有著各自的嚴格的規定。我就曾經犯過一個錯誤;有一次替人抄寫收據的時候,不小心在扣款賬戶那一欄里寫錯了數字,我想都沒想直接劃掉重寫,因為想著 之前抄合同時偶爾寫錯也可以涂掉----這就是可怕的思維慣性!殊不知,銀行正式的收據單是不能出現涂抹痕跡的!哪怕一個數字寫錯了也要拿另外一份重寫。 好在后面帶我的阿姨及時發現叫我重寫了,不然真的要造成不小麻煩 汗~不過這樣的話給本來就不喜歡數字的我造成了很大的困擾,為了怕抄錯金額眼睛一直死盯著原件不敢移開,抄完還要用手指著再對一遍,一上午下來眼睛酸疼得要命,頭皮都麻了.......

心得二, 問問題不一定非得“勤”,但卻必須“巧”。

在這點上我自詡還是做得不錯滴嘿嘿~很多 前人告誡新來的實習生都是要多問問題,勤學苦思,但是我認為他們只說對了一個方面:問問題不一定要問的多,卻應該問的巧。所謂的巧,就是找恰當的時機問, 有針對性的問,最好一個問題能一箭雙雕,省掉不少麻煩。在銀行工作的人平時都會很忙,就算是師傅也不可能一天到晚圍著你轉,更別說被你纏著問問題了。比如 說你在工作時遇到一個有疑慮的地方,而此時你的師父卻在忙忙碌碌的打電話或者接待客戶,這時候你會去打擾他么?明顯不可能。不妨把問題積攢下來找個空閑時 間集中問,當然這個很多人都知道。不過還要注意的一點就是人的個性是不一樣的,碰見個耐心的師傅算你好運氣,但是有的人就不喜歡被人追著問問題,這該怎么 辦?其實還是有很多解決方法,比如去問其他人,或者自己找類似的材料照抄什么的。主要就是要察言觀色,不要動不動把人惹煩了。

心得三, 既然是實習生,就要做好打雜的準備。但不能光是打雜,要做個“有心人”。

以前聽見人去實習,感覺都很羨慕,好像他每天都可以充實的學到很多知識,其實不然。很多地方的實習都是分派一些簡單的活,讓人覺得自我價值無處體現。可是 仔細想想:人家的正式員工每天也就無非做這些事情,何況你一個實習生呢?我還算好了,開始去幫他們抄合同,基本沒什么技術含量,熟悉了流程就埋頭狂寫好 了。開始也覺得很枯燥無趣,抄合同抄得吐血只想快點結束算了,但是后面卻發現表面上很無腦的工作,只要用心的話還是能學到東西的。我接觸的業務大部分都是 辦理個人住房貸款。在合同中有很多內容,例如規定的一些條款都是一樣的。以我所在的中國銀行舉個例子:它對提前還款者有著如下兩條限制:1,必須在正常還 款滿12期后才能提前還款。2,每次提前還款的金額不得少于10000元。這其實主要還是為了限制提前還款行為的發生。再譬如對于住房按揭的抵押率,不同的銀行有 不同的規定,有的抵押率不能高于60%有的不能高于70%,當貸款風險越大時抵押率上限也就越低。這些都是平時抄寫合同時注意到的細節,記住后回家上網 查,也能學到不少金融知識。

其他的還有利息浮動,信貸循環,票據貼現,公積金貸款等等,都是從材料中或者平時工作人員的對話中留意到的,就這樣變成了自己的知識。

由此可見,學習確實應當是一個主動的過程。你不主動去求知,難道等著別人像學校老師一樣來主動灌輸不成?這點上我有不少進步,不過還有不足,須多多改善。

心得四,無所事事的時候給自己找點事情做

在 銀行實習,并不如想象中的那么忙碌。在每季度末的時候尤其是6月底一般都會很忙,因為要做年報,辦按揭的人也集中起來。這時候是最繁忙的,我印象中前段時 間一天可以接待大約十來位客戶,加上以前堆積的材料,那真是只嫌自己沒多長一雙手。但是碰到淡季也很閑,基本無事可做。工作人員總是有任務的,但是實習生 就不一樣了。用得著你幫忙的時候自然能上就上,一旦沒什么要幫忙的那就完完全全的閑下來了-----畢竟你不是正式員工,有些事情是不可能交給你去做的。 這時候在辦公室悶得發慌,沒人管你,又不好走掉,該怎么辦?在辦公室間游蕩吧,又怕干擾人家工作;坐在那里發傻也容易給領導留下不學無術的印象。此刻就是 體現一個人求知精神的時候了!~~銀行的辦公室一般都會有許許多多的檔案文件,有個人的也有企業的,實習生的便利之處就是能夠得到允許翻閱這些資料。我沒 事做的時候就常常去辦公桌旁那一堆厚厚的檔案袋中翻閱資料,也受益匪淺。有一次撥來撥去看到一份大額企業貸款的記錄檔案,好奇之下細看起來:厚厚的一沓文 件中,詳細記錄了該企業的各方面信息,對該企業貸款的審批過程以及發放貸款的理由。這才知道原來企業貸款的審核是如此之繁瑣,包括了調查該企業的管理結構 和運行模式,用于抵押的房產價值如何,以及分析還款人的第一,第二還款源是否充足。這些還不夠,后面往往附有該企業的年度財務報表:資產負債表,損益表與 現金流量表。哈!~這下在學校學到的會計知識可算派上了用場,我不費什么力氣就看懂了這些報表,隨后的數據和各種 ratio的分析也基本是駕輕就熟,可見大學學的專業知識必然是會有用的。 實習的心得體會范文 | 證券公司暑期實習心得 | 汽車美容實習體會范文 | 旅游業實習體會范文 | 報社實習心得體會 | 兒科護士實習心得體會 | 幼兒園實習心得體會 | 外貿公司報關實習心得體會 |

以上是我在銀行實習數天初步總結出來的一些心得~個人感覺還是比較實在的。但是經過一段時間的實習,本人也漸漸的感受到了所在銀行制度上的一些缺陷。最簡 單的,例如抄合同,我想不通為什么一定要人工手抄,既然一式四份的合同都一模一樣,直接打印不就好了么,相信也不費很多油墨錢。手抄的字寫的龍飛鳳舞極容 易誤認,造成很大不方便。當然后面這些資料都會由工作人員輸機遞交給上層審核,決定是否發放貸款,但是這樣的話豈不就是走程序---要是省掉一些繁瑣步驟 的話,不僅周期短了,效率高了,工本費用也可以節省不少。

還有就是銀行對紙張的浪費程度可謂令人發指:我曾經幫人復印文件,站在復印機前看見地上堆滿了被揉成一團團的復印無效的文件,被當做廢紙丟棄,或者直接扔 進碎紙機---有的甚至幾乎是白紙!看著一沓沓上好的白紙就那樣被糟蹋了,我那個郁悶+心疼哎。。。當然這些白紙的費用對于銀行來說微不足道,但是這樣做 無疑是對資源的巨大浪費……看來中國可持續發展的目標任重而道遠啊!

另外值得一提的就是我在辦理個人住房貸款業務的過程中,發現我市絕大部分的居民按揭比例都過高---光我辦理過的合同平均按揭比例就高達69%!很多人家庭月收入都不高,貸款買的房子卻面積一個比一個大......

銀行有硬性規定,就是月收入必須至少是月供的兩倍,這樣既保證了穩定的月供,又保障了還款人的生活來源。但是我個人并不認為這是萬無一失的方法: 因為不少借款人并沒有穩定的職業,公務員和事業單位的還算好,有些個體工商戶就很難說了。況且一般貸款期限都是十年以上,時間拖得越長越危險。。。作為銀 行肯定是無所謂,反正有住房作抵押,但是對于普通的居民而言,希望辦理住房按揭還是三思而后行。不管怎么說,按揭比例太高終歸是件 危險的事情,因此我認為銀行這方面管制不應該放的太松了。

以上就是我目前的全部感想~希望能在接下來的實習生涯中,學到更多的東西。

銀行實習簡短心得體會篇7

我叫__,是____學院國際金融的一名學生。于20__年2 月1 日至5月在__銀行實習。

雖然實習只有短短的四個月,但卻非常的充實。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態度。

在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識,不僅僅局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。

雖然我是個實習生,但我的時間觀念還是很強的,堅決早到而不能遲到。實習期間,讓我對銀行有了更深地了解,一顆好奇的心歸于平靜,但不缺乏激情。實習這階段我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,就是做事情要能沉得下心。

同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。雖然我是金融專業學生,但是畢跟從事多年金融工作經驗的人比起來,我就顯得比較外行了。我想在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。要真正想學到東西,還真的需要自己主動去問和細心觀察以及虛心學習。

我有一個好的心態,較強的責任心,工作細心并且追求完美。但還是有很多地方顯行稚嫩,要多多向師傅們學習。

通過實習我認識到作為一名財務員首先要有高度的責任感,所有數據都必須核對清楚馬虎不得;也學會如何對待工作、對待同事、對待自己的的生活,心中總是高興的。感謝大家的照顧!

銀行實習簡短心得體會篇8

商業銀行業務的特點——基層視角

因為我們國家金融體制的特殊性,造成了我國的商業銀行兼具部分中央銀行和財政部職能,這導致了我國銀行無法滿足商業銀行經營的安全性,流動性和盈利性的三個基本要求——商業銀行的本質是企業。隨著我國逐步推進的金融改革,很多問題得到了解決或者是緩解。

但是,從總行層面來說,商業銀行能具備某些非企業的屬性,但是,在基層,銀行就具備有更多的.企業屬性了。通過我這兩個月在中國工商銀行xm分行的實習,我認為,商業銀行的企業屬性越來越明顯了,體現在:

某些企業屬性相關的細節對利潤的追求工銀xm有細化的利潤指標從而帶來了一定的業績壓力;

控制成本將要實行的機關裁員計劃;

風險管理敢于拒絕政府部門的某些項目;申請貸款手續“復雜”;

建立新的激勵措施將工資與相關部門和個人表現掛鉤改善管理流程組織扁平化,收編裁撤網點;

同時,我還發現,工商銀行的it系統,網上銀行系統和產品開發體系在國內銀行處于非常領先的地位。我去年創業計劃大賽做的項目是“在線個人金融服務”,所以,對于個人理財業務和網上銀行業務有一定的了解,同時,我是建設銀行網上銀行的客戶,通過對比,我發現工行靜悄悄地發展了很多國內領先的業務。

例如,工行在幾年前就完成了數據大集中,在北京和上海各有一個數據中心,分行的任何一筆貸款都能在總行的系統上查到——這是提高風險管理的必要步驟。據說建設銀行也完成了數據集中,但是,過去分行和總行的系統要完全銜接起來需要時間,所以目前建設銀行的it系統還是有不少問題,在處理交易的時候容易出錯,而中國銀行的系統仍舊在整合。

而工商銀行網上銀行的便捷性和安全性也讓我印象深刻,同時,工行產品開發也有很好的表現,“珠聯璧合”結構性外匯理財產品和“利添利”帳戶的開發讓我見識到了工行的產品開發水平。

但是,工行當然還有某些不足,例如服務態度,激勵制度和管理等等,前不久我閱讀了兩本描寫關香港商業銀行服務水平的書,確實,工行和香港有很大的差距,但是,完全做到香港的水準是不現實的,畢竟香港的競爭太過激烈(彈丸之地有數百家銀行),同時經歷了很長一段時間的發展才有現在的水平。總之,工行確實還有很長的一段路要走,但這需要時間和過程,現階段不能苛求太多。

工行作為國內最大的銀行,有數量巨大的網點和巨大的結算網落,所以,客戶必須找工行來做業務,不然會面臨比較高的交易成本。在這樣的背景下,工行的服務態度相對就會有所欠缺,有一種“生意可做可不做”的心態,這也形成了工行的一種隱形的企業文化——至少我是有這樣的感覺。同時,工行目前的激勵措施也沒有讓員工有足夠的動力盡可能的多做生意。

__年1月1日外資銀行將可以在中國全面開展業務,前一階段媒體也有很多相關報道,認為我國金融市場開放后,中資銀行將被外資銀行打得滿地找牙云云。通過在工銀xm這段的實習,我不認為這一情況會發生。

網點優勢、文化上的差別都是外資銀行難以跨過的差距,同時,還有政策的隱形保護等等都決定了外資銀行在中國的道路將是艱難的。

但是,我認為最重要的一點是,以工行為首的國內銀行,每天都在進步。

所得現在,如果有機會讓我們重新做一次創賽時的項目“在線個人金融服務業”,相信我們會有一個更好的結果。

通過在工行的兩個月實習,我修正了很多在個人理財方面的知識缺陷,目前我國銀行業的一個總趨勢是,發展零售銀行業務,因為這一塊業務風險低,利潤和現金流高。在創業大賽時,我們就意識到了這一點并提出了基于網絡的解決方案。但是,通過這次實習,我認識到,我們的項目太超前了,市場目前還沒有這樣的需求——或許未來的某一天會有,但我們無法確定這個未來有多遠。同時,我也要感謝創業大賽,讓我有足夠的知識儲備來面對實習中的挑戰。

銀行實習簡短心得體會篇9

我實習的職務是大堂經理助理。主要負責管理大廳設施,接待客戶,指導客戶填寫單據、使用ATM機,為客戶解決疑問、開通網銀等業務。

實習第一天,我早早的來到網點報到,在開始營業前,行長告誡我們,大堂經理助理是銀行和客戶間最直接的紐帶,我的言談舉止都代表著我們中國銀行和我們分理處的形象。因此,我在日后每一天的工作中都調動自己滿腔的熱情,以最好的形象接待客戶。大堂經理助理這個職位,必須對各項業務非常熟悉,因此我下班后在中行官方網站上進行各項業務的學習。我們是顧客進入網點辦理業務接觸的第一人,不僅要能引導顧客填單,還要解答顧客的一些疑問,如果大堂做的好,做的到位,顧客辦理業務的時間將大大縮短,銀行的辦事效率即會大大提高。減少不必要的時間浪費,顧客對銀行的滿意度也會有所提升。

實習的第一周里,除了大堂引導員的日常工作外,行長給我們分配了向公司及個體戶致電督促其開通網銀的工作,我向客戶一一介紹了開通網銀后電子對賬的方便性與快捷性,客戶表示近期會帶著證章來辦理。期間難免會發生客戶不理解、銀行預留號碼錯誤等情況,我都以誠懇的態度解釋處理,同時我也體會到了服務行業一線員工的不易。

在實習期間,我接觸并了解了主動營銷。除了完成自己的主要職責外,也要主動出擊,向適當的客戶群推銷中行的產品,讓更多的顧客了解中行的理財產品,辦理中行的銀行卡。實習的第三天,我向一對來中行辦理現金業務的老夫妻推薦了行里新推出的“常青樹”借記卡,此卡針對60歲以上客戶設計,免年費、工本費、短信通知費、跨行及異地轉賬手續費等費用。經過我的介紹,兩位老人紛紛稱贊該卡的惠民性,在我協助填寫申請表后,雙雙辦理了借記卡。

在實習的第二周,市分行下達對新開的便民社區網站“中銀e社區”的辦理任務,行長把這個任務交給了實習生,我和另外兩位實習生采取了分工合作的方法,用最短的時間把業務了解透徹,成功為開設e社區卡的客戶進行了網上入住,并在操作熟練之后對銀行員工進行培訓。

實習的第三周里,市分行要求春節期間主推“惠民通”和“活利通”兩大存款理財項目,行長讓我們使用熒光板進行推廣。我負責版面設計。因為“惠民通”主打定期存款利率增值,在排版上我把“定期存款利率上浮20%”作為重點突出;而“活利通”則側重活期存款定期收益,我就將“高收益”作為重點用醒目的顏色和字體進行突出。板報出來后效果很好,很多客戶看到后來找我們了解情況,并進行了業務辦理。

實習的最后一天下午,我在教一位客戶使用網銀時,她說我的服務態度很好,是她所遇到的對待工作特別熱心的工作人員。聽到這番話的時候我非常感動,實習第一天起,每天面對許許多多不同的客戶,有汗水,有委屈,而這么多天的辛苦服務得到了客戶的認可,值了。

銀行實習簡短心得體會篇10

轉眼已經在暑假實習了兩個多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是此刻建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每一天準時上下班,上學時候的散漫、簡單的日子一去不復返。分配那天,有點緊張,也有點激動,因為不明白究竟花落誰家。幸運的是,我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實習的,我們受到了康經理和林經理的熱情接待,他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個有活力而又熱情的團隊。隨后經理安排我們各自拜師學習,我先被安排到貸后服務的崗位。

因為我以前沒接觸過,對個貸后中心的很多業務都不懂。"師傅"是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人貸款業務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著"認認真真工作,堂堂正正做人"的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自我的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎留意。在銀行業誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我的體會就是個人的發展和潛力的進步不僅僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體此刻日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的這天,除了要加強自我的理論素質和專業水平外,更就應加強自我的業務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所期望的狀態,首先你務必付出12分的努力。實習以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自我的理財潛力。"在大學里學的不僅僅是知識,更是一種叫做自學的潛力"。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自我要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學潛力的人遲早要被社會所淘汰!

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自我不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。

銀行實習簡短心得體會篇11

在銀行實習,并不如想象中的那么忙碌。在每季度末的時候尤其是6月底一般都會很忙,因為要做年報,辦按揭的人也集中起來。這時候是最繁忙的,我印象中前段時間一天可以接待大約十來位客戶,加上以前堆積的材料,那真是只嫌自己沒多長一雙手。但是碰到淡季也很閑,基本無事可做。工作人員總是有任務的,但是實習生就不一樣了。用得著你幫忙的時候自然能上就上,一旦沒什么要幫忙的那就完完全全的閑下來了-----畢竟你不是正式員工,有些事情是不可能交給你去做的。這時候在辦公室悶得發慌,沒人管你,又不好走掉,該怎么辦?在辦公室間游蕩吧,又怕干擾人家工作;坐在那里發傻也容易給領導留下不學無術的印象。此刻就是體現一個人求知精神的時候了!~~銀行的辦公室一般都會有許許多多的檔案文件,有個人的也有企業的,實習生的便利之處就是能夠得到允許翻閱這些資料。我沒事做的時候就常常去辦公桌旁那一堆厚厚的檔案袋中翻閱資料,也受益匪淺。有一次撥來撥去看到一份大額企業貸款的記錄檔案,好奇之下細看起來:厚厚的一沓文件中,詳細記錄了該企業的各方面信息,對該企業貸款的審批過程以及發放貸款的理由。這才知道原來企業貸款的審核是如此之繁瑣,包括了調查該企業的管理結構和運行模式,用于抵押的房產價值如何,以及分析還款人的第一,第二還款源是否充足。這些還不夠,后面往往附有該企業的年度財務報表:資產負債表,損益表與現金流量表。哈!~這下在學校學到的會計知識可算派上了用場,我不費什么力氣就看懂了這些報表(當然這些屬于小企業,比較簡單),隨后的數據和各種ratio的分析也基本是駕輕就熟,可見大學學的專業知識必然是會有用的。

以上是我在銀行實習數天初步總結出來的一些心得~個人感覺還是比較實在的。但是經過一段時間的實習,本人也漸漸的感受到了所在銀行制度上的一些缺陷。最簡單的,例如抄合同,我想不通為什么一定要人工手抄,既然一式四份的合同都一模一樣,直接打印不就好了么,相信也不費很多油墨錢。手抄的字寫的龍飛鳳舞極容易誤認,造成很大不方便。當然后面這些資料都會由工作人員輸機遞交給上層審核,決定是否發放貸款,但是這樣的話豈不就是走程序---要是省掉一些繁瑣步驟的話,不僅周期短了,效率高了,工本費用也可以節省不少。

還有就是銀行對紙張的浪費程度可謂令人發指:我曾經幫人復印文件,站在復印機前看見地上堆滿了被揉成一團團的復印無效的文件,被當做廢紙丟棄,或者直接扔進碎紙機---有的甚至幾乎是白紙!看著一沓沓上好的白紙就那樣被糟蹋了,我那個郁悶+心疼哎。。。當然這些白紙的費用對于銀行來說微不足道,但是這樣做無疑是對資源的巨大浪費……看來中國可持續發展的目標任重而道遠啊!

另外值得一提的就是我在辦理個人住房貸款業務的過程中,發現我市絕大部分的居民按揭比例都過高---光我辦理過的合同平均按揭比例就高達69%!很多人家庭月收入都不高,貸款買的房子卻面積一個比一個大......

銀行有硬性規定,就是月收入必須至少是月供的兩倍,這樣既保證了穩定的月供,又保障了還款人的生活來源。但是我個人并不認為這是萬無一失的方法:因為不少借款人并沒有穩定的職業,公務員和事業單位的還算好,有些個體工商戶就很難說了。況且一般貸款期限都是十年以上,時間拖得越長越危險。。。作為銀行肯定是無所謂,反正有住房作抵押(前提是房價不會下跌),但是對于普通的居民而言,希望辦理住房按揭還是三思而后行。不管怎么說,按揭比例太高終歸是件危險的事情,因此我認為銀行這方面管制不應該放的太松了。

以上就是我目前的全部感想~希望能在接下來的實習生涯中,學到更多的東西。

銀行實習簡短心得體會篇12

知道學生打工很不容易。學生是廉價勞動力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是托著不給,還有的干脆就不給了。今年寒假我來到一家銀行打工,每天九點多去,工作到晚上,可累啊,感覺干客服也不容易啊!是深有體會呀!常言道打工不僅可以增加收入,減輕家里的負擔,還可以通過打工鍛煉自己,培養各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經歷。邊學習邊打工,收獲肯定會比在學校里一味讀書多得多。可是說好聽的誰都會啊,真正體會下就知道錢難掙!?兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”那只是古代讀書人的美好意愿,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。對于大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。提醒一點啊,常在河邊走,沒有不濕鞋的,我?有同學就被傳銷騙走。同學和?同學之間給人的感覺也是高深莫測,深不見底啊?打工只是一種磨練的過程。

對于結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收獲即將開始。哈哈哈大話誰都會說,在外面受苦的同胞們,樂觀點吧,我們不可能一輩子被人低頭看吧,相信自己啊陽光總在風雨后!?小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!?風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。劉歡也說了大不了我們重頭再來今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優先”,可是不是有人說諸葛亮出山前也?沒帶過兵啊,的確是那樣,我在面試的時候,我的主管問我,你會怎樣服務你的顧客,你的有點是什么,我說我會用真誠和笑臉去為我的顧客服務,可是我當時緊張的,沒有一點笑臉啊,人家問我是不是把笑臉放家忘記帶了,有問我你喜歡在怎樣一家公司工作,?我說我喜歡在一家有文化有靈魂積極向上的公司工作,人家就讓我談談什么樣的公司是有文化有靈魂,我有回答不上來了。我第一次答不上來,可是不等于我下次進公司回答不上來啊,這就是經驗啊!

還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得。

老師曾說過學校是一個小社會,但校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。例如,老師讓我給他幫個忙我如果討厭這個老師我?就不去,可是走進企業,那就不一樣啊,明知道是欺負你,可是你還的干啊,不干你沒工作,或者你被解雇,道理就這么簡單,在這個弱肉強食的社會,你沒實力你就是羊。人家就是狼啊!這里沒有誰去同情誰!?在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。只有吃的苦中苦,方能成為人上人。

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