最新的年度計(jì)劃表
制定計(jì)劃前要明確目標(biāo),沒有目標(biāo)則計(jì)劃難以發(fā)揮作用。怎么寫好最新的年度計(jì)劃表?小編給大家分享一些最新的年度計(jì)劃表,方便大家學(xué)習(xí)。
最新的年度計(jì)劃表篇1
c加強(qiáng)公司人員危機(jī)意識(shí),不泄露公司任何機(jī)密。
(2)辦公室管理:
a于20__年元月30日前,制訂辦公室管理制度,規(guī)范辦公場(chǎng)所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝、工牌配戴、禮節(jié)禮貌、消防安全等規(guī)范;并將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
b規(guī)范管理辦公設(shè)備及資源:如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、飲水機(jī)、前臺(tái)管理,報(bào)刊雜志管理等,專人負(fù)責(zé),盡量實(shí)行無紙化辦公,節(jié)省辦公成本。
(3)后勤支持管理:
采購(gòu)與庫(kù)存管理:嚴(yán)格遵守公司采購(gòu)流程,本著節(jié)約的原則貨比三家,有效保證質(zhì)量,嚴(yán)格控制進(jìn)出。每季度對(duì)固定資產(chǎn)及庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn),上交庫(kù)盤點(diǎn)表,協(xié)同財(cái)務(wù)進(jìn)行庫(kù)存檢查,保證公司固定資產(chǎn)在可控、節(jié)約、有效使用的范圍內(nèi)。
(4)公共關(guān)系管理:
a加強(qiáng)行政人事部對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)及維護(hù),如:政府、工商、法院等,確保其對(duì)公司相關(guān)工作的支持;同時(shí)需注意與一般業(yè)務(wù)單位如保險(xiǎn)公司、固定供應(yīng)商等的關(guān)系維護(hù)。
b協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好客戶接待工作。
最新的年度計(jì)劃表篇2
一、公司人力資源管理方面
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司20__年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
4、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
5、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
6、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號(hào)碼800],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購(gòu)物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
最新的年度計(jì)劃表篇3
四年級(jí)學(xué)生生活范圍和認(rèn)知領(lǐng)域進(jìn)一步發(fā)展,體驗(yàn)、感受與探索創(chuàng)造的活動(dòng)能力增強(qiáng),對(duì)音樂學(xué)習(xí)的渴求與期望也進(jìn)一步增強(qiáng)了,大部分學(xué)生對(duì)音樂課比較感興趣,上課也較認(rèn)真。結(jié)合這一特點(diǎn),我制定了本學(xué)期四年級(jí)下冊(cè)音樂教學(xué)計(jì)劃。
一、學(xué)情分析:
從上學(xué)期的期末測(cè)試來看, 2班同學(xué)的器樂演奏能力較強(qiáng),3班則相對(duì)較為薄弱。本學(xué)期我將對(duì)3班制定措施,有待他們更好的學(xué)習(xí)。
在學(xué)唱歌曲時(shí),女生的對(duì)音樂中的音準(zhǔn)與節(jié)奏及動(dòng)作的模仿能力普遍比男生要好;欣賞中,學(xué)生們根據(jù)音樂展開想象的能力還不夠好,缺乏耐心的傾聽,但是欣賞簡(jiǎn)短的歌曲時(shí)他們還是饒有興趣的,大多數(shù)能正確地說出歌曲的速度、力度與情緒。
二、教材分析:
1.教材知識(shí)分析:
本教材采用的是“單元”的形式。各單元都有目的明確的主題,各主題之間具有有機(jī)地聯(lián)系。這六個(gè)單元包括了人文、地理、風(fēng)景等各方面的內(nèi)容,使學(xué)生能全面地體會(huì)到不同的審美意識(shí)。這學(xué)期的教學(xué)主要以唱歌為主,同時(shí)結(jié)合欣賞、樂理知識(shí)。在此基礎(chǔ)上能進(jìn)行歌曲創(chuàng)編與同伴之間的合作。
2.本學(xué)期應(yīng)達(dá)到的教學(xué)目標(biāo):
(1)學(xué)會(huì)需要演唱的歌曲,從中背唱自己喜歡的歌曲2—4首歌曲;能夠背奏口風(fēng)琴曲1—2首。
(2)根據(jù)歌曲的情緒,能夠用自然的聲音、準(zhǔn)確的節(jié)奏和音調(diào)有表情地獨(dú)唱或參與齊唱、合唱。
(3)通過養(yǎng)成認(rèn)真聆聽的好習(xí)慣,聆聽中外民族民間音樂,知道一些有代表性的地區(qū)和民族的民歌、民間歌舞、民間器樂曲和戲曲、曲藝音樂等,感受一些國(guó)家和民族音樂的不同風(fēng)格。
(4)讓學(xué)生多唱歌、唱好歌,進(jìn)一步掌握正確的歌唱方法,養(yǎng)成學(xué)生認(rèn)真聆聽音樂、自信大方的好習(xí)慣。培養(yǎng)樂觀的態(tài)度、友愛的精神、樂觀向上的生活意識(shí)、健康的性格。
(5)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂的興趣、愛好,引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)參與音樂活動(dòng)。在小組合作中,使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)掌握自主學(xué)習(xí)的好方法。
(6)能夠用已經(jīng)學(xué)會(huì)的歌曲學(xué)唱樂譜,識(shí)讀簡(jiǎn)單樂譜;掌握常用的音樂的記號(hào)。
(7)通過樂器的訓(xùn)練,讓學(xué)生學(xué)會(huì)正確的演奏姿勢(shì)與方法,培養(yǎng)齊奏、合奏及伴奏能力,讓不同層次的學(xué)生都能得到發(fā)展。
(8)能夠?qū)ψ约汉退说难莩骱?jiǎn)單評(píng)價(jià)。能對(duì)不同情緒的音樂,用語言作簡(jiǎn)單描述。
三、教學(xué)措施:
1.注重培養(yǎng)學(xué)生常規(guī)習(xí)慣的養(yǎng)成。
2.認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研教材,教學(xué)目標(biāo)明確,重難點(diǎn)突出。
3.認(rèn)真執(zhí)行課時(shí)計(jì)劃,嚴(yán)格把握35-40分鐘的課堂時(shí)間,提高教學(xué)效率。
4.重點(diǎn)考慮學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué),針對(duì)學(xué)生的個(gè)性問題和共性問題,制定適合不同層次學(xué)生的教案。
5.根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn),打好基礎(chǔ),給學(xué)生自我表現(xiàn)和發(fā)問的機(jī)會(huì)。
6.完成教材任務(wù)的同時(shí),為培養(yǎng)學(xué)生的興趣,提高活動(dòng)能力,且配合學(xué)校社會(huì)的中心工作,豐富校園生活,認(rèn)真組織舞蹈隊(duì)進(jìn)行活動(dòng)。
7.密切聯(lián)系學(xué)生,經(jīng)常征求學(xué)生對(duì)老師的意見,不斷改進(jìn)教法,提高教學(xué)效果,爭(zhēng)取大面積的豐收。
最新的年度計(jì)劃表篇4
(一)培訓(xùn)要點(diǎn)
餐飲業(yè)員工的基本素質(zhì)包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面。在日常的工作中,可以將其具體化為豐富的服務(wù)知識(shí)、隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力和熱情周到的服務(wù)態(tài)度等方面。
一、員工服務(wù)知識(shí)
餐飲業(yè)服務(wù)知識(shí)是餐飲業(yè)員工為了更好地提供服務(wù)而應(yīng)當(dāng)知道的各種與服務(wù)有關(guān)的信息總和。掌握餐飲業(yè)服務(wù)知識(shí)是餐飲業(yè)各項(xiàng)工作得以開展的最基礎(chǔ)性的東西,只有在了解了豐富服務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上,才能順利地向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1.了解豐富服務(wù)知識(shí)的作用
(1)增加服務(wù)的熟練程度,減少服務(wù)中的差錯(cuò)
如果本店員工能熟練地掌握自己所在崗位的服務(wù)知識(shí),就會(huì)在為客人的服務(wù)中游刃有余,妥帖周到。否則就容易發(fā)生差錯(cuò),引起客人的不滿和投訴。
(2)增加服務(wù)的便捷性,提高員工招待客人的工作效率
豐富的知識(shí)可以使服務(wù)隨口而至,隨手而來,使客人所需要的服務(wù)能夠及時(shí)、熟練地得到準(zhǔn)確的提供。而本店也能因效率的極大提高為更多的客人提供更為周到的服務(wù)。
(3)減少本店員工在提供服務(wù)中的不確定性
豐富的服務(wù)知識(shí)可以在很大程度上消除服務(wù)中的不確定方面,從而使酒店員工在服務(wù)中更有針對(duì)性,減少差錯(cuò)率。
2.員工服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容
(1)本店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)企業(yè)文化。
(2)員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容
①本崗位的職能、重要性及其在本店中所處的位置。
②本崗位的工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎(jiǎng)懲措施。
二、員工從業(yè)能力
1.駕馭自如的語言能力
語言是員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達(dá)的工具,它本身還反映和傳達(dá)企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。員工的語言能力的運(yùn)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)語氣
酒店員工在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速表達(dá),任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。
(2)語法
語法運(yùn)用要正確。主要講的是語句成分的結(jié)構(gòu)搭配準(zhǔn)確無誤,其主要指句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確,詞性是不是被誤用等。
(3)邏輯
邏輯講的是語句的因果關(guān)系、遞進(jìn)關(guān)系等方面的正確使用。這是語言表達(dá)中一個(gè)非常重要的方面,邏輯不清或錯(cuò)誤的句子很容易被客人誤解。
(4)身體語言
身體語言在表達(dá)中起著非常重要的作用,在人際交往中,身體語言甚至在某種程度上超過了語言本身的重要性。酒店員工在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,共同構(gòu)造出讓客人感到易于接受和感到滿意的表達(dá)氛圍。
(5)表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象
員工應(yīng)當(dāng)根據(jù)客人需要的服務(wù)、客人的身份、客人的心理狀態(tài)等具體情況采用適當(dāng)?shù)皿w的語言進(jìn)行表達(dá)。
2.牢牢吸引客人的交際能力
人際交往所產(chǎn)生的魅力是非常強(qiáng)大的,它使客人對(duì)員工及傣妹產(chǎn)生非常深刻的印象,而良好的交際能力則是員工在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
(1)員工在與客人的交往中,首先應(yīng)把客人當(dāng)作“熟悉的陌生人”
每一位新來的客人盡管對(duì)于員工都是陌生的,但在交往時(shí),卻要把客人當(dāng)作已經(jīng)相處很長(zhǎng)時(shí)間的老朋友來看待,這樣,酒店員工在提供服務(wù)時(shí),便會(huì)擺脫過于機(jī)械的客套和被動(dòng)的應(yīng)付狀態(tài),使客人感覺到一種比較自然的但又出自真心誠(chéng)意的禮遇。
(2)給客人留下美好的第一印象
第一印象對(duì)人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。而儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠(chéng)的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。
(3)人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒每一個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系,不能因自己一時(shí)的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時(shí)候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。
3.敏銳的觀察能力
觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
三、員工的從業(yè)理念
1、客人至上的理念
客人與員工的關(guān)系
客人與傣妹、員工之間的關(guān)系,由于各自在社會(huì)與經(jīng)濟(jì)中的角色特征,客人與我們就存在著豐富的多元關(guān)系,這些關(guān)系也從不同的角度豐富地闡釋了我們對(duì)客人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。
(1)選擇與被選擇關(guān)系
現(xiàn)代餐飲業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,對(duì)于客人來說,選擇機(jī)會(huì)非常多。客人選擇吃飯都不是盲目隨意的,而是有著自己的選擇標(biāo)準(zhǔn)。如酒店的地理位置的適宜與否,酒店員工的服務(wù)態(tài)度,酒店所提供的服務(wù)有無特別之處等等。
(2)客人與主人關(guān)系
相對(duì)于客人來說,我們就是主人,但傣妹這個(gè)概念是非常抽象的,我們這個(gè)店不可能被視為主人;經(jīng)營(yíng)者、管理者雖然是傣妹的法人代表、實(shí)際的投資者和最高的決策者,但在服務(wù)中,他們一般并不直接出面,而只是負(fù)責(zé)一些重大事件的決策和處理工作。因此,在實(shí)際工作中客人便會(huì)把為他們提供服務(wù)的員工視為主人。
(3)服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系
客人到我們這里所要購(gòu)買的是我們的服務(wù)產(chǎn)品,他不僅為得到這一服務(wù)產(chǎn)品對(duì)我們進(jìn)行了成本補(bǔ)償,而且還為本店利潤(rùn)的獲得奠定了基礎(chǔ)。而我們作為對(duì)客人的回報(bào)的唯一途徑就是為客人提供質(zhì)優(yōu)價(jià)宜的服務(wù)產(chǎn)品。客人購(gòu)買我們的服務(wù)產(chǎn)品就是為了在這里獲得需求的滿足,并且這種滿足是高要求的,客人需要的是高素質(zhì)、專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)。而這種服務(wù)是通過員工提的,一般無須客人自己動(dòng)手。這種服務(wù)是人與人的接觸,客人在得到服務(wù)時(shí)要得到精神上的舒暢滿足,通過服務(wù)感到自己是我們最為重要、最受歡迎的客人。
(4)朋友關(guān)系
客人在來我們這里就餐的過程中,我們與客人雙方通過相互間的理解與合作,短時(shí)間的相處,很容易在彼此之間留下較為深刻的印象,容易結(jié)下友誼。客人不僅是我們的消費(fèi)者,也是我們的朋友,我們的新、老朋友多了,我們的經(jīng)營(yíng)就有了非常堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.對(duì)待客人的意識(shí)
(1)客人就是上帝
客人就是上帝其含義是客人在本店中享有至高無上的地位。時(shí)代在變,“上帝”的需求也在不斷變化,“上帝”對(duì)我們的左右力量也變得越來越強(qiáng)大。我們只有在對(duì)“上帝”進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,深深把握客人的需求規(guī)律,并輔之以獨(dú)到的營(yíng)銷策略,才能吸引“上帝”,得到讓“上帝”滿意的機(jī)會(huì)。
(2)客人永遠(yuǎn)是對(duì)的
在我們的服務(wù)中強(qiáng)調(diào)“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”,強(qiáng)調(diào)的是當(dāng)客人對(duì)我們的服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容發(fā)生誤會(huì)或?qū)T工服務(wù)提出意見時(shí),員工首先站在客人的立場(chǎng)上看問題,從理解客人、盡量讓客人滿意的角度來解決問題。另外,強(qiáng)調(diào)客人總是對(duì)的,主要是指酒店員工處理問題的態(tài)度要委婉,富有藝術(shù)性,當(dāng)錯(cuò)誤確實(shí)是在客人一方,或客人確實(shí)是對(duì)員工的服務(wù)發(fā)生了誤會(huì)時(shí),酒店員工應(yīng)當(dāng)通過巧妙的處理,使客人的自尊心得到維護(hù),特別是有其他客人在場(chǎng)時(shí)則更要如此,不能讓其他客人覺得某一位客人判斷力有誤或是非不明。當(dāng)然,如果客人出現(xiàn)嚴(yán)重越軌,違法行為或者損害本店利益的情況下,這一原則就不能適用了。
3.服務(wù)客人方程式
在服務(wù)中,有幾個(gè)簡(jiǎn)單的方程式能夠幫助員工理解自己所處地位和對(duì)待客人態(tài)度的重要性。員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到自己所扮演的重要角色,而不能把自己當(dāng)作簡(jiǎn)單的一個(gè)普通的員工。
(1)每個(gè)員工的良好形象=我們的整體良好形象,即1=100
這一方程式所表示的是,本店的任何一個(gè)員工都是本店形象的代表,員工對(duì)待客人的一言一行都代表著傣妹的管理水平、全體員工的素質(zhì)、本店店的整體服務(wù)水平。
(2)大家整體良好形象-一個(gè)員工的惡劣表現(xiàn),即100-1=0
這一方程式的其含義是我們的服務(wù)形象是由一個(gè)個(gè)員工共同來決定的,即使其他員工表現(xiàn)出色,但只要其中任何一個(gè)員工表現(xiàn)惡劣都會(huì)使我們的形象受到嚴(yán)重?fù)p失。
(3)客人滿意=各個(gè)服務(wù)員工表現(xiàn)的乘積
在這一方程式中,員工表現(xiàn)出色,服務(wù)優(yōu)質(zhì),其得分為100,表現(xiàn)惡劣,態(tài)度極差,得分則為零。我們的形象并不是每個(gè)員工的表現(xiàn)簡(jiǎn)單相加的結(jié)果,而是一個(gè)乘積。
酒店服務(wù)人員不能只是將服務(wù)簡(jiǎn)單化,而且應(yīng)將服務(wù)做到更深的層次——優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客人感到滿足基本要求的同時(shí),還要讓其感到高興和愉快。
最新的年度計(jì)劃表篇5
帶著憧憬和向往,使我走進(jìn)這個(gè)美麗的學(xué)校,更加是機(jī)遇與巧合使加入校園廣播臺(tái)。眼睛一閉,一年過去了:眼睛一閉再睜,一年還是過去了。從校園廣播臺(tái)的團(tuán)隊(duì)文化中我們學(xué)到了做一個(gè)負(fù)責(zé)、感恩的人。回首幾幾年,我們經(jīng)歷了重重艱辛,于此同時(shí),為使校園廣播臺(tái)不斷進(jìn)取,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,為早日完成我們“打造一流團(tuán)隊(duì),讓熟知商院的了解廣播臺(tái),成為陜西高校廣播聯(lián)盟成員中的佼佼者”這一奮斗目標(biāo),我們還將優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)傳承到底!再回首這一學(xué)期的時(shí)光,有過歡笑,有過悲傷,有過無奈,有過彷徨,可謂是感觸甚多,但最終卻還是堅(jiān)定不移地選擇與廣播臺(tái)共度我們的大學(xué)生活。這也許在說明著我們?cè)缫寻褟V播臺(tái)當(dāng)成自己的一個(gè)歸屬,依賴著它,并為它努力拼搏著。因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都有屬于自己的夢(mèng),并為此而努力奮斗。為了廣播臺(tái)更好的發(fā)展下去,為此特作以下幾點(diǎn)為下半年工作計(jì)劃:
1.開展新一屆廣播臺(tái)成員納新活動(dòng),使以后的工作更好的開展,培養(yǎng)全能人才
2.對(duì)新成員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)文化培訓(xùn),促使他們進(jìn)一步的了解廣播臺(tái)
3.對(duì)各個(gè)成員所新分配的部門文化進(jìn)行培訓(xùn),以便于他們更好的工作
4.新成員入臺(tái)儀式的進(jìn)行,使他們對(duì)團(tuán)隊(duì)充滿責(zé)任感
5.廣播臺(tái)成員學(xué)習(xí)Nobaday舞蹈,這是一種美的體驗(yàn)
6.進(jìn)行為期一周的軍訓(xùn),加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉,增強(qiáng)自信心,更懂得一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有的凝聚力
7.進(jìn)行野營(yíng)拉練,增強(qiáng)體質(zhì),加深成員之間的感情,體現(xiàn)互幫互助團(tuán)隊(duì)的精神
8.部門業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高成員業(yè)務(wù)水平,力求把部門的每一個(gè)成員都培養(yǎng)成精英
9.部門制度的完善(包括會(huì)議制度,出訪制度,獎(jiǎng)懲制度,報(bào)賬制度等),制定工作方向,確定工作重點(diǎn)
10.針對(duì)公關(guān)策劃部進(jìn)行禮儀培訓(xùn),實(shí)行面向全體成員開展,重點(diǎn)培訓(xùn)公關(guān)策劃部成員的方針
11.聯(lián)系各個(gè)高校,更新通訊錄,并了解和記錄各個(gè)高校廣播臺(tái)本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動(dòng)內(nèi)容等等
12.開展詩歌朗誦比賽選出優(yōu)秀選手,并協(xié)助進(jìn)行前期準(zhǔn)備,計(jì)劃以此次活動(dòng)為契機(jī),嘗試多部門合作,分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動(dòng)等部分的工作方式
13.為我們的兄弟團(tuán)隊(duì)——記者團(tuán)團(tuán)慶選送節(jié)目,
還有很多其他的問題,但是我知道現(xiàn)在說再多也是無濟(jì)于事,必須用實(shí)際行動(dòng)來改進(jìn)才是硬道理。愚者等待機(jī)會(huì),勇者爭(zhēng)取機(jī)會(huì),智者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。我們首先自己會(huì)認(rèn)真上的勇者和智者,并以自己的主觀能動(dòng)性帶動(dòng)周圍的人一起做好各項(xiàng)活動(dòng)。其實(shí)有時(shí)候優(yōu)秀也是一種習(xí)慣。所以在以后的工作中,我們會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)工作,多多與成員溝通交流,學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)知識(shí)以及優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處,來彌補(bǔ)我們自身存在的一些不足。也會(huì)在學(xué)習(xí)和工作之余多看書,多找尋一些對(duì)自己有益的資料來拓寬自己的知識(shí)面。還要多學(xué)習(xí)如何與上級(jí)溝通,使領(lǐng)導(dǎo)能夠看見我的閃光點(diǎn)。并且保證領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)命令和任務(wù),我都會(huì)超前迅速的去完成,在之前的工作基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新,在以后的工作中踏實(shí)穩(wěn)定。我相信只要我用心去做好每一件事,成功就會(huì)在不遠(yuǎn)處向我招手。我也相信廣播臺(tái)一定會(huì)蒸蒸日上,在不久的將來真正成為陜西高校廣播聯(lián)盟中的佼佼者。我會(huì)為此不斷努力著!
其實(shí)我們也只是個(gè)孩子而已。但我們更加相信只有堅(jiān)持才能見證我們的成功。
最新的年度計(jì)劃表篇6
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合健身公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
某三省,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無生存空間。對(duì)客戶來講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤(rùn),是買的產(chǎn)品得來的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
4、長(zhǎng)期宣傳,重點(diǎn)促銷。
宣傳是長(zhǎng)久的,促銷是短暫的。促銷一時(shí),宣傳一世。重點(diǎn)的開展促銷活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達(dá)到營(yíng)銷造勢(shì)的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng),因地制宜的開展各種各樣的促銷活動(dòng)。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識(shí)講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息
5、自我提高,快速成長(zhǎng)。
為積極配合銷售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
最新的年度計(jì)劃表篇7
一、創(chuàng)業(yè)目本標(biāo)
發(fā)展中國(guó)真正意義上的酒店行業(yè),利用合理有效的管理和投資,建立一定酒店連鎖公司。
二、市場(chǎng)分析
社會(huì)生活節(jié)奏加快,使酒店業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國(guó)的酒店業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋酒店充斥使大部他市場(chǎng)都不得與中式酒店無緣。如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng),是我們需要解決的問題。
調(diào)查表明,當(dāng)人均收入達(dá)到20__美元時(shí),傳統(tǒng)的家務(wù)勞動(dòng)將轉(zhuǎn)向社會(huì)。由此酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展將進(jìn)入急劇擴(kuò)張的時(shí)刻,所以中國(guó)酒店市場(chǎng)將隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)入高速發(fā)展的階段。
目前,市面上滸的西式酒店其實(shí)并不適合國(guó)人對(duì)酒店的消費(fèi)觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式酒店最普通的漢堡包來說,除了新奇,基本上是沒有什么美味可言。而且,酒店在美國(guó)的發(fā)展向來是以價(jià)格低廉而著稱的,是大眾日常消費(fèi)的對(duì)象。但在中國(guó)的市場(chǎng)上,西式酒店的價(jià)格,還遠(yuǎn)非大眾化所能接受的程度,這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇酒店。
但考察現(xiàn)行中式快,小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴(yán)重,現(xiàn)行中式酒店的眾多弱點(diǎn),給我們建中式酒店連鎖店提供了絕好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。只要我們能抓住這些市場(chǎng)機(jī)會(huì),改善中式酒店經(jīng)營(yíng)上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進(jìn)入中式酒店市場(chǎng)占據(jù)較大市場(chǎng)份額的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,是極有可能成功的。
三、實(shí)施方案
1.酒店服務(wù)業(yè)的模型。
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達(dá)到公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
2.目標(biāo)市場(chǎng)的定位。
大眾能接受的中式酒店業(yè)。顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他。
3.市場(chǎng)策略。
產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。
(1)虛擬公司的名稱,員工的服裝,經(jīng)營(yíng)的理念,內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一,但它們沒有過多的裝飾,也沒有營(yíng)業(yè)餐廳,它們更像是一個(gè)酒店集裝配中心。它們接收公司的配送中心運(yùn)來的相關(guān)制成品,只要單間加工,就可以成型了。虛擬公司的酒店產(chǎn)品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺(tái)接待服務(wù)也是虛擬的,靠的是電話定購(gòu)體系和快速運(yùn)送體系,我們將建立送餐專線電話運(yùn)送業(yè)務(wù)由統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員負(fù)責(zé)運(yùn)送。
(2)流動(dòng)酒店公司---早餐策略
針對(duì)早餐人口流動(dòng)性大,時(shí)間緊迫的特點(diǎn),我們將由模式統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員流動(dòng)至各主要需求網(wǎng)點(diǎn)向顧客提供方便、營(yíng)養(yǎng)的早套餐。
因?qū)W生人數(shù)眾多,還可推出學(xué)生營(yíng)養(yǎng)酒店,既注重經(jīng)濟(jì)效益,又兼顧了社會(huì)效應(yīng)。
(3)酒店公司形象策略
在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點(diǎn)區(qū)的酒店廳充分顯示本公司的大人形象清潔、衛(wèi)生、實(shí)惠、溫馨。請(qǐng)專業(yè)公司為我們制定一套廣告計(jì)劃,從公司的特點(diǎn)出發(fā),力求共性中個(gè)性。
四、投資計(jì)劃
由點(diǎn)做起,輻而為面。立足于一個(gè)地區(qū)特點(diǎn)的消費(fèi)群,初期發(fā)展就應(yīng)試形成一定的規(guī)模經(jīng)營(yíng),選擇好幾個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)地址后,同時(shí)閃亮全登場(chǎng)。以后再根據(jù)發(fā)展,輻射全國(guó)經(jīng)營(yíng)。
發(fā)展初期,大力發(fā)展西酒店尚未涉足的虛擬酒店公司和流動(dòng)酒店公司服務(wù),待公司實(shí)力有了一定的積累,并有了穩(wěn)定的顧客消費(fèi)群體,再大力發(fā)展公司全面的服務(wù)策略。我們要根據(jù)人口流動(dòng)密度居民收入水平,實(shí)際消費(fèi)等因素,在商業(yè)區(qū)、購(gòu)物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)籌地大力發(fā)展前廳就餐的酒店經(jīng)營(yíng)模式。
五、投資收益
不僅是利潤(rùn),更是服務(wù)和問話。作為這個(gè)行業(yè)的倡導(dǎo)者,希望本公司成為大人優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營(yíng)思路下,不懈地堅(jiān)持,其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進(jìn)中式酒店的形成和發(fā)展。
最新的年度計(jì)劃表篇8
20_銷售經(jīng)理工作計(jì)劃
從事銷售工作多年,向客戶銷售產(chǎn)品,首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶長(zhǎng)久的合作。轉(zhuǎn)眼20_上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在做好20_年上半年工作總結(jié)的同時(shí),也做好20_年銷售下半年工作計(jì)劃:
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
_部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20_年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20_年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。最好最全的免費(fèi)公文,
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升_部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì).加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)_部門人才
要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
最新的年度計(jì)劃表篇9
新開鋪?zhàn)舴植驾^廣,人員多樣化情況突出,集團(tuán)企業(yè)職工、下崗失業(yè)人員、外及流動(dòng)人員較多,為了更好的為轄區(qū)的失業(yè)人員做好就業(yè)再就業(yè)工作,3月25日,新開鋪社區(qū)召開就業(yè)再就業(yè)工作布置會(huì)。
今年我們社區(qū)主要的就業(yè)從以下幾個(gè)方面著手:
1、繼續(xù)做好再就業(yè)宣傳工作,增強(qiáng)社區(qū)群眾再就業(yè)觀念。作為社區(qū)再就業(yè)工作者,我們直接面對(duì)的是基層群眾,就必須針對(duì)轄區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)層次、技能,有的放矢,進(jìn)一步做好就業(yè)、再就業(yè)政策的宣傳工作。積極搜索用工信息,積極宣傳就業(yè)政策和優(yōu)惠條件,不斷增強(qiáng)社區(qū)居民的就業(yè)觀念。
2、認(rèn)真開展再就業(yè)工作,轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念。進(jìn)一步加大宣傳力度,積極開展下崗、失業(yè)人員就業(yè)與再就業(yè)培訓(xùn)工作。今年,社區(qū)將配合社保所每月開展一次就業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班,組織轄區(qū)失業(yè)人員參加,提高他們的就業(yè)技能和知識(shí)平,
3、加強(qiáng)與轄區(qū)企業(yè)的聯(lián)系,擴(kuò)大社區(qū)人員就業(yè)面。雖然我居地處商貿(mào)繁華地帶,個(gè)體小私營(yíng)單位如餐館、理發(fā)店相對(duì)集中,用工機(jī)會(huì)較多,但是因?yàn)楣べY待遇各個(gè)方面的緣故。社區(qū)失業(yè)人員都不愿意從事這份工作,也就失去了就業(yè)機(jī)會(huì)。今年,我們將認(rèn)真作好就業(yè)觀念的培訓(xùn)工作,主動(dòng)聯(lián)系企業(yè),以轉(zhuǎn)變失業(yè)人員擇業(yè)觀,多方開發(fā)就業(yè)為目標(biāo),促進(jìn)就業(yè)工作的開展。
4、組織好社區(qū)失業(yè)人員參加用工洽談會(huì),把握就業(yè)機(jī)會(huì)。針對(duì)各種用工會(huì),要及時(shí)搜集信息,掌握用工條件,力求在最短的內(nèi)將就業(yè)信息提供給失業(yè)人員,盡可能多地為他們提供就業(yè)機(jī)會(huì)和就業(yè)渠道。
5、繼續(xù)做好居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的宣傳,摸底、登記工作。
6、做好社區(qū)靈活就業(yè)人員保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策的宣傳、落實(shí)工作。
20__年,新開鋪社區(qū)就業(yè)工作將嚴(yán)格按照各級(jí)要求開展,力爭(zhēng)再上一個(gè)臺(tái)階,以就業(yè)工作帶動(dòng)社區(qū)全面工作,推動(dòng)社區(qū)建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)性社區(qū)和充分就業(yè)社區(qū)。
最新的年度計(jì)劃表篇10
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。幾乎所有的企業(yè)都曾處在這五個(gè)階段之中:無計(jì)劃階段;預(yù)算制度階段;年度計(jì)劃制定階段;長(zhǎng)期計(jì)劃制定階段;戰(zhàn)略計(jì)劃制定階段。ab的發(fā)展過程注定是職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng)過程,計(jì)劃意識(shí)和能力是他們的基本標(biāo)志。
20__年,ab公司整體戰(zhàn)略中對(duì)公司的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,通過八大分公司完成全國(guó)范圍內(nèi)的營(yíng)銷工作,此舉對(duì)于各分公司經(jīng)理來講既是機(jī)遇更是挑戰(zhàn),“計(jì)劃、實(shí)施、控制、總結(jié)”是對(duì)他們能力的培養(yǎng)和考察。
摘要
公司20__年的戰(zhàn)略方針是“六個(gè)滿意”即:消費(fèi)者滿意;員工滿意;經(jīng)銷商滿意;合作者滿意;社會(huì)滿意;股東滿意。本計(jì)劃內(nèi)容將圍繞這六個(gè)方面進(jìn)行。
在進(jìn)入20__年時(shí),我們必須清醒地看到,我們既面臨巨大的市場(chǎng)機(jī)遇,又面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)。公司整體運(yùn)行機(jī)制面臨的是所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離時(shí)的適應(yīng)期,企業(yè)管理工作面臨盤整期,品牌構(gòu)建工作面臨從銷售導(dǎo)向型向營(yíng)銷導(dǎo)向型轉(zhuǎn)軌的過渡期,銷售機(jī)構(gòu)和通路建設(shè)又面臨巨大的轉(zhuǎn)型期。這一年中要在諸多變化當(dāng)中度過。單從營(yíng)銷工作角度來講,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,客觀上要求工作精力和成本的大幅增加,勢(shì)必造成銷量和利潤(rùn)的降低;而市場(chǎng)機(jī)遇又要求我們必須“寸土必爭(zhēng)”地抓市場(chǎng)份額;董事會(huì)制定的銷量提高30%、利潤(rùn)萬元的兩項(xiàng)要求更是不應(yīng)動(dòng)搖的硬性指標(biāo)。
無論怎樣,出于企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)久大計(jì)考慮,我們將20__年的工作重點(diǎn)確定為:在堅(jiān)定不移地抓好各項(xiàng)工作的規(guī)范、ab品牌的構(gòu)建和新產(chǎn)品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時(shí),保證對(duì)董事會(huì)的要求雙達(dá)標(biāo)。
20__年?duì)I銷計(jì)劃
下達(dá)依據(jù)有兩項(xiàng)基本假設(shè)前提:
●年初時(shí),公司董事會(huì)能夠及時(shí)批復(fù)本計(jì)劃和授權(quán);
●市場(chǎng)不出現(xiàn)替代品使市場(chǎng)發(fā)生巨大變化,同時(shí)公司新品九月如期上市。
20__年計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容:
一、售量和利潤(rùn)指標(biāo)
到20__年12月31日,全公司完成銷售額(含稅)人民幣億元、利潤(rùn)萬元人民幣。
二、任務(wù)內(nèi)容
20__年內(nèi)公司的工作內(nèi)容分為三大部分,即:
1、公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化。這是公司今后發(fā)展的基礎(chǔ),也是涉及面最廣、財(cái)力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:
●公司人力資源管理基礎(chǔ)工作
●分公司的建立和各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的調(diào)整
●公司管理工作程序的規(guī)范
●代理商的規(guī)范和調(diào)整
●市場(chǎng)價(jià)格體系的調(diào)整
●產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整
●企業(yè)文化的構(gòu)建
●強(qiáng)化公司的信息管理
●售后服務(wù)體系的建立和規(guī)范
2、ab品牌的構(gòu)建。確定ab品牌的含義和個(gè)性,構(gòu)建一個(gè)鮮活、富有鮮明個(gè)性的ab。為樹立ab的強(qiáng)勢(shì)品牌市場(chǎng)地位打下基礎(chǔ)。
3、新產(chǎn)品的研發(fā)上市。通過8個(gè)新型產(chǎn)品的上市,全面調(diào)整公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價(jià)格體系,使ab具有明晰的產(chǎn)品系列和副品牌。
20__年計(jì)劃實(shí)施的時(shí)間:
由于上述工作均是需要貫穿20__年始終,自春節(jié)之后各項(xiàng)工作均需立即展開。第三項(xiàng)工作是20__年的工作關(guān)鍵,9月份是見分曉的最后時(shí)刻,更是重中之重。從這個(gè)角度來講,20__年9月是分水嶺,在此之前,僅有7個(gè)月的調(diào)整期。若進(jìn)展順利,董事會(huì)的任務(wù)指標(biāo)將不是非常困難之事,而且從此ab將進(jìn)入高速發(fā)展的道路。
環(huán)境分析和目標(biāo)
20__年面臨的幾個(gè)主要問題:
●ab品牌在全國(guó)市場(chǎng)的全面、規(guī)范推廣時(shí),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理和過大的地區(qū)價(jià)差造成的阻礙。
●公司從業(yè)人員對(duì)各項(xiàng)相關(guān)政策的設(shè)計(jì)和執(zhí)行能力的欠缺。
●年內(nèi)各項(xiàng)工作的調(diào)整所需時(shí)間與公司新址搬遷前后波動(dòng)造成的各項(xiàng)工作暫時(shí)性中斷間的矛盾。
●人員、機(jī)構(gòu)對(duì)于調(diào)整工作的適應(yīng)期、磨合期使工作績(jī)效打折扣。
●如此之多的調(diào)整帶來的不適反應(yīng),甚至個(gè)別失誤可能造成來自各方面的阻力。
20__年主要的機(jī)構(gòu)職能和人員調(diào)整:
在年末,公司已確定整體組織機(jī)構(gòu),20__年,公司機(jī)構(gòu)的最重大調(diào)整在營(yíng)銷組織,調(diào)整工作將分層次逐步到位,主要包括:
●將現(xiàn)銷售部職能界定為銷售管理、控制方面,通過、北京等八大分公司完成區(qū)域內(nèi)銷售和實(shí)施。總部只負(fù)責(zé)向這八個(gè)分公司供貨。對(duì)這八個(gè)分公司實(shí)施計(jì)劃、監(jiān)督、控制職能。改變總公司銷售人員長(zhǎng)期脫離一線實(shí)際工作、終端管理失控、差旅費(fèi)無效支出嚴(yán)重現(xiàn)象。
●將現(xiàn)企劃部更名為市場(chǎng)部,對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的市場(chǎng)維護(hù)和控制,具體實(shí)施由分公司在市場(chǎng)部指導(dǎo)、控制、協(xié)助下運(yùn)作。
●由分公司完成對(duì)現(xiàn)有代理商進(jìn)行城市級(jí)改造,改變目前省級(jí)代理“圈地”現(xiàn)狀,將市場(chǎng)拓展和維護(hù)工作精細(xì)化。
●分公司在總部指導(dǎo)下,對(duì)所轄城市按重要程度進(jìn)行分步開發(fā)和深度挖掘,市場(chǎng)開發(fā)的基礎(chǔ)工作講求實(shí)效、扎實(shí)。現(xiàn)有代理商經(jīng)過篩選,符合要求的成為重點(diǎn)城市的地市代理。現(xiàn)公司銷售人員進(jìn)駐當(dāng)?shù)兀瑓f(xié)助代理商做好市場(chǎng)基礎(chǔ)工作,必要時(shí)成立辦事處。對(duì)于重點(diǎn)城市無合格
的代理商的情況,公司成立營(yíng)銷中心,自主經(jīng)營(yíng)該地區(qū)市場(chǎng)。辦事處、營(yíng)銷中心由所屬分公司進(jìn)行管理。
●分公司經(jīng)理、分公司中層人員由總部調(diào)配管理。分公司員工均為公司員工,分公司可按公司確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和編制當(dāng)?shù)卣衅福疽嗫杉姓衅负团汕病?/p>
●對(duì)各分公司的績(jī)效考評(píng),將以銷售成績(jī)和市場(chǎng)操作過程為雙重依據(jù)。
●公司將在合適時(shí)候,成立營(yíng)銷稽查管理部門,對(duì)各分公司所屬的銷售終端、廣告發(fā)布、財(cái)務(wù)管理等諸方面工作進(jìn)行暗訪,結(jié)果作為對(duì)分公司的考評(píng)依據(jù)。
●售后服務(wù)工作是公司品牌戰(zhàn)略的重點(diǎn)部分,代理商的城市級(jí)改造是為售后服務(wù)工作的整體、系統(tǒng)化打基礎(chǔ)的,公司的售后服務(wù)工作將采取總公司規(guī)劃、設(shè)計(jì)和監(jiān)督,分公司設(shè)點(diǎn)執(zhí)行、控制,城市代理商(營(yíng)銷中心)具體實(shí)施。
主要銷售地區(qū)和銷售分配
(20__年全國(guó)市場(chǎng)銷售計(jì)劃表略)
戰(zhàn)略市場(chǎng)的界定及依據(jù)
20__年,公司營(yíng)銷工作的重點(diǎn)在終端管理,為此公司制定出:通過8大分公司管控地區(qū)的模式,從公司的戰(zhàn)略角度出發(fā),、北京、杭州將成為戰(zhàn)略市場(chǎng),在這三個(gè)市場(chǎng)中,我們必須牢固樹立ab品牌形象,聲援a(chǎn)b品牌在全國(guó)市場(chǎng)的形象樹立工作。
由于企業(yè)起步階段的代理制的原因,在全國(guó)許多地區(qū)靠代理商開拓市場(chǎng),由于前期投入和代理商素質(zhì)等原因,使得拓展工作和結(jié)果非常不均衡。20__年,公司將系統(tǒng)、重點(diǎn)開發(fā)一批典型市場(chǎng),總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場(chǎng),迅速培養(yǎng)一批年銷售額在250~400萬元以上的市場(chǎng),這些市場(chǎng)將會(huì)輻射影響周邊城市,并為下一年的新市場(chǎng)開拓工作打下基礎(chǔ)。
最新的年度計(jì)劃表篇11
四年級(jí)的學(xué)習(xí)很重要。在本學(xué)期,學(xué)生將鞏固并自己應(yīng)用曾經(jīng)學(xué)過的知識(shí)全面的發(fā)展、自由的發(fā)展。而這學(xué)期學(xué)習(xí)的知識(shí)又為今后的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、學(xué)情分析:
四年級(jí)學(xué)生生活范圍和認(rèn)知領(lǐng)域進(jìn)一步發(fā)展,體驗(yàn)、感受與探索創(chuàng)造的活動(dòng)能力增強(qiáng),學(xué)習(xí)態(tài)度積極,接受能力較強(qiáng)。在音樂的歌曲演唱教學(xué)中能夠積極主動(dòng)地運(yùn)用音樂歌唱方式來演唱,但音樂欣賞課還是缺乏耐心的傾聽,學(xué)生最喜歡律動(dòng)與音樂活動(dòng),在這兩方面表現(xiàn)非常好,樂譜知識(shí)的學(xué)習(xí)部分學(xué)生仍不是很感興趣。
二、教材分析:
本教材從教育理念上,強(qiáng)調(diào)了“以學(xué)生發(fā)展為本”,既要面對(duì)全體學(xué)生,也要注意學(xué)生個(gè)性的發(fā)展。以審美為中心,以音樂文化為主線,以音樂學(xué)科為基點(diǎn),加強(qiáng)實(shí)踐與創(chuàng)造,加強(qiáng)綜合與滲透,把激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)音樂的興趣貫穿于始終。全書共6個(gè)單元,每個(gè)單元包括感受音樂,表現(xiàn)音樂,創(chuàng)造音樂以及學(xué)習(xí)和了解音樂文化的廣闊天地等內(nèi)容,這些內(nèi)容均有機(jī)的聯(lián)系。
本學(xué)期應(yīng)達(dá)到的教學(xué)目標(biāo):
1.培養(yǎng)音樂感受與鑒賞的能力;養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣!
2.通過開放式和趣味性的音樂學(xué)習(xí)情景,激發(fā)學(xué)生對(duì)音樂的好奇心和探究愿望,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行以即興式自由發(fā)揮為主要特點(diǎn)的探究與創(chuàng)造活動(dòng),重視發(fā)展學(xué)生創(chuàng)造性思維的探究過程。
3.啟發(fā)學(xué)生在積極體驗(yàn)的狀態(tài)下,充分展開想像;保護(hù)和鼓勵(lì)學(xué)生在音樂體驗(yàn)中的獨(dú)立見解。
4.充分利用音樂藝術(shù)的集體表演形式和實(shí)踐過程,培養(yǎng)學(xué)生良好的合作意識(shí)和在群體中的協(xié)調(diào)能力。
通過音樂課的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)音樂的興趣。在教學(xué)過程中,滲透音樂教育的審美價(jià)值、情感價(jià)值、智能價(jià)值和文化價(jià)值,提高學(xué)生的審美能力、音樂素養(yǎng)和創(chuàng)新能力,培養(yǎng)學(xué)生的感受力、鑒賞力和表現(xiàn)力,發(fā)現(xiàn)并鼓勵(lì)學(xué)生的閃光點(diǎn)。發(fā)揮音樂教育的特點(diǎn)和功能,陶冶學(xué)生的情操,使他們的身心得到健康全面地發(fā)展,形成良好的道德品質(zhì)。
三、教學(xué)措施:
1.嚴(yán)格根據(jù)《環(huán)翠區(qū)中小學(xué)教學(xué)常規(guī)要求》進(jìn)行備課、上課、課后反思、聽評(píng)課等教學(xué)活動(dòng)。
2.注意因材施教,對(duì)不同的學(xué)生采用不同的教學(xué)方法,使學(xué)生能充分主動(dòng)地發(fā)展。
3.注重課堂形式設(shè)計(jì)充滿多樣性、知識(shí)性、趣味性、探索性、挑戰(zhàn)性及表演性。最大限度的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,使他們學(xué)到知識(shí),掌握技能,培養(yǎng)他們的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和創(chuàng)新能力,從而提高學(xué)生們的綜合素質(zhì)。
4.教學(xué)生學(xué)好歌、唱好歌,并多教一些健康向上的歌曲,陶冶學(xué)生的情操,提高學(xué)生的審美能力,讓音樂課成為學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)和接受教育的“樂園”。
最新的年度計(jì)劃表篇12
良好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)中的重要組成部分,心理健康教育提高學(xué)生心理素質(zhì)教育,是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。為了切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校的心理教育教育,本學(xué)期心理咨詢室計(jì)劃如下:
由于咨詢室剛剛起步,本學(xué)期將通過宣傳板報(bào)、“心靈之聲”廣播等宣傳方式,讓學(xué)生了解心理咨詢室的作用以及心理健康教育的重要性,吸引學(xué)生走進(jìn)心理咨詢室,及時(shí)與輔導(dǎo)教師溝通交流,提高自己的心理健康水平。
1、按節(jié)約原則,申請(qǐng)以下設(shè)備布置咨詢室:信箱,紙巾盒,定閱心理方面書籍、雜志、報(bào)紙以及相關(guān)有助于開展心理活動(dòng)的磁帶和設(shè)備。
2、建立學(xué)生心理檔案。學(xué)生心理檔案,可以揭示學(xué)生共性心理品質(zhì)的問題,能促進(jìn)學(xué)校和教師更新教育觀念,轉(zhuǎn)變教育思想,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)校心理環(huán)境從而提高學(xué)生心理素質(zhì)。
對(duì)學(xué)生提出的學(xué)習(xí)和生活中的心理困惑給予熱情解答,為他們排憂解難,真正將心理健康這一觀念融入到每一位學(xué)生心中。做到有信必回,有問必答。
本期高二學(xué)生面臨高考和就業(yè),心理波動(dòng)較大,針對(duì)這一問題,我們將通過問卷調(diào)查,對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理干擾訓(xùn)練,并召開高一年級(jí)留1
守學(xué)生會(huì)議,了解留守學(xué)生的心理狀況,高一新生環(huán)境適應(yīng)心理調(diào)節(jié),讓他們更快適應(yīng)新的環(huán)境。
把相關(guān)知識(shí)宣傳到位,每學(xué)期有步驟,有計(jì)劃地開展一系列有針對(duì)性的心理教育廣播為同學(xué)們切實(shí)解決一些問題,面對(duì)全校學(xué)生舉辦心理輔導(dǎo)知識(shí)講座:如什么是健康心理、考試情緒的調(diào)適度等。
在校學(xué)生全部為90后,90后的學(xué)生有他們自己的特點(diǎn),針對(duì)他們強(qiáng)調(diào)獨(dú)立、不喜歡別人的約束、我行我素等等問題,定期開展活動(dòng)進(jìn)行心理調(diào)查,針對(duì)比較突出的問題,進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)。
心理健康教育愛好者教育是我校針對(duì)學(xué)生的發(fā)展實(shí)際,實(shí)施的一項(xiàng)創(chuàng)新性的心理教育工作,旨在在班級(jí)中普及心理科學(xué),促進(jìn)班級(jí)心理衛(wèi)生工作的開展。心理咨詢室對(duì)各班心理健康愛好者進(jìn)行不定期的心理培訓(xùn)。
針對(duì)一年級(jí)新生,積極作好新生心理健康檔案工作,通過建立學(xué)生心理檔案,有利于教師或班主任迅速找出一些特殊適應(yīng)困難的學(xué)生問題,依據(jù)學(xué)生的心理進(jìn)行輔導(dǎo),從而提高教育與輔導(dǎo)的效率,提高教育的針對(duì)性,同時(shí)有利于預(yù)防學(xué)生的心理疾病,貫徹防重于治的方針,體現(xiàn)發(fā)展性指導(dǎo)的原則,且可以形成學(xué)校,家庭的教育合力,幫助學(xué)生家長(zhǎng)了解其孩子的心理特點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的心理困擾。
積極利用校園廣播,板報(bào),宣傳欄等形式,廣泛宣傳普及心理健康知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的心理健康意識(shí),從而營(yíng)造積極,健康,向上的校園文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。
三月份:
布置好心理咨詢室
制訂并討論學(xué)期心理健康教育工作計(jì)劃
四月份
心理健康知識(shí)進(jìn)班級(jí)
招募學(xué)生心理健康教育愛好者
出好首期心理咨詢室宣傳欄
開設(shè)“心靈之聲”廣播
第一次團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)
組織學(xué)習(xí)有關(guān)心理輔導(dǎo)的知識(shí)和方法
五月份
心理輔導(dǎo)宣傳欄
“心靈之聲”廣播
六月份
團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)
九月份
向新生做心理咨詢室工作開展說明
十月份
學(xué)生心理測(cè)試及分析
心理健康知識(shí)進(jìn)班級(jí)
十一月份
說說心里話活動(dòng)
“心靈之聲”廣播
招募新一屆心理健康教育愛好者
十二月份
工作總結(jié)、資料歸檔
由于心理咨詢室初建成,疏通和不合理之處,屆時(shí)將根據(jù)具體情況和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)不斷完善,使計(jì)劃得到有效的落實(shí)。相信通過我們共同不懈努力,心理健康教育活動(dòng)會(huì)愈辦愈好。
最新的年度計(jì)劃表篇13
為使我社區(qū)科普工作落到實(shí)處,抓出成效,現(xiàn)根據(jù)八里莊社區(qū)實(shí)際情況制定以下科普工作計(jì)劃:
一、統(tǒng)一思想,明確目標(biāo)。
以科學(xué)健康的文化活動(dòng)為載體,以普法宣傳為切入點(diǎn),貼近生活,注重實(shí)踐,通過開展活潑多樣的教育宣傳活動(dòng),宣傳科學(xué)觀念,普及科學(xué)知識(shí),破除封建迷信思想,提倡科學(xué)文明的生活方式,提高社區(qū)居民生活質(zhì)量和文明程度,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
二、注重自身建設(shè),加強(qiáng)宣傳力度。
進(jìn)一步建立健全社區(qū)科普組織網(wǎng)絡(luò)。完善科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組,繼續(xù)以社區(qū)主任牽頭總負(fù)責(zé)、社區(qū)其他干部成員共同參與實(shí)施的科普工作機(jī)制;進(jìn)一步充實(shí)壯大“科普志愿者服務(wù)隊(duì)伍”,以科普志愿者帶動(dòng)周邊社區(qū)群眾樹立崇尚科學(xué)破除迷信的決心與信心。
以科普活動(dòng)室為社區(qū)科普活動(dòng)主陣地,以科普宣傳欄、文化畫廊、院落張貼欄、基層信息公開平臺(tái)等作為社區(qū)宣傳載體,廣泛張貼科普知識(shí)宣傳海報(bào),架設(shè)宣傳橫幅,發(fā)布科普活動(dòng)信息,定期組織科普志愿者進(jìn)院落開展科普宣傳講解活動(dòng)等,在全社區(qū)營(yíng)造科普宣傳的濃郁氛圍。
三、抓主題,突特色,開展豐富多彩的科普活動(dòng)。
1、根據(jù)實(shí)際情況,利用好豐富遠(yuǎn)程教育課件資源,搜集整理后,有針對(duì)性的定期舉辦各類科普培訓(xùn),宣傳倡導(dǎo)科學(xué)文明,健康的生活方式。
2、繼續(xù)以“推動(dòng)科技創(chuàng)新發(fā)展方式,開展民生科普共建田園城市”為主題,開展各類科普活動(dòng),結(jié)合社區(qū)實(shí)際,創(chuàng)新活動(dòng)方式,突出活動(dòng)特色。
3、抓好科普志愿者活動(dòng),開展科普志愿者進(jìn)院落、進(jìn)家庭活動(dòng)。通過入戶分發(fā)生活常識(shí)、科普知識(shí),使科技之風(fēng)吹進(jìn)萬家。
4、以各種節(jié)日、活動(dòng)為載體,開展形式多樣的科普宣傳教育活動(dòng)。做到每月有活動(dòng)、有小結(jié)、有記錄,進(jìn)一步提高居民的科學(xué)文化素質(zhì)。
5、積極開展科教進(jìn)社區(qū)活動(dòng),通過舉辦科普知識(shí)競(jìng)賽、科普文藝匯演、科普旅游、青少年寒署期電腦培訓(xùn)等活動(dòng)做好科教進(jìn)社區(qū)工作。
6、反對(duì)邪教,崇高科學(xué),加大對(duì)偽科學(xué),邪教組織反對(duì)力度,組織居民觀看碟片、宣傳畫等,使居民民自覺加入到反對(duì)邪教,反對(duì)偽科學(xué)的隊(duì)伍中來。同時(shí),以豐富多彩的文化活動(dòng),活躍社區(qū)居民的業(yè)余生活。
在新的一年里,八里莊社區(qū)本著弘揚(yáng)科學(xué)、傳播文明、服務(wù)社區(qū)群眾為宗旨,不斷開拓創(chuàng)新,發(fā)揮社區(qū)工作者隊(duì)伍作用,倡導(dǎo)全民參與,將我們的科普工作越辦越好,為共建和諧社會(huì),田園城市貢獻(xiàn)力量。
最新的年度計(jì)劃表篇14
一、市場(chǎng)分析
隨著轎車的日益普及化,永州市汽車市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20__年,銷售工作仍是我們公司的工作重點(diǎn),秒面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為汽車銷售公司銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心直倍,又深感責(zé)任重大
著眼__公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在往后的銷售公司中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營(yíng)的品牌的現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售人員培養(yǎng),銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。
二、銷量目標(biāo)
以目前__公司20__年1月-8月銷售159輛汽車,銷售額1900萬元,盈利20萬元;
上海通用共119臺(tái);別克凱越15臺(tái),新君威13臺(tái)(其中1.6T5臺(tái)),新君越3臺(tái),英朗3臺(tái);
雪佛蘭科魯茲40臺(tái),新景程15臺(tái),樂風(fēng)10臺(tái),新賽歐15臺(tái);
榮威5502臺(tái);
比亞迪共30臺(tái);其他品牌10臺(tái)。
20__年9月-12月銷售具體目標(biāo):60臺(tái);
上海通用別克10臺(tái),雪佛蘭20臺(tái),上海通用其余品牌5臺(tái);
上海大眾15臺(tái),上海汽車其余品牌5臺(tái)。
三、資金使用
__公司目前總投入資金240萬及其:
公司籌建,服務(wù)站,廣告:80萬
周轉(zhuǎn)資金:160萬,公司展車與流動(dòng)和保證金。
資金來源:40%約90萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款,50%約120萬元自有資金,10%。約30萬朋友借款。
近期__公司將80萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。
四、公司團(tuán)隊(duì)
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,財(cái)務(wù)會(huì)記一名,出納一名,展廳經(jīng)理一名何燕芳,銷售顧問6名,服務(wù)站售后經(jīng)理一名劉明,售后客服接待一名,維修部6人,裝潢部二名。
五、實(shí)施措施
1.首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù).技術(shù)人員的各方面提升。
2.客戶回訪,道縣市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,為穩(wěn)定和開展市場(chǎng),必須加強(qiáng)與老客戶的交流,維護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系,加強(qiáng)與客戶信息交流,增進(jìn)感情。
3.__月__公司網(wǎng)站做好,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息。
4.公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5.車貸仍是我們公司的銷售重點(diǎn),我們要以誠(chéng)信為主,將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。
6.準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)對(duì)帳,客戶與車型信息。
7.定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),更好的應(yīng)用于工作中。
8.富順公司與與永州申湘公司團(tuán)結(jié)合作,積極協(xié)助處理整個(gè)永州市的緊急事件,把客戶維護(hù)好。
六、廣告投放:
1、在道州通往江華及江永、廣東.廣西方向,道州所有公路及國(guó)道、省道的交通路口醒目位置投放巨幅廣告.墻面廣告,
2、聯(lián)合各汽車產(chǎn)生聯(lián)合宣傳,
3、南六縣定期做單業(yè)廣告單的宣傳。
最新的年度計(jì)劃表篇15
20__——20__學(xué)年度第二學(xué)期學(xué)生處工作計(jì)劃討論稿在學(xué)校宣布的《學(xué)期工作要點(diǎn)》的統(tǒng)籌之下,制定本學(xué)期學(xué)生處的工作計(jì)劃。如下:
一、指導(dǎo)思想:緊緊圍繞我校的精神文化內(nèi)容,力爭(zhēng)使學(xué)生處工作成為弘揚(yáng)我校精神文化的重要陣地。
二、六、七年級(jí)學(xué)生的引導(dǎo)和管理。5.校園文化的顯性化——物質(zhì)文化的建設(shè)與發(fā)展。
三、具體說明:
1、安全工作。以此作為學(xué)生工作的首要工作,通過如下措施把安全工作落在實(shí)處:行政干部、大隊(duì)部加強(qiáng)督導(dǎo)和引導(dǎo)。教師值周實(shí)行分樓層負(fù)責(zé)制,安排三位值周教師。學(xué)年組針對(duì)此項(xiàng)工作做出切實(shí)的校園安全計(jì)劃和實(shí)施方案。安全工作要落實(shí)到學(xué)年組。班級(jí)必須成立“安全檢查小組”,以學(xué)生管理學(xué)生,主要側(cè)重課間以及戶外活動(dòng)的管理和匯報(bào)。充分發(fā)揮大隊(duì)部的學(xué)生干部作用,加強(qiáng)課間和活動(dòng)時(shí)間的巡視和管理。重視主題班會(huì):利用主題班隊(duì)會(huì)時(shí)間,進(jìn)行常規(guī)的安全教育。除了加強(qiáng)督導(dǎo)和管理外,重要的是把安全行為內(nèi)化到學(xué)生身上,使學(xué)生懂得自己保護(hù)自己。本學(xué)期要堅(jiān)決杜絕安全責(zé)任事故,力爭(zhēng)使安全事故發(fā)生率降到最低,最好沒有。
2、養(yǎng)成教育。針對(duì)此項(xiàng)工作,學(xué)生處提出如下建議:養(yǎng)成教育,結(jié)合我校的精神文化,本學(xué)期側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生高雅言行,進(jìn)行文明禮儀教育;誠(chéng)信教育;健康教育以及學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣的教育等。繼續(xù)完成上學(xué)期科研課題——養(yǎng)成教育的'操作化研究。確定不同學(xué)年段究竟具有什么樣的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,進(jìn)行分析提煉。養(yǎng)成教育要落實(shí)到學(xué)年組,使我們不同學(xué)段的學(xué)生養(yǎng)成教育呈現(xiàn)不同特點(diǎn)。
3、繼續(xù)完善“家——校——社區(qū)”教育模式,并和綜合實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合在一起。建立學(xué)生校外社區(qū)組織網(wǎng)絡(luò),開展有益的社區(qū)自組織活動(dòng)。按學(xué)生家庭居住社區(qū)為單位,成立學(xué)生組織,開展社區(qū)活動(dòng):各學(xué)年組制定出家長(zhǎng)會(huì)計(jì)劃,確定主題。進(jìn)一步開發(fā)家長(zhǎng)教育資源。本學(xué)期擬定分不同時(shí)間高、中、低學(xué)年組分別組織一次綜合實(shí)踐活動(dòng),堅(jiān)決把這一項(xiàng)工作做到實(shí)處。年級(jí)組長(zhǎng)為負(fù)責(zé)人。集中居住的小區(qū)學(xué)生,周末社區(qū)組織活動(dòng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)試點(diǎn),大隊(duì)部負(fù)責(zé)。積極支持鼓勵(lì)以班級(jí)為單位開展這項(xiàng)工作,對(duì)于有具體行動(dòng)的班級(jí),要給予班主任一定的獎(jiǎng)勵(lì)。積極聯(lián)系周邊教育資源,開發(fā)利用。
4、加強(qiáng)對(duì)六、七年級(jí)學(xué)生的引導(dǎo)和管理。六七年級(jí)學(xué)生以倡導(dǎo)、引導(dǎo)、教育為主,懲戒為輔。依然強(qiáng)化“嚴(yán)格管理,愛浸其中,倡導(dǎo)慎堵,狠抓習(xí)慣”的管理策略,加強(qiáng)行為習(xí)慣的養(yǎng)成。全體任課教師要形成統(tǒng)一管理策略。尤其加強(qiáng)課間、晚自習(xí)、生活區(qū)的秩序管理。以年級(jí)組為單位,要形成責(zé)任制。對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問題要隨堂解決,追蹤到底,抓住不同事件中的教育契機(jī)。懲戒學(xué)生要適度公開。
5、校園文化的顯性化——物質(zhì)文化的建設(shè)與發(fā)展。結(jié)合我校精神文化,設(shè)立科藝長(zhǎng)廊,加強(qiáng)學(xué)校空白空間的布置。爭(zhēng)取在文化藝術(shù)節(jié)前布置完畢。集思廣益,設(shè)立主題。在學(xué)生和老師中間積極展開,使這一項(xiàng)活動(dòng)成為我們?nèi)5慕ㄔO(shè)活動(dòng)。
四、其他工作:
1、加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)。強(qiáng)化班級(jí)環(huán)境衛(wèi)生以及班級(jí)文化建設(shè)。重視環(huán)境衛(wèi)生。個(gè)人衛(wèi)生以及儀表。班級(jí)物品的擺放。板報(bào)、墻壁的布置。班級(jí)特色建設(shè)。確定每周五下午為大掃除時(shí)間。本學(xué)期行政值周人員,學(xué)生處、大隊(duì)部將每周抽查一次班級(jí)環(huán)境。
2、組織好每次規(guī)范的升旗活動(dòng)和各級(jí)主題隊(duì)會(huì),積極開展各類少先隊(duì)活動(dòng)。每一次升旗活動(dòng)由大隊(duì)部負(fù)責(zé),事先要做好細(xì)致的準(zhǔn)備工作,多次進(jìn)行演練。班會(huì)要有教案,有主題,學(xué)生處每一次都要例行檢查,檢查結(jié)果存檔。指導(dǎo)、協(xié)助大隊(duì)部開展各項(xiàng)活動(dòng)。5月初成立團(tuán)支部。
3、啟用學(xué)校校園電視臺(tái)。
4、特別學(xué)生跟蹤檔案。
5、加強(qiáng)學(xué)生心理輔導(dǎo)及高年級(jí)青春期教育。爭(zhēng)取把心理輔導(dǎo)形式多樣化。
6、加強(qiáng)品德社會(huì)課、品德生活課,綜合實(shí)踐課的研討、突出德育功能。
7、加強(qiáng)生活組的組織與管理。8、配合學(xué)校信息化建設(shè),積極上傳學(xué)生處相關(guān)工作內(nèi)容。
9、規(guī)范學(xué)生處工作各項(xiàng)流程。
10、制定班主任工作考核條例。
最新的年度計(jì)劃表篇16
__街道__社區(qū)愛國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃為進(jìn)一步推動(dòng)愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)建市級(jí)衛(wèi)生縣城、市級(jí)山水園林城市、市級(jí)環(huán)境保護(hù)模范縣城、市級(jí)文明縣城。根據(jù)漢葭街道愛衛(wèi)辦關(guān)于今年愛國(guó)衛(wèi)生工作的要求和部署,結(jié)合“心連心,手牽手,攜手共建四城”主題創(chuàng)建活動(dòng),針對(duì)我社區(qū)實(shí)際,特制訂計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
結(jié)合正在開展的“心連心,手牽手,攜手共建四城”主題創(chuàng)建活動(dòng),為創(chuàng)建衛(wèi)生城區(qū)、文明城區(qū),環(huán)保城區(qū),園林城區(qū),進(jìn)一步改善社區(qū)工作環(huán)境,以“清潔環(huán)境,美化環(huán)境,健康生活”為主題,促進(jìn)我社區(qū)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
二、活動(dòng)目標(biāo)
1、通過四城同創(chuàng)活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)愛國(guó)衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu),完善衛(wèi)生機(jī)制,進(jìn)一步明確衛(wèi)生工作責(zé)任。促進(jìn)我社區(qū)衛(wèi)生工作的細(xì)致化、持久化、制度化。
2、通過四城同創(chuàng)活動(dòng),使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、四害防控等工作得到進(jìn)一步的加強(qiáng),促進(jìn)我社社區(qū)精神文明建設(shè)。
3、通過四城同創(chuàng)活動(dòng),全面提高大家的環(huán)境衛(wèi)生素質(zhì),初步形成崇尚健康生活方式,養(yǎng)成文明健康行為的良好氛圍,不斷提高防范疾病的自我保護(hù)意識(shí)和能力,促進(jìn)科學(xué)文明的生活方式和衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成,激發(fā)大家追求美好生活的熱情、營(yíng)造講衛(wèi)生光榮,不講衛(wèi)生可恥的良好氛圍。
三、工作要求
1、抓好宣傳發(fā)動(dòng)工作。社區(qū)要利用各種宣傳渠道,例如:黑板報(bào)、宣傳欄、樓棟長(zhǎng)會(huì)議學(xué)習(xí)等,把愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)組織好、發(fā)動(dòng)好、宣傳好,使轄區(qū)內(nèi)的居民人人皆知,人人參與,愛護(hù)環(huán)境、講究衛(wèi)生,關(guān)愛綠色,從我做起!
2、抓好春季雙滅工作。要結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生整治,以衛(wèi)生防病為核心,以春季滅鼠活動(dòng)為重點(diǎn),有計(jì)劃、有組織地發(fā)動(dòng)居民積極參與病媒生物防制活動(dòng),清除“四害”孳生場(chǎng)所,完善防鼠、滅鼠設(shè)施。發(fā)動(dòng)特殊行業(yè)、單位、居民大搞室內(nèi)外衛(wèi)生,整治綠化帶,疏通陰陽溝,清除散露垃圾、雜草、雜物、小孳生地等。做到公共廁所、化糞池、果殼箱、垃圾箱、垃圾船、垃圾房等必須達(dá)到防蠅、防蛆的標(biāo)準(zhǔn),定時(shí)藥物消殺。
3、抓好健康教育活動(dòng)。要采取大家喜聞樂見的形式,結(jié)合衛(wèi)生日活動(dòng),積極開展健康、環(huán)保和節(jié)能減排等知識(shí)和有益于身心健康的活動(dòng)。宣傳健康理念,倡導(dǎo)健康生活,加強(qiáng)健康教育,普及健康知識(shí)和技能一年不少于4期健康知識(shí)專欄,提高社區(qū)群眾衛(wèi)生意識(shí)和健康素質(zhì)。社區(qū)要以愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)為契機(jī),強(qiáng)化協(xié)作,扎扎實(shí)實(shí)開展活動(dòng),力求實(shí)效。為居民創(chuàng)造一個(gè)整潔、優(yōu)美的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,促進(jìn)身心的健康。
4、制訂衛(wèi)生工作制度,執(zhí)行獎(jiǎng)、罰制度。開展衛(wèi)生檢查評(píng)比工作。對(duì)衛(wèi)生工作較好的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)差的單位和個(gè)人給予處罰。
最新的年度計(jì)劃表篇17
為了進(jìn)一步推進(jìn)班主任教師繼續(xù)教育工作,提高班主任教師培訓(xùn)的質(zhì)量,落實(shí)上級(jí)主管部門對(duì)班主任教師培訓(xùn)要求,特制定本校校本培訓(xùn)計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想:
以實(shí)施“生態(tài)體驗(yàn)研究”課題為重點(diǎn),積極構(gòu)建“目標(biāo)管理、分層遞進(jìn)、主題引領(lǐng)、特色育人”的德育工作培訓(xùn)模式。做到德育培訓(xùn)工作課題化、課程化,分別以講座式培訓(xùn)、實(shí)踐性培訓(xùn)和個(gè)別指導(dǎo)式培訓(xùn)等形式開展班主任培訓(xùn),每周召開一次辦主任例會(huì),每月進(jìn)行一次班主任培訓(xùn),每學(xué)期開展一次班主任的經(jīng)驗(yàn)交流和研討會(huì),充分發(fā)揮骨干教師的輻射作用,積極培養(yǎng)青年班主任教師,為班主任專業(yè)發(fā)展搭建平臺(tái)。
二、培訓(xùn)的主要內(nèi)容
1、“生態(tài)體驗(yàn)研究”課題培訓(xùn)
根據(jù)“生態(tài)體驗(yàn)研究”課題工作要求,結(jié)合我校正在進(jìn)行的課題實(shí)驗(yàn),要進(jìn)一步組織班主任老師學(xué)習(xí)“生態(tài)體驗(yàn)研究”課題內(nèi)容,用新的教育觀念指導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃虒W(xué)行為,學(xué)校將根據(jù)實(shí)際,按學(xué)段研究?jī)?nèi)容,分“三種形式”開設(shè)德育綜合實(shí)踐課程:階段性綜合實(shí)踐德育課,班級(jí)授課式德育實(shí)踐活動(dòng)課,體驗(yàn)式德育綜合實(shí)踐課。通過德育綜合實(shí)踐課讓教師感悟到課題研究的無窮能力,促進(jìn)班主任教師道德水平的提高。學(xué)校還將安排“生態(tài)體驗(yàn)研究”課題內(nèi)容培訓(xùn),每月有主題、有內(nèi)容的進(jìn)行培訓(xùn),建立班主任培訓(xùn)考核機(jī)制,并要求班主任教師寫好培訓(xùn)筆記、寫出體驗(yàn)之思。積極組織班主任教師參加各級(jí)有關(guān)培訓(xùn),把執(zhí)行德育綜合實(shí)踐課過程作為培訓(xùn)過程,定期觀摩德育綜合實(shí)踐課,讓班主任教師掌握方法,從而更好的操作德育綜合實(shí)踐課。此外,學(xué)校還將定期舉行班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),讓老師們互相溝通、共同研討。
2、班主任師德培訓(xùn)
以學(xué)習(xí)對(duì)教師提出的“四點(diǎn)”希望、新教師法為學(xué)習(xí)內(nèi)容,規(guī)范教師的職業(yè)行為,結(jié)合學(xué)校自身實(shí)際,開展班主任教師思想政治教育和職業(yè)道德教育,重點(diǎn)以誠(chéng)信教育為主,以“靜心教書、潛心育人、真心愛生”為主題,開展“學(xué)習(xí)宋維維我寫我的教育敘事”活動(dòng)為載體,強(qiáng)化班主任教師自我修養(yǎng),提高班主任教師職業(yè)道德素質(zhì),依法施教,以自身良好的師德師風(fēng)、班主任教師形象去感染學(xué)生,潛移默化,培養(yǎng)更多的思想健康、行為規(guī)范的學(xué)生。
3、教育理論和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。根據(jù)班主任教師實(shí)際需要和班主任工作的特點(diǎn),進(jìn)一步組織班主任教師學(xué)習(xí)心理學(xué)、教育學(xué)、現(xiàn)代教育理論,使班主任教師能用理論指導(dǎo)教育教學(xué)行為,以學(xué)科研究為主要形式,鞏固、拓寬專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),使所有班主任教師有較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),并為班主任老師創(chuàng)造必要的條件,不斷豐富和更新學(xué)科知識(shí),以扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),更好地完成教育教學(xué)任務(wù)。
三、培訓(xùn)形式
培訓(xùn)的主要形式是以校本培訓(xùn)、自我培訓(xùn)為主,市區(qū)級(jí)集中培訓(xùn)、教研培訓(xùn)為輔、集體培訓(xùn)為輔,個(gè)人培訓(xùn)提高為主,以學(xué)校為主陣地,圍繞教育教學(xué)實(shí)際,培訓(xùn)提高班主任教師,促使班主任教師自我完善,擬采用聽、說、看、做、寫等形式開展。
1、專題討論、研究
圍繞課題中出現(xiàn)的一些帶共性、有研究?jī)r(jià)值的問題,圍繞某一個(gè)專題,組織研究課,在參與、體驗(yàn)、反思中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變教育觀念,通過研討、交流,學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,提高認(rèn)識(shí),促進(jìn)自己提高,促整體水平提高。
2、運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和借助多媒體,組織班主任教師觀看有關(guān)師德、德語綜合實(shí)踐課錄像。
3、通過定期撰寫案例、論文、經(jīng)驗(yàn)、心得、反思等,提升班主任教師基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
四、組織與保障
1、按已成立的繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé),認(rèn)真組織此項(xiàng)工作,確保班主任校本培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
2、完善制度,加強(qiáng)督查
學(xué)習(xí)制度:每周二為校統(tǒng)一安排學(xué)習(xí)、活動(dòng)時(shí)間,平時(shí)班主任老師抽時(shí)間自學(xué)。
考勤制度:凡屬繼續(xù)教育活動(dòng)、學(xué)習(xí),均由登記員作好考勤記載,將記載作為核定繼續(xù)教育學(xué)時(shí)學(xué)分的依據(jù)。
3、認(rèn)真考核,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)
學(xué)校要把繼續(xù)教育工作納入對(duì)班主任教師日常工作的檢查考核中,對(duì)繼續(xù)教育工作任務(wù)的履行,與教師評(píng)職、評(píng)先、評(píng)優(yōu)、評(píng)骨干掛勾,對(duì)未完成此項(xiàng)工作學(xué)時(shí)學(xué)分的實(shí)行一票否決。
4、保證經(jīng)費(fèi)投入落實(shí),為班主任教師學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提供必要的物質(zhì)條件,購(gòu)置有關(guān)的圖書資料、設(shè)備設(shè)施。
最新的年度計(jì)劃表篇18
一、工作規(guī)劃方面
提高認(rèn)識(shí)充滿熱情
地方志有著記載歷史、教育后代、為后人從政治層面提供借鑒等作用,所以意義重大,我要從歷史的視角認(rèn)識(shí)到地方志工作的重要性,只有這樣,才能安守住枯燥的書寫工作,才能更好地將求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)運(yùn)用到具體工作中,才能保持足夠的熱情投入到具體工作中,才能在深耕細(xì)作中找到樂趣、找到價(jià)值感,更好的地完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)夯實(shí)基礎(chǔ)
第一、通過互聯(lián)網(wǎng)搜索地方志辦公室具體的工作內(nèi)容和大致方向。在中國(guó)龍志網(wǎng)上了解學(xué)習(xí)黑龍江的歷史軌跡、地理環(huán)境、氣候現(xiàn)狀、資源分布、行政區(qū)域劃分、人口民族狀況、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治、社會(huì)建設(shè)等相關(guān)黑龍江省的背景知識(shí),進(jìn)一步了解市歷史軌跡、自然地理環(huán)境、資源分布、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)、社會(huì)建設(shè)等相關(guān)的背景知識(shí),以便為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。
第二、通過中國(guó)龍志網(wǎng)查閱地區(qū)志,市年鑒,了解市年鑒的大致內(nèi)容情況,比如分為細(xì)化層級(jí)為篇、章、節(jié),從篇的層級(jí)來看大概有市委、市政府、人大、工會(huì)婦聯(lián)共青團(tuán)、軍事、法制、經(jīng)濟(jì)管理、社會(huì)等等,具體的行文風(fēng)格,數(shù)據(jù)來源,什么是重點(diǎn)內(nèi)容,大致了解后方便以后工作進(jìn)一步細(xì)化、完善,以后今后工作少走彎路。
第三、作為新人,要在志鑒論壇、志鑒縱橫、修志法苑中閱讀、學(xué)習(xí)前輩們對(duì)地方志工作的觀點(diǎn)、看法、要求,吸取精華,了解寫志人未來的工作內(nèi)容、大致方向,可能犯的錯(cuò)誤,在未來的實(shí)踐中不斷修正、完善,確保今后的工作讓領(lǐng)導(dǎo)和組織滿意。
第四、通過互聯(lián)網(wǎng)等新媒體平臺(tái)了解黨最新的動(dòng)態(tài)。比如瀏覽人民網(wǎng)的時(shí)政頻道—高層動(dòng)態(tài)欄目,了解黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的動(dòng)態(tài),包括外交、參與會(huì)議、重大部署等,掌握黨的最新形勢(shì),以便在今后的工作能緊跟黨的指示;還會(huì)瀏覽中國(guó)新聞網(wǎng)—__活動(dòng)報(bào)道,中了解__的最新動(dòng)態(tài),最新精彩言論和觀點(diǎn),能從更全面、更高的高度上觀察到黨的領(lǐng)導(dǎo)人服務(wù)人民、把控全局的動(dòng)態(tài),讓今后的工作更有高度、深度、廣度。
第五、閱讀國(guó)務(wù)院201x年下發(fā)的《地方志工作條例》,了解國(guó)務(wù)院對(duì)地方志工作的要求,比如對(duì)整體工作的規(guī)則大致了解,為以后工作能更順利打下基礎(chǔ)。
二、人際處理方面
尊重領(lǐng)導(dǎo),踏實(shí)做事。
做好自己份內(nèi)的工作,實(shí)在做事,實(shí)在做人,多看他人的優(yōu)點(diǎn),少看他人的缺點(diǎn),對(duì)自己要求高一點(diǎn),對(duì)別人寬容大度一點(diǎn),相信工作氛圍就會(huì)更融洽團(tuán)結(jié),工作任務(wù)也會(huì)完成的更圓滿。領(lǐng)導(dǎo)的工作能力和為人處事都是新人學(xué)習(xí)的榜樣,要充分了解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的具體要求,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)完成工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,做領(lǐng)導(dǎo)的得力幫手。但是,工作中一定會(huì)遇到一些問題,如有些具體的工作的問題我領(lǐng)會(huì)不清,或者有自己的看法,會(huì)委婉地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)我的看法和意見,在充分尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下以征求領(lǐng)導(dǎo)意見,如果領(lǐng)導(dǎo)仍然不認(rèn)可我的意見,那么一定會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖做事,確保任務(wù)圓滿完成。
幫助同事,學(xué)習(xí)同事。
老同事對(duì)科室的情況更熟悉,對(duì)工作業(yè)務(wù)更熟練,平時(shí)多向老同事學(xué)習(xí),向老同事請(qǐng)教,如果老同事工作量比較大,我又有余力的話,一定盡量幫老同事分擔(dān)他們的工作壓力,讓整個(gè)科室高效工作,圓滿完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
如有誤會(huì),自省溝通。
如果在工作中遇到問題,領(lǐng)導(dǎo)或者同事對(duì)我有一些誤會(huì)。首先我會(huì)反省自我,第一反省是不是自己的工作能力不足,如果是工作能力不足,我會(huì)在工作之余充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),提高自己的專業(yè)技能,提高自己的工作效率,提升自己的工作質(zhì)量,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意我的工作內(nèi)容,第二反省是不是我說話、處理問題方式存在問題,處理問題時(shí)沒有充分考慮領(lǐng)導(dǎo)、同事的感受,如果是我沒有充分照顧領(lǐng)導(dǎo)和同事的情緒,我會(huì)調(diào)整我說話的方式方法,讓領(lǐng)導(dǎo)同事情緒得意照顧,舒心地工作。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同事仍然對(duì)我有一些誤會(huì),那么我會(huì)多與領(lǐng)導(dǎo)同事相處溝通,比如一起鍛煉運(yùn)動(dòng),在娛樂運(yùn)動(dòng)放松的狀態(tài)下,相信領(lǐng)導(dǎo)和同事也會(huì)更了解我的為人和個(gè)性是實(shí)實(shí)在在的,不會(huì)存在其他負(fù)面的思想和作為,以消除我們之間的誤會(huì),進(jìn)而完成好工作。
三、個(gè)人修養(yǎng)方面
正直善良自信穩(wěn)健
改正自己性格死板,話語比較少的的毛病,塑造自己一種平和中積極向上的心態(tài),自信、穩(wěn)重、從容,即便遇到困難和挫折,也會(huì)想辦法去解決而不是遇到困難只會(huì)急躁,生氣,那只是無能的表現(xiàn),多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,讓其他人增進(jìn)對(duì)我的了解,了解我的善良、正直的品質(zhì),不會(huì)采取不正直的手段去傷害他人。
胸懷寬廣優(yōu)質(zhì)工作
塑造大格局心態(tài),我們應(yīng)該有海納百川的胸懷,新的時(shí)代,應(yīng)該有全球性的視野和格局,充分尊重不同的價(jià)值觀,即便跟自己的價(jià)值觀有沖突,但只要不傷害他人、不危害社會(huì),我們就應(yīng)該包容其他人的個(gè)性價(jià)值觀,而不是否定和打壓,只有這樣,我們才能充滿創(chuàng)造力,更好的在新時(shí)代服務(wù)人民,更優(yōu)質(zhì)地完成組織交給我們的任務(wù)。
強(qiáng)健體魄快樂工作
身體是革命的本錢,一個(gè)健康的體魄是事業(yè)成功的基礎(chǔ)和保障,在未來的工作中,在工作之余要堅(jiān)持鍛煉身體,塑造一個(gè)良好的體魄,具體來講,要保證8小時(shí)睡眠,三餐規(guī)律,堅(jiān)持每周去健身房鍛煉三次身體,健身后增加蛋白質(zhì)的攝入,增加肌肉,讓心態(tài)更積極,讓工作和生活充滿快樂。