物流公司實習周記
實習工作在不經意間已經告一段落了,相信大家在這一周里收獲不少吧,那么物流公司實習周記要怎么寫呢?下面小編給大家帶來物流公司實習周記,希望大家能夠喜歡。
物流公司實習周記篇1
這一周開始幾天我們的工作都變得很輕松,因為過節,我們物流公司到貨和發貨都不多。我們總體的工作量不大,但是在這一周中我個人的工作壓力就增大了一倍。因為我們辦公室的一位同事請假回家了。
我們業務當中,包含精品件、普通件、路航件。里面有包含兩類,就是代收貨款的和沒有代收貨款的。平時我就負責沒有代收貨款的物件的提貨開單,現在我全部都要負責。還有就是要負責通知全部昨天沒有提貨的通知任務。然后就在我們的系統上下載當天的到貨清單。
用來提貨查看備用。當到了中午左右,我們當天的提貨單就會隨貨物車而來,這時我就要開始將單分類,排序。抽出當天的送貨單等等。當然了中間肯定是一邊兼顧客戶的提貨辦理工序的。所以一個早上基本都是工作個不停的。
到了下午就是我們提貨的高峰期了。因為那時我們也剛好把到貨通知用電腦發送信息到客戶手中。當到了下午六點過后,客戶就很少了,這時候,我就要開始在電腦上錄入當天的提貨記錄了。一天下來就是幾百票,我要在提貨備查清單上錄入提貨的日期,有點轉貨或者退貨的也要記錄下來。然后一直做這一工序直到完成我的工作就基本完成了。
物流公司實習周記篇2
今天有出庫作業,因為其他幾位同事都在。我主要就是跟在他們后面學習就可以了。出庫的主要流程就是:
1、司機帶著提貨單來倉管員處提貨,倉管員首先要看提貨單上的發貨倉庫是不是本倉庫,核對車牌 號碼。
2、叉車工將產品裝到倉庫外,管理員掃碼后人工裝車。需要注意的地方:
(1)對每托盤掃碼結束后,要看看掃碼器上的數字是否正確,防止漏掃。
(2)裝車的時候,先裝外機后裝內機,如果有柜機,先裝柜機。
3、簽單:
簽收的數量、簽收人、發貨日期、蓋章。其中第一聯要求司機簽字,第三聯給裝卸隊。第一、四聯倉庫留存。
4、每次發貨結束后,要對倉庫的庫存情況要盤點,并修改貨卡上的數據。
值得注意的就是,掃碼的人員一定要細心,不能漏掃。漏掃了就會給公司的服務質量帶來損失。所以工作人員在工作的同時,也在對外展示公司的服務態度和服務質量。
物流公司實習周記篇3
這個星期我們公司的到貨比較多,也許也快過節有關系,我們的工作量大大的增大了。
平時我們一般八點鐘到辦公室,然后整理一下辦公室的,就開始開始辦公了。我們要把昨天還有更久之前的到貨單整理,在電腦上拉出當天的到貨清單,然后把昨天還沒有提貨的客戶進行電話通知。
我們我們基本上一早上都是在通知客戶提貨,中間伴隨著一些客人過來提貨。。在這些工作當中我們要協調好工作的主次,有時候比較忙的時候,我們客服電話不斷地有人打進來,一邊又是客戶在現場等待提貨,那么我們就必須先解決現場客戶的提貨手續。在辦理提貨手續時,我們需要收貨人的身份證明,收貨人本人來提貨,必須帶有效證明過來,如果是代理人過來提貨的,必須又有貨主的身份證明和代理人的身份證明。如果收貨人是單位的,必須要單位證明以及代理人身份證明。我們會在提貨單上做記錄的。
當辦完手續后,接下來就是客戶就是拿貨單到我們的倉庫區取貨,我們有專業的裝卸工提貨,當貨物出倉后我們就馬上做出倉登記。就這樣,我們完成一個個客戶的提貨任務。
物流公司實習周記篇4
第1周
我所在的公司叫__物流運輸有限公司,該公司有三百多個網點,我分配到的網點是江蘇常州。公司從事的是物流運輸服務。而我在的常州分公司是主要服務珠三角的往返運輸。在公司里我從事物流操作員工作,這工作的任務主要是按照公司操作的標準流程來進行一系列與物流運輸服務有關的工作。完成公司的業務量標準。具體工作如為客戶發貨開單,到貨核單,提貨開單,與客戶協商,貨物的跟蹤,提供咨詢服務等等。我到這里已經學習有一段時間了,我現在正在學習使用的是公司的運單管理系統OTM,該系統主要功能有開發運單,運單查詢,客戶的管理,報表等項目。我已經初步了解了該系統的運用。我平時就學習了解我們到貨公司一些基本情況。以方便我的工作。我要知道從我這公司發貨到到貨公司的代碼,運輸的費用等,還要知道貨物的定價標準等。對于我們分公司來說,公司的全部員工還必須懂得理貨。因為很多時候客戶查貨是需要我們去核實。在這里我也學習倉庫的管理,就是貨物的碼放。來到這里我東西,認識了一些有趣的人,經常和客戶打交道,覺得自己學到了很多東西,從而更覺得自己還缺乏很多東西需要日后學習。
第2周
這個星期即將過去,這里我該做的工作基本熟識了。我們分公司中有的組織架構是這樣的,領導是我們主管,下面有操作員,會計,出納,裝卸工,司機,我們各盡各職。我是操作員,我主要學習電腦的開單管理系統,進一步做好與客戶的溝通服務工作。在工作的過程中,其實要做很多瑣事,例如作為公司的物流操作員,工作上首先是要為客戶提供開單工作,發貨開單后還要檢查貨物在貼標簽,裝車出庫,還要做好貨物的跟蹤情況。因為在物流運輸的途中經常會出現耽誤貨物到達時間,或者貨物在分流中心出現錯誤,又或者在貼標簽時出錯等等情況,所以,要鍛煉良好的溝通能力,才能更好的協調各方面的工作,以最快的速度解決問題,為客戶提供最有效的解決方案。有時候客戶的貨物由于急需但是運輸途中偏偏出錯了,我們會一直被客戶追問的,我們就要學會如何解答客戶的問題了。例如當被問到貨物到底具體到哪里啦,我們就要馬上聯系該貨物的到貨公司,確認貨物具體情況,如果還沒有到達到貨公司我們得聯系分流中心,了解貨物到了分流中心分流了沒有,有沒有缺貨等等,最后轉告客戶,讓他們再耐心等待。其實,作為物流操作員很多東西都要了解的。這樣才能一站式的服務客戶,做到一站到位。
第3周
時間過得很快,轉眼我在__物流有限公司常州分公司工作已經__,這周我們這里調來了一位新的領導,是個女的。她做事很認真,刻苦,年紀也不大,是我學習的好榜樣。由于她本來就是會計出身的,現在這里缺少一位會計,她在這里就兼會計的工作。她有空的時候也會耐心的教我做一些會計的工作。她說我雖然是物流操作員,但是辦公室的活都會做是最好的。也可以拓展一下自己的知識。我也是這樣認為的。所以她在做賬的時候我就在她的旁邊邊看邊學。我們都工作得很愉快。在白天的時候我就主要是做好開單的工作,其他就不用我管了。工作還是很輕松的。在接下來的工作日子里,我將進一步的學習在公司可以學到的所以東西,提高自己的工作和處理事情的能力。最后我在新的一個月里,我將把自己的空余時間多向領導學習會計的工作。多學點知識。
物流公司實習周記篇5
這個周是實習的第一個周,在長島申通快遞公司,開始工作之前整理了一下自己的心情,準備著好迎接這次實習給我帶來的各種挑戰。我被分配做分揀和打電話聯系客戶取件的工作,雖然我見別人干過,但我還是不敢馬虎對待,畢竟這也是一個學習的開始。
我的工作就是在掃描完快件之后的電話通知,一直打不通的電話,采取在網上留言的方式,第二天接著打,一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關機,或收件人的收件地址超出,快遞公司的服務范圍即超區,業務員無法派送,收件人不愿意自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認識寄件人要求退回…出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。幸好,我沒有遇到那么多的問題,只是停機或是關機,這樣的都記錄下來,報告給老板,有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如快遞公司的收費計算方式,申通能否派送到某市某鎮,對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。
收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..這種工作比較繁瑣。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件……這些情況頻繁出現,老板告訴我在處理這些問題時要分清輕重緩急,這種工作比較考驗人的應對突發情況的能力和耐力。感覺到了自己的差距,但是不能泄氣,端正態度,迎接下個周的到來。