大學生人事科實習報告
人力資源管理,是指運用科學方法,協調人與事的關系,處理人與人的矛盾,充分發揮人的潛能,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標的過程。下面是小編為你準備的大學生人事科實習報告,快來借鑒一下并自己寫一篇與我們分享吧!
大學生人事科實習報告篇1
一、 實習單位及地址
名稱:
地址:
公司簡介:
二、實習時間
三、實習目的
專業實習是人力資源管理大學本科生的實踐課程,是一門必修課,計劃安排在三年級下學期第18~20周執行。通過本次實習,使學生能把專業理論知識與實踐相結合,對各類組織的人力資源管理有一個系統全面的認識,了解人力資源管理的運作流程,學習各類組織人力資源管理中的實踐經驗。同時,學生也可借這次實習,將三年多來書本上所學的人力資源管理的理論知識與實踐作一比較,努力尋找差距與結合點,并從實習中學習一些書本上難以獲得的知識。
四、實習內容
這次我的實習單位就是廣州市南方人力資源評價中心有限公司。我實習的內容主要分成以下幾個項目:
五、實習單位人力資源管理現狀
(一)公司組織架構
(二)公司員工結構
(三)人員招聘與任用
六、實習單位人力資源管理中績效管理存在的問題分析
(一)績效考核缺乏有效性
公司目前尚未形成績效管理體系的系統思想,只是為績效考核而績效考核,未將員工績效問題作為一個管理體系對待。表現為:
第一,未將績效考核視作是公司戰略目標實現的控制機制。要實現公司的戰略目標,必須對目標進行層分解。每個部門根據公司總目標制定部門目標,每個員工根據部門目標制定個人目標。因此,員工個人目標的完成情況決定了其所在部門的目標完成情況,各個部門的目標完成情況又決定了公司總目標的完成情況,即形成這樣一條績效因果鏈:員工的績效組成部門績效,所有部門的績效組成公司的整體績效,而公司整體績效的實現過程也就是公司戰略目標的實現過程。因此,通過對績效的層控制,最終實現公司的戰略目標。
第二,未將績效考核與整個績效管理工作結合成有機整體。即事前沒有從工作分析尋求和制定績效考核的依據和標準,事后沒有利用績效考核結果去改進員工行為,也沒有用其作為員工重新培訓的依據去發展員工的能力。
第三,績效考核結果沒有得到充分利用。將績效考核的結果只限于用于薪酬的發放,而運用完之后,就一直將考核結果束之高閣,既不向員工反饋,幫助其改進工作,又不作為公司高層管理層決策或人力資源管理部門制定人事政策的依據。
第四,考核流于形式。公司的考核缺乏深入細致的、有力的反饋監控機制,每個月績效考核結束后,各部門只是簡單做一下總結,但下個月卻不對績效改進的過程進行控制。結果使績效考核流于形式,卻不能實現提高員工和部門績效的目的。
第五,缺乏投訴機制。如果員工對自己績效考核結果有疑問,公司沒有建立投訴機制,員工無法為自己申辯,致使員工對績效考核產生消極的態度。同時,也喪失了對績效管理體系反饋監控的機會。
(二)績效考核缺乏公平性
通過對公司績效考核制度的進一步審視,可以從中找到一些原因:
第一, 績效考核指標的設定不具體。職能部門人員的考核完全依據本人的工作職責完成情況來考核,但對任務完成情況沒有具體的界定,如工作任務完成的數量、質量、成本、時限等,完成情況如何全憑直接部門經理的主觀判斷,打多少分由部門經理決定,所以員工覺得考核不公正。另外,對于那些不能在一個月的周期內完成的工作,本月就無法衡量其效果,也就無法進行考核。
第二,缺乏明確量化或明確描述的工作績效評價標準。
第三,考核主體單一。公司對員工的考核都是由直接部門經理單獨執行的,所采集的員工績效方面的信息難免不充分、不全面,難以對員工做出全面、公正的評價。另外,如果部門經理個人的偏見、喜好或感情親疏等因素摻雜入考核當中,就會對考核結果構成直接的影響,因此,單一的考核主體極易導致考核的不公平,甚至會引發上下級關系的緊張。
七、解決問題對策
(一)更新觀念,加大宣傳力度
公司在實施績效管理的時候,并沒有做好充分的宣傳,并沒有把績效考核的真正用意傳達到位,績效管理的理念也只是被少數人掌握,絕大多數包括一些直線經理并不真正清楚公司實施績效會給自己帶來什么樣的改變。在他們看來,這也許只是公司控制員工的一個更厲害的手段,有了績效考核,公司就可以任意改變他們的職場命運,諸如降職、減薪、解雇之類的行為會更加頻繁。所以他們往往對績效考核持有一種恐懼的心態,害怕績效考核會給自己帶來不好的改變。這種狀態最終導致績效考評流于形式,員工漠不關心,直線經理也只是應付了事,象完成作業一樣完成人力資源部交辦的績效考評表。因此,公司在實施績效管理的最初一定要將宣傳做到位,使組織的每一個成員都能了解公司實行績效考核的真正用意。 真正認識績效考核和績效管理的關系,明確知道績效考核并不等于績效管理,而只是績效管理的其中一個過程。清楚的知道績
效考核并不是單單為了薪酬的統計,而是為了提高員工,減少員工的短板。
(二)站在戰略的高度認識和實施績效管理
績效管理是公司將戰略轉化為行動的過程,是戰略管理的一個重要構成要素。行政部門(充當人力資源部門)在績效管理中的角色,是實行具體的操作,承擔橫向的組織的和協調。戰略性的績效管理時公司實現最終目標的關鍵。因而,公司的高層管理者必須把績效管理放在公司的戰略位置上,如此,才可以真正發揮績效管理的效用。
(三)制定明確的績效目標
績效目標對公司的整體績效至關重要,需要把個人目標和整體目標聯結在一起。個人目標源自于公司的整體目標和計劃。在制定明確的績效目標應注意一下幾點:
第一, 績效目標必須是個性化的,即使許多的員工工作職責描述相同,但是不同的員工要制定不同的績效目標。因為只有在他們的績效目標中承認了其獨特的需要、技術和能力,可以讓其與同等職位的員工以不同的方式實現自己的績效目標。
第二,制定目標的過程比創立出來的目標更重要。在考核者與被考核者的溝通交流過程中,可以幫助員工樹立努力貢獻的意識,達到所制定的績效目標。在設定目標的過程中要進行反復的溝通和反饋。否則,目標形同虛設。
第三,目標不能僵化,如果目標不能做任何的修改,就不能做到隨機應變。員工的工作環境在不斷地變化,外部競爭環境也在快速地變化,員工的某個個體的績效目標就需要修改,或者是重新分配。
(四)進行持續有效的績效溝通
在績效管理的過程中,溝通是持續不斷,貫穿始終的。考核者和被考核者持續不斷的交流溝通是公司績效考核順利進行的關鍵和保障。在執行過程中應隨時保持溝通和反饋,讓被考核者了解到考核什么,怎樣考核、考核結果如何運用等,這不僅可以激發員工的工作熱情和信心,而且也可以使個人考核和部門考核、團隊考核保持一致。
(五)重視績效考核的過程中方法和工具的選擇
績效考核的方法和工具是多樣的,主要有360°全面考核、平衡計分卡(BSC)、關鍵業績指標(KPI)、公司資源計劃(ERP)等。主要選擇什么樣的工具和手段,要根據公司的戰略目標、公司的管理水平、崗位職責和工作分析的結果、考核者的需要、組織結構的需要等來考慮,而不是盲目地照搬。
其實,績效管理的核心與難題不在于理論、制度的設計,而在于有效地執行。成功地實施績效管理,不但能幫助公司提高管理效率,還能幫助管理者提升管理水平,實現角色轉換。
總之,績效管理是一個系統的、動態的管理過程。公司要實施績效管理必須根據自身情況,深刻認識自身在績效管理方面存在的問題,上至高層領導,下至基層員工從觀念進行徹底改變,對績效管理有一個系統的、全面的認識,建立一個有效的績效管理系統,在績效管理的過程中進行持續不斷的溝通,實現組織績效的不斷提高和組織核心能力的不斷提升。在持續溝通的前提下,管理層幫助員工清除工作中的障礙,提供必要的支持、指導和幫助,與員工一起共同完成績效目標,從而實現組織的遠景規劃和戰略目標。
大學生人事科實習報告篇2
本人結合自身專業在__電業局的人力資源部進行一周的專業調查和專業實踐,受益非淺。
人力資源部主要負責人力資源開發和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設置正副主任各一名,其職業道德的基本要求:
一要有愛心:愛職業,愛員工、敬重領導。
二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。
三要業務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源管理業務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點。
四要具有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立保險觀念。保險乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源主任具備以下方面的素質:
具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源主任來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持唯才是用的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法,對人性的分析判別提供技術保證。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經理還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。
當前__電業局正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業經濟效益為目的,以電力企業實施公司化改組、商業化運營、法制化管理為取向,按照“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的現代企業制度特征,依據“精簡、效能、統一”的原則,強化綜合協調、監督保證職能,真正建立起符合市場經濟規律的、規范合理的、符合現代企業制度要求的組織管理體系。為此正在認真搞好自身定機構、定員、定崗、定責工作,規范內部機構、崗位設置。設置了局長工作部、生技部,財務部、電力營銷部、人力資源部、安全監察部等機構,其中人力資源部在進行有效的人員配置和崗位設置,對內部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創造出較大的經濟效益:加快電力發展步伐,創造更多的餓就業崗位;清退臨時工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關”;嚴格執行國家規定的退休政策,凡達到法定退休年齡的員工,一律按時辦理退休手續;規范崗位條件,各類人員必須具備以下學歷或職稱:主要生產崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專及以上學歷或取得國家職業技能鑒定本崗位高級工以上證書;管理和專業技術崗位上的人員,必須具備中專及以上學歷或中級以上職稱;后勤服務崗位上人員必須具有初中及以上學歷。引入人才競爭機制,即競爭上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強對勞動合同的管理,嚴格考核。
同時在工資制度方面實行崗位技能工資制,規范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據上級有關文件規定,實行過渡技能工資標準,即以員工現行工資標準扣除____后,暫就靠入技能工資標準,作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動責任輕重,技能要求高低,勞動強度大小和勞動條件好差,通過科學評價而確定的工資,由于瀘州電業局把崗位劃分為生產崗位、管理及專業技術崗位兩大類,分別按照“崗位勞動評價結果”確定各崗位的崗級,確定相應崗位工資。生產崗位崗級以220kv變電站的值班長為最高崗級12級,最低崗級為3級;管理及專業技術崗位以電業局局長為最高崗級19級,最低崗級為3級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規定的各種津貼補貼、各種獎金、浮動升級工資、電業局確定的各項補貼組成。崗位技能工資制的實施是與靈活多樣的具體分配形式結合,把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起,實行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實行動態管理。
人力資源部除了負責工資薪酬事務,還要對中層領導班子的建設與管理負責,比如局長工作部主任、生技部主任,財務部主任、電力營銷部主任、安全監察部主任等職的上崗條件、崗級、職數都作出了明確的規定,例如對財務部主任的上崗條件要求大專以上學歷,具有保險師以上職稱,必須是財會、經濟類專業,崗級17級,職數為1,并要求從事電力系統相關管理及專業技術工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對主任的要求是全面的,在整個單位中發揮著重要的作用。
這幾天專業調查和專業實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校保險生,對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
大學生人事科實習報告篇3
時光匆匆,我的大學生涯又即將畫上句點了。為了將課堂上的理論知識能跟好的和企業的具體實踐相結合,讓理論創造價值,我們學院安排了此次專業實習。作為一名即將校門、準備踏上社會的大學生,我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態,擺正一個學習者的位置,遵章守紀,努力工作,努力學習。
這學期的最后兩個月通過關系,找到_責任公司人力資源部實習。進行為期一個月的畢業實習,由于是大學期間最后實習一次機會,所以我非常重視,也很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實習機會,當然就格外珍惜,希望能夠通過實習學習一些書本上學不到的知識,積累實踐經驗,為日后參加工作打下基礎。
這次實習的目的是學習人力資源管理的實踐經驗,向從事人力資源管理工作方面的公司實戰人員學習具體的人力資源管理操作,結合所學的專業理論知識,領會掌握,融會貫通,并培養實際操作能力。
我的實習分為兩個部分:前部分是學習和了解公司人事管理工作的各種具體操作(招聘與錄用,培訓和開發,績效管理、薪酬管理和人力資源規劃等);后部分是在公司的人力資源部學習,從宏觀上了解人力資源管理的具體操作方法和流程。
由于剛從學校出來,且缺乏實踐經驗,我對國有企業性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能盡快適應環境,更好地開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。
“三人行,必有我師”,企業中的每一位領導和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的領導、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統地學習企業人力資源開發與管理、國有企業黨務管理實務等業務知識,努力掌握與企業主營橋梁工程業務有關的有關工作內容,熟悉工作流程。
同時,我通過仔細閱讀企業年鑒、史志,盡快熟悉企業發展歷史和概況以及生產經營形勢,特別是掌握基層人力資源管理工作的程序,做到心中有底,從而提高工作的針對性,保證工作效果。此外,我還積極利用文件、網站、辦公系統等了解項目管理、改革改制、法務法規、紀檢監察、企業文化等企業經營管理的思路和舉措,讓自己盡快成長為公司的一員。“積小流成江河”,通過近一周的持續學習和熟悉企業情況,我逐漸完成了角色的轉換,逐步進入了工作狀態。
今次實習沒有酬勞,但是卻讓我思想上上升到了另一個層次,腦子里面如果是沒有東西,永遠會被這個社會淘汰。在如今這個經濟環境下,每天有數名人才在彷徨自己的前路,每天也有很多家企業為招不到人才而發愁,他們的契合點值得我們深思,究竟我們應該具備怎樣的素質才能在有一席之地,社會有分工,有專才和通才,現在既需要專才,如果你有一技之長,永遠不會餓死,如果你是復合型人才,“百事通”現在也很吃香。如果你同時擁有高等教育,良好的素質修養,即知識結構,口頭表達,外語能力,筆頭功夫,待人處事人品,加上你有姣好的容貌,你幾乎不用發愁,因為就業大門為你而開,當然,要配合天時地利,運氣也是成才之路必不可少的因素。
有自己的圈子,近朱者赤,近墨者黑,如果你身邊朋友素質不夠高,那你很快也成為庸才,力爭上游,起碼你身邊也要有跟你志同道合的人,所謂道不同,而不相為謀。慶幸我身邊有許多關心我的,人品很好,有能力的好朋友使我成為一個小公主,雖然天性天真的性格令我常常吃虧,但是有這些能夠獨當一面的朋友,一直在身邊提點我,也從他們身上學到很多東西,無論做人還是處事。
每個人都需要有團隊意識。這次實習我們的任務很多,壓力不也很大,壓力讓我們更加團結,也讓我們成為好朋友,這一點是我這次最珍貴的收獲,雖然彼此有時有些暗涌,但是我們還是團結向外,擁有高度的團隊意識,這是我們學人力資源的十分需要的素質。
走到社會工作,一定要懂得靈活應用,社會沒我們想象的復雜,但也沒大學里那么單純,更重要的是隨機應變,根據實際情況把決策或計劃改變。出去不能把自己要求太高,因為期望越大,失望可能會越大,但適當的期望與渴望是非常必要的。
時間是靠自己擠出來的,很多情況下我們的時間總覺得不夠用,但是如果把自己逼下,是可以擠出時間,或者說我們可以在同一時間里做更多的事情。這次經理給的好多任務都是很緊張的,沒有辦法,晚點下班,早點上班,如果還是不行,就只有加班了。我是無酬勞動,加班自然也沒有加班工資,但是我必須加班完成,因為我的目的就是學習。只有完成任務,我才知道怎么做。這樣才可以學到知識。
我發現,我們最缺的就是人事勞動及其他法律法規政策以及有效溝通(含心理咨詢)這兩大模塊,企業中最常出現這兩方面的問題,而這兩大模塊往往是最難處理的,因為上級總會選擇逃避而讓你去處理,而這也正是考核我們的真正能力。其他模塊如培訓,招聘與錄用等一系列模塊我們學的知識就夠用了,通過平時多搞的課題就可以鞏固了。
此外,這次實習經歷還讓我發現,理論與實際的差距:其他專業的學生一樣,剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學了好多好多的自己認為出去能用的東西。但后來實踐發現實際上我們看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,未能容入企業。
學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。據了解人力資源管理業務范圍將會愈來愈寬,專業分工也有細化的趨勢,但人事行政、事務操作和戰略管理在企業是少不了的。
走進企業才發現作為人力資源管理工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源管理理論和技術,三要具備戰略家的某些素質,最重要的是能夠根據外界環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度已加快,企業外部環境變化更快更復雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。
要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是要成為業務上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。
大學生人事科實習報告篇4
進入_市__公司從事行政文員工作,經歷了十周的實習。在這段時間里,我感悟頗多,在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度,從來沒有改變過。珍貴的實習生活已接近尾聲,感覺非常有必要鑒定一下實習的得失,從中繼承做得好的方面改進不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
本人工作認真負責,上進心強,有較強的團隊溝通意識和職業操守,做事有始有終,堅韌執著。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞臺。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于公司的制度和規定都是認真學習并嚴格貫徹執行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協調及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
在工作中,也發現了個人的不足之處,就是喜歡一心兩用甚至多用,喜歡一口氣做許多事情,但是貪多嚼不爛,即使最后都能干完,也已經搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實并不好,如果我一段時期內專注于一項工作,不求博但求精,相信一定能更好更精的完成。自從我發現自己有這個缺點和問題后,我常常警戒自己,以后無論做事還是做人也不能一心兩用。
在過去的十周中,通過不斷的學習和自我提高,已經適應了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領導及同事的悉心指導和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業務水平和綜合素質。也許接下來是我的人生另一個旅程,但我會更加努力完善自己,提高自己,在熱愛的事業中奉獻自己的光和熱,做一名最出色的行政文員。
大學生人事科實習報告篇5
通過在單位三個月的工作,不僅熟悉掌握了自己以后的工作內容,更提高了自己各方面的素質,同時也積累了一定的工作經驗。這段時間給我收獲的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,我的工作雖然單調又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不放棄。同時在單位實習的這段期間不僅熟悉自己以后的工作內容更讓我積累了一定的工作內容,為正式步入工作打下了基礎。
這期間我的主要工作內容是:1、總體負責公司的行政管理,協助公司執行各項規章制度;2、負責公司員工的考勤統計和請休假的確認;3、負責公司有關行政事務的接待來訪及接聽或轉接外部電話做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;4、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理,固定資產的購買,管理及維修;5、負責公司全體員工的后勤保障工作,包括辦公用品的采買,管理及發放,名片的印制,復印郵寄資料,繳納通訊費用;6、協助人力部辦理員工的入訓入職離職等手續;7、完成上級安排的其他工作任務。在此同時我也接觸了一些辦公用品,如傳真機,打印機,復印機等并掌握了這些機器的基本操作,為以后辦公打下了基礎。
在這三個月中,我努力了解公司行政文員的具體業務知識,加深了我對行政工作的認識和理解,豐富了我的實際工作知識,使我對日常行政工作有了一定的理性認識。行政工作是繁瑣的,小到復印、訂餐、發快件、物品的管理,會議紀要的記錄整理,大到費用結算、辦公環境的維護。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。當然在這期間我也或多或少遇到一些問題碰到一些困難,例如一些文件格式的設計,一些表格的填寫,自己都是第一次接觸到不是特別的熟悉,所以在工作中我還需要向領導和同事們多多學習。
通過實習,使我對日常的行政辦公有了更深的認識和理解。作為行政文員,工作比較瑣碎繁雜,自己又是新人,很多地方都是需要認真學習的,同樣我也會盡我自己的努力在以后的工作中認真仔細的努力去完成每一項工作,努力去彌補工作中的一些不足。試用期的結束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷地給自己充電,在提高業務能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有的水平上再創新高。