如果開始就制訂出具體的計劃，將這些環節寫進計劃書中，就可以提示到某階段要做哪些工作。接下來給大家分享年度計劃報告表，希望對大家寫年度計劃報告表有所幫助。

年度計劃報告表篇1

一、不斷地學習，培訓。加強員工自身素質隊伍的建設，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實實做好各項工作。

（1）鑒于承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導醫的管理。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等，并經過考試通過后方可正式上崗。

（2）部門承擔責任人加強對隊員的.監督管理，每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查，落實并提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。

（3）制定培訓計劃，定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下：

一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。

二月份：強化客服中心員工服務理念，學習《用心服務，用情呵護》以做到激動服務，把我院服務提升一個新的臺階！學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

三四月份：將對部門隊員開展強化營銷管理，爭泉展一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。

五六月份：將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工言、行、舉、止都要開展正確的引導，樹立好醫院的品牌形象。

二、在醫院領導的帶領下，切實做好上級部門布置的工作，確保09年無重大糾紛事故發生，降低投訴事件的發生。

（1）做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節都做好，以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。

（2）做好門診各科室協調工作，與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發生，做到和平共處。一同成長。

（3）做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫護人員的誤會，減少投訴事件的發生，爭取把醫院的服務做得更好！

（4）根據員工身體素質情況，可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正，稍息，停止間轉法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請醫院保安部培訓。

建議：

1、醫院對所有員工開展5S管理培訓。

2、可開展戶外拓展訓練，加強員工的總體素質！

20__年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20___年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅信在醫院領導的英明決策和運籌下，醫院明天會更好。

年度計劃報告表篇2

20__年度俱樂部原計劃收入為3709.04萬元，實際收入為2329.65萬元，完成率為62.81%。剔除中餐收入影響，俱樂部計劃收入為1613.40元，實際收入為1648.69元，完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元，實際收入為436.29萬元，完成率為108.8%，客房計劃收入為1186萬元，實際完成1145萬元，完成率為96.5%。

一、為推動住房，帶動消費，俱樂部在經營方面主要采取以下措施保證經營持續增長：

1、對住房客人增設了免費的游泳項目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動，以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。

2、針對6月下旬的住房預售低，實行對散客和商務住房贈送早餐，對旅行社調低周末價來吸引住客。

3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳，細化服務，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調價，將自助餐午餐價格上調至58元/位，同時新推出下午茶項目。

4、俱樂部經營未達目標，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀，在達聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業。意味著俱樂部擺脫中餐__，輕裝上陣，扭虧目標指日可待。

5、指導制定策劃中西方節日活動，實現創收高峰。

二、主持制定和完善酒店各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制。

為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。

酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作。現該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。

酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎,酒店管理層自20__年年初開始，即對酒店整體規范與標準作明確規定，相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。

在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據。

三、研究并掌握市場的變化和發展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。

市場的變化與酒店的發展息息相關，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：

一月份制定20__年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。

二月份策劃情人節活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務中心分開管理。

三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區優惠政策，減少贈送，完善C區的服務功能。狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定__會員卡章程。

四月完善酒店部門崗位職責修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售，策劃母親節活動。

五月編制新菜牌，做好季節菜的轉換，改變中餐C區服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發霉維修，中西廚地面修補，中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。

六月重組中餐人員編制，續聘優秀營銷人員，開展端午節、兒童節應節活動，調整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。

七月份酒店為節約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾，對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。

八月對酒店電梯噴畫進行更換，對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。

九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業，并圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。

十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調整了房價，提高了營業收入。為節能降耗，制定秋冬季節中央空調開放時間。

十一月完成酒店部分__的更換工作，同時對客房風機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。

十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節為重點，對酒店進行全面布置與策劃，基本達到預期效果。

年度計劃報告表篇3

20__年是個人轉型發展、穩定發展的起步之年，是堅持加快熟悉業務工作，積極參與企業建設，認真履行崗位職能，積累基層工作經驗，努力推進企業創新的關鍵一年，為確保各項目標落到實處，在回顧過去，總結經驗，分析形勢，展望未來，聯系實際的基礎上，特制定本計劃：

一、指導思想

以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨，以轉變觀念為突破口，積極融入企業和諧發展的歷史進程中;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰斗姿態，嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品化礦井的戰略目標而努力奮斗。

二、工作目標

藍圖繪就，目標確定，關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現，要切實做好以下四方面工作：

一、轉變觀念，明確奮斗目標。

一)加強認識，轉變工作角色。

面對當今世界嚴峻的經濟形勢，今年當務之急必須做到

二)實事求是，重建職業規劃。

目標就是方向，有了前進的方向就有了奮斗目標。因此，一方面要本著實事求是、適當超前的原則，重新建立職業發展規劃，制定出未來三年的發展目標，然后將三年發展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業成長有一個清晰的目標，隨著目標的攀升與實現，努力實現因能擇崗、因長擇業，因績提升，促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結，確保目標不流于形式，促進各項目標順利進行。

二、加強學習，提升個人素質

學習是歷史使命，是時代要求，選擇學習就是選擇進步，忽視學習就是忽視進步，放棄學習就是放棄進步，要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終，要通過學習達到：

一)加強思想政治學習。

思想政治一直是我國國家企業的優良傳統，隨著社會的發展，人們的思想越來越活躍，更善于觀察問題，分析問題，思考問題。作為一名新世紀的青年，更要自覺加強思想政治的學習，使自己更好的服務于企業，服務社會。因此，要積極做好以下三方面： 一要加強鄧小平理論、的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規章的自覺性和堅定性。

二要積極投入到企業打造本質安全型礦井，建設現代化精品礦井，爭做自主保安型員工的大潮中來，圍繞企業創建和諧礦區的目標，積極進行個人品德教育活動，進一步加強職業道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習，努力強化自己的敬業精神，不斷提升個人修養和崗位奉獻精神。

三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕，樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣，培養健康高雅的生活情趣，努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。

二)始終牢記安全教育。

煤礦行業作為一種高危行業，安全始終是我礦發展的頭等大事，沒有安全就沒有發展，要想推動發展首先得推動安全發展。因此，作為一名井下工人，要思想上高度重視安全工作，嚴格按照企業安全發展的要求，尊章守紀，強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰，認真圓滿完成生產任務;要積極通過煤礦的

三)強化崗位技能學習。

崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此，首先要進一步明確工作職責，按照隊班領導對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責，熟悉隊班內各項規章制度，明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的發展規劃和決策部署，明確工作任務，進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向

三、勤奮工作，積極回報企業。

立足本職，踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式，而且也是員工責任意識的重要體現。唐礦是一個企業，同時也是一個事業，做事業先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業，對得起自己的良心。唐礦是一個發展中的企業，它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實工作，才能創造業績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到生產工作中，切切實實履好職，踏踏實實干好本職，常懷感恩之心，這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。

四、拓展領域，實現個人價值。

自我價值與社會價值相結合，是人的社會本質的必然要求。只有個人為企業多做貢獻，才能更多獲得企業的尊重和滿足，才能更好的實現自我價值。目前，唐礦的深化改革和強勁發展為我們實現人生價值創造了難得的發展機遇，創建現代化精品礦井的熱潮為員工施展個人平臺提供了廣闊的發展平臺，我們要本著對崗位高度負責的態度，緊緊抓住發展機遇，充分施展個人才華，真正以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的本質工作。因此，首先要密切關注唐礦發展、及時了解唐礦信息，通過網絡、報刊、電視等新聞媒介，敏銳把握各項方針政策動向，保持工作的主動性。其次是要樹立高尚的品格，做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則，努力展現平凡的事業承載新的希望，宏偉的目標開啟新的夢想。

面對新的工作、新的挑戰，新的起點、新的機遇。我相信：有唐安煤礦各級領導的正確領導，有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會成為一名優秀的唐礦員工，唐安煤礦也一定會在建設精品化礦井的偉大進程中不斷開創輝煌而燦爛的美好明天!

年度計劃報告表篇4

一、個人基本情況

我個性開朗、辦事認真，信奉“踏踏實實做人，實實在在做事”的原則。無論何時做事，我都會認認真真地對待。廠辦行政文員一職，對我而言是一次機會，我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情轉化為對工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。

二、對工作崗位的認識

首先，廠辦行政文員這一職位是中介性的職位，整個公司同廠部的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文員工作一定要做到以下幾點：

1、服從。一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2、領會。要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3、執行。要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力。

但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推諉、出現工作空檔。

其次，廠辦行政文員工作相當于廠部的小管家，各車間日常使用的物品采購、發放;常用物品的'登記、備案等都由廠辦公室完成，因此廠辦文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

三、對未來工作的計劃

1、在日常工作事務中，我將做到以下幾點：

(1)協助廠長、廠助做好各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(3)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需發放，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(4)做好車間員工考勤管理工作。仔細核對車間員工出勤打卡記錄，準確無誤的錄入考勤表，審查考勤單據是否齊全并按時提交人資審核。

(5)做好車間員工計件工資的計算工作。準確的收集計件工資計算數據，仔細的核對員工出勤數據，保證每月車間員工計件工資的計算準確無誤并按時提交人資、財務審核。

(6)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照公司的各項規章制度辦事。

2、在行政工作中，我將做到以下幾點：

(1)做好領導服務：及時完成廠長、廠助交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

(2)做好各部門服務：加強與各部門之間的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在工廠內部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務：及時的將車間員工的信息向領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

(4)協助廠長、廠助完善廠部內的各項規章制度。

(5)做好信息_：保存好辦公室常用文檔，做好存檔_;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種公文文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3、提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

4、其他工作

(1)協助制造中心辦公室、人力資源部做好各項工作。

(2)協助財務部做好給新員工辦理工資卡的工作。

(3)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

廠辦行政文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

我深知，一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就會被社會淘汰。當然要提升自己，首先要有一個良好的平臺，我認為碧桂園就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。

年度計劃報告表篇5

20__年我社區精神文明建設工作以__為統領，圍繞20__年工作目標任務，堅持以人為本，扎實工作，務求實效，為全面推進各項工作打牢思想基礎，提供強大的精神動力，營造和諧的輿論氛圍。

一、20__精神文明建設工作的主要任務是：

(一)貫穿一條主線，堅持用黨的理論創新成果武裝頭腦，貫穿"一條主線"，就是圍繞深入學習實踐、構建社會主義和諧社會等重大戰略思想，扎實有效的開展政治理論學習，努力在武裝頭腦、指導實踐、推動工作上下功夫。不斷探索新形勢下精神文明建設工作的新方法、新途經，總結新經驗，推出新成果。

(二)緊緊圍繞一個目標，深入開展精神文明創建活動。圍繞"一個目標"，就是社區事業發展這個目標，通過精神文明創建活動，不斷提高干部隊伍素質，提高社區管理服務水平。全面推進干部素質工程，不斷提高隊伍素質。根據實際情況，繼續深入開展文明單位、文明家庭等創建和評比表彰活動。

(三)牢牢把握一個基調，努力為我社區各項事業發展營造良好輿論氛圍。把握"一個基調"，就是堅持團結、穩定、鼓足干勁、以宣傳為主，牢牢把握正確導向，加大宣傳工作力度，以目標激勵人心，用發展成就鼓舞人心，用先進典型振奮人心，用扎實工作穩定人心，努力為全社區各項工作發展營造良好輿論氛圍。

二、工作重點：

(一)加強思想道德建設。

1、加強政治理論學習。建立健全干部職工理論學習制度，以掌握理論的科學體系、基本原理和馬克思主義的立場、觀點、方法，并用以指導工作為基本要求，抓好黨員干部的理論學習。

2、加強形勢政策教育。廣泛開展有行業特色、群眾喜聞樂見的社情教育活動。結合實際，進行黨的基本理論、基本路線、基本綱領教育，進行"三義"(愛國主義、集體主義、社會主義)和"六觀"(世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀、利益觀)教育，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用，發揮黨員干部在精神文明建設中的先鋒模范作用，加強思想政治工作的針對性和實效性，把黨和政府的溫暖送到干部職工的心坎上。黨員要以身作則，帶頭示范，帶動全社區齊心協力共同建設精神文明。

3、加強道德建設和工作作風建設。全面貫徹《中共中央關于加強精神文明建設的決定》、《公民道德建設實施綱要》精神。強化作風紀律、來信來訪、節日值班等工作的落實。進一步端正干部工作作風,提高執法為民、行政為民的服務水平,自覺履行公仆職責。切實改進工作作風，努力提升優質服務水平，大力搞好文明社區創建活動。

(二)開展豐富多彩的活動，努力活躍群眾的文化生活

利用"七?一"建黨節和"十?一"國慶節，組織一至二次群眾文體活動。

(三)繼續深入地開展公民道德實踐活動

1、是組織干部深入農村扶貧掛鉤聯系點開展扶貧幫扶活動,切實為農民群眾辦好事、辦實事。

2、是積極組織參加社會公益活動，特別要做好各種扶貧濟困送溫暖活動。關愛社會弱勢群眾，為困難職工、困難學生以及社區困難群眾進行幫扶送溫暖。二是搞好社區范圍內的綠化、美化。

3、是繼續搞好"平安家庭""平安單位"創建工作。

(四)抓住重點，著力解決文明創建工作中的突出問題

結合我社區實際，抓好文明創建工作，必須緊緊抓住"規范執法、優質服務"這個重點做文章,切實抓出實效。為強化優質服務，提出"服務在群眾、滿意在社會"的服務理念，努力提升納服務質量。真正做到想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需。

(六)健全機制，鞏固文明創建工作的成果

要積極探索文明創建工作的長效管理辦法，不斷健全和完善文明創建的工作機制，鞏固和發展文明創建工作的成果。

一是健全文明創建的教育機制。重點開展以"愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公"為基本內容的社區干部職業道德教育，在全社區形成奮發向上、團結奮斗的良好風尚，樹立我社區良好的社會形象。加強對干部的政治、業務培訓，幫助廣大干部掌握新知識、新技能，使我社區干部具備較高層次的科學知識和較強的業務操作技能，以適應新形勢的工作需要。

二是健全文明創建的宣傳機制。加強對文明創建工作的宣傳，充分利用地稅信息和內、外部網站等載體，大力宣傳創建工作的正反典型和先進經驗，及時反映、交流創建工作的新做法、新成效，為推進創建工作的蓬勃開展營造良好的社會氛圍。

三是健全文明創建的監督機制。虛心接受社會監督，認真聽取社會各界的意見和建議，尋找薄弱環節，積極落實整改，不斷提高創建工作水平。

四是健全文明創建的考評機制。將文明創建工作列入年度目標考核，強化目標責任。定期對我社區干部的工作效率、服務質量進行量化考核，獎優罰劣。

五是健全文明創建的投入機制。將創建工作所需經費，進行統籌安排，加大投入，為落實各項文明創建任務提供必要的經費保障。

年度計劃報告表篇6

在忙碌的工作，不知不覺迎來了新的一年，20__年，今年是有意義的，有價值的和有意義。隨著我縣經濟形勢日新月異的發展，固定資產投資迅猛遞增，基礎設施建設逐步完善，財政性資金在整個固定資產投資中發揮著不可替代的作用。如何加強對政府投資建設項目的審計監督，防止“跑、冒、滴、漏”，提高資金的使用效益?幾年來，我局就此進行了一系列有效的實踐和探索，經歷了“從零開始從無到有由弱漸強”的過程，信守了“質量就是審計生命線”的工作方針，以促進完善投資管理為目的，把投資審計和效益審計有機的結合起來，對政府投資建設項目實施全過程、全方位的審計監督，開創了全縣投資審計工作的新局面，取得了較好社會效益和經濟效果。

我縣固定資產投資審計監督之所以取得了較好的效果，其經驗歸納起來主要有以下幾點：

(一)爭取縣委政府的重視和支持，為固定資產投資審計創造良好的外部環境。

(二)堅持依法審計，客觀公正，切實保證審計質量。依法審計是審計工作的最高原則，客觀公正是審計工作的最高標準。我們始終從維護法律、法規尊嚴的高度，將這

(三)堅持全面審計、大膽揭示建設領域存在的突出問題。

(四)堅持服務與監督并重，拓寬審計思路，采取靈活機動的審計方法。

(五)審計關口前移，逐步推進“從過去事后竣工決算審計，向事前預防、事中控制、事后監督”的工作方法。

(六)建立健全審計復核制度20__年，為完善審計質量控制體系，明確審計行為，提升審計成果質量和審計工作水平，審計局配備了總審計師，并在7月初出臺了《__縣審計局審計復核工作辦法》。《辦法》進一步明確了三級復核制度，有效促進審計人員樹立嚴謹細致的工作作風，增強責任意識和質量意識。

(七)推進財政審計一體化工作20__年，__縣審計局根根據省廳《關于推進財政審計一體化工作的指導意見》要求，結合審計縣實際，審計局于10月份出臺《__縣審計局關于財政審計一體化工作的實施意見》，意見中對財政審計一體化的工作目標、范圍和內容做了規定。

(八)推進審計回訪制度20__年，__縣審計局為全面落實審計署關于開展“嚴謹細致、提高質量”年活動，提高審計工作質量，審計局于20__年1月份開展對被審計單位的審計回訪工作，回訪的內容包括審計決定、審計意見和建議的采納落實情況、審計人員的工作態度、作風紀律情況以及聽取新形勢下對審計工作的建議和要求。以維護審計權威，提高審計質量，樹立審計人員廉潔從審意識，同時促進被審計單位進一步加強內部管理。

年度計劃報告表篇7

?策劃的前提與對象

根據A集團__產業的發展戰略、經營宗旨與宏偉目標，結合國內__保健品市場現狀，設定在未來的銷售活動中推出一種以__、YY為主要成份、科技含量高的腸道保健食品──__產品。該產品獲國家“保健食品”批文及“綠色食品”稱號。

?策劃的依據與目的

以市場調查為基礎，將收集的信息資料進行整理、分析和利用。本人認為該類產品市場需求大，本產品具有很強的生命力，值得研制開發和市場推廣。

策劃的另一個目的是為A集團經營決策提供參考。

一、市場分析

中國保健品市場發展速度之快、規模之大令人鼓舞。從“太陽神”時代至今已有十余年歷史。在這十幾年的歷程中，保健品市場風風雨雨，幾經波折，造就了不少知名品牌，培養了不少營銷精英，也讓不少企業與商賈競折腰。九五年前，保健品市場高潮疊起，打從“沈陽飛龍”、“巨人腦黃金”之后就一蹶不振;九九年下半年以來，市場又開始升溫。新世紀保健品市場將東山再起。隨著市場經濟和科學技術的快速發展，國家相關法律法規的不斷完善，行業管理的進一步規范，保健品市場一定會真正地走向健康穩定的發展軌道。這對于保健品產業的發展和人民生活質量的提高都大有裨益。

(一)保健品市場現狀

1、保健品的生產企業多、品種多，大部分企業規模小，產品同質性強。20__年國內從事保健品生產銷售的廠商達5萬多家，品種2萬多種，全年保健品銷售額超過500億元人民幣。

2、市場還處于無序競爭狀態，夸大功效、虛假廣告屢見不鮮。市場短期行為、自生自滅現象嚴重，給其他規范運作、規模化經營的企業帶來很大的行銷阻力。

3、80%的市場份額掌握在20%的企業與品牌手中。這20%的企業一般都是綜合實力強，并具一定規模。

4、天然原料，成分簡單、功能明確的產品更受消費者青睞。生物工程或基因技術在保健食品生產中被廣泛關注和應用。

5、品牌創新能力強，產品附加值高的產品容易被市場接納。

6、市場推廣投入力度大的產品其市場份額明顯趨高，強勢推廣仍然是中國保健品市場的慣用辦法。

7、國外保健品企業尤其是大型企業進軍中國市場帶來的影響力、沖擊力非常明顯。

8、一對一營銷(1:1Marketing)、特許經營、連鎖經營、電子商務活動等將營造亮麗的市場風景。

(二)__保健品市場現狀

__保健品市場作為中國保健品市場的一個新興市場，從無到有，走過了不到四年的時光，與其他類保健產品相比，具有以下特點：

1、國內市場對__的基本功能雖然有一定的認識，但其廣度和深度還遠遠不夠。其原因是科普宣傳不夠、市場推廣力度太小。

2、政府、企業都熱心發展這一產業，但真正投入的行動和力度還非常不夠，科研深度不夠，這是__保健品市場發展緩慢的主要原因。

3、__保健品生產的企業和品種都少得可憐。由于__產業自身的特性要求和生產工藝技術的具體困難，國內專業種植、生產和開發__產品的企業尚未超過十家。目前能生產保健食品的企業只有3～5家。金__是國內__制品企業的老大，現有保健品(口服液、膠囊和含片三種劑型)和化妝品系列兩大類，年實際銷售額尚未突破4000萬元。

4、__類產品沒有突出的科技含量，產品賣點不明顯、不新穎，品牌與推廣沒有創新表現，沒有獨特的銷售主張，所以品牌知名度低。

5、國外進口的相似類產品，定價偏高，推廣投入少，尚處于自然銷售狀態。

綜上分析，__產業發展速度還比較緩慢，市場蛋糕急待做大;產業前景十分光明、市場商機巨大。

(三)腸道保健品主要競爭產品

腸道保健品市場定位在潤腸通便、排毒養顏類的產品有上100種。

1、消費需求

現代醫學已經證明，除遺傳因素外，人體絕大多數疾病由內而生。腸道正是內生疾患之根源。人生下來后，因為吃飯、喝水等生活過程不可避免地在體內，尤其是腸內積累大量的廢物、殘渣等。這些無用之物頑固地粘連在結腸內壁，若不清理，日積月累，一個30歲的人，人體腸道就會積腸毒、凈化腸道、潤澤腸道已成為現代人的當務之急!

2、目標市場

(1)據有關資料報道，全國有30%以上的人患有慢性或階段性胃腸道功能紊亂疾病。在這些患者中50%以上的人患有便秘癥。

(2)43.8%的婦女都有不同程度的便秘。

(3)中老年人50%以上都有便秘癥狀。

據此，可以清楚地認識到國內潤腸通便類產品目標消費群體龐大。

3、市場規模：據醫療機構統計資料顯示，腸道科普通用藥年消費額上百億元人民幣(這一消費不包含藥店OTC、保健品商場與柜臺的銷售額)。

由此可見，腸道類保健品市場需求十分巨大。經初步預測，國內腸道類保健品市場規模將達到150億元以上。

(四)市場機會分析

1、近二年來，醫療、保健、美容行業都在不同程度、不同方式的進行人體凈腸方面的宣傳教育，凈腸類產品在美容界消費需求不斷增大。

不少消費者已經認識到凈腸的好處和腸道不凈的危害。時下流行的“器械洗腸”、“生物清腸”、“生態凈腸”等都代表著凈腸潮流的興起。

2、腸道保健品知名品牌“昂立一號”、“排毒養顏”和“腦白金”等在市場上的非凡表現，為腸道保健需求打開了渠道，奠定了基礎。

3、YY類食品、飲料被市場廣泛接受，尤其是中老年消費者。

4、上述知名品牌在市場的生命周期已步入成熟期甚至衰退期。

5、目前市場上還沒有主推或力推“凈腸通便”功能的__保健品。尤其是沒有與YY相配合的__類保健品上市。

6、__保健品在國內市場都未形成氣候，同時還沒有真正科技含量高的產品上市。

7、國家和當地政府大力扶持__產業的發展。

綜上分析，在近年內將__產品推向市場，正逢天時，也得地利。把握機會，捷足先登者贏。

(五)行銷阻力分析

多年來，腸道類保健品的年銷售額一直排名于八大保健品板塊市場的第一位。因此，眾多的廠商都眼盯著這一“金礦”市場。對于新企業、新品牌新產品，最大的威脅來自市場。面對競爭十分急烈的保健品市場，定位于潤腸通便的產品，它所面臨的明顯阻力有：

1、產品品種多，蠶食市場現象嚴重，消費選擇余地大。尤其是醫藥體制改革、OTC市場的放開，這一現象更為加劇。

2、價格高低懸殊，價格心理取向空間大。

3、主流產品市場基礎牢，對其撼動有一定困難。

4、我國政府對保健品的功能定位采取大概念定義，給消費者購買決策和市場推廣訴求都帶來困擾。同時，與國際慣例也不接軌。

5、我國加入WTO后，美國、日本、韓國等發達國家一定會大舉挺進中國醫藥保健品市場，不排除成份功能相同或相近，科技含量高的產品進入。

(六)應對市場威脅的辦法

1、本人認為，應對市場威脅最有效的辦法是名符其實地，造就企業和產品的市場競爭核心能力，即真正開發研制出功能明顯、功效可靠、質量穩定的產品──__產品，這是重中之重。

2、以科技含量提升產品附加值，化解價格異議。

3、以產品本身的真實效果吸引消費，達成需求。

4、敢于競爭、善于競爭，利用現代化營銷手段，高品質、高效率服務于市場。

5、以專業、權威的力量攻克產品批準文號的困難。

6、敢于面對強手，善于避實就虛，充分用好“知國情”優勢，抓緊時間、把握機會，在“狼”還未來之前我們就能捕獵。

7、著眼當前，放眼長遠，做好產品創新開發、品牌創新規劃工作，為企業長期穩健發展打好堅實基礎。

二、產品定位

(一)定位的認識

1、產品是企業生存和發展的基礎，消費者接觸到的和公司最終銷售出去的都是產品(或服務)。企業的定位最終也要落實到產品實體上來。

所以產品定位是所有定位的基礎。

2、產品定位的實質就是將自己的產品與市場所有其他同類產品有所不同。區別越大越好，特色越明顯越好，看上去好象是社會上“唯一”的。

3、以市場需求為依據，先進行產品定位，經論證可行后再爭開發、生產和銷售的定位觀念，有利于準確把握市場。

(二)產品功能定位

產品功能定位是產品定位的核心內容。它直接關系到產品的銷售力和市場生命力。當然，保健品功能的最終確定需要國家有關部批準。在此，主要站在市場營銷的角度進行策劃。

1、定位的依據

(1)產品自身具有的功能(作用機理與臨床應用證明)。

(2)市場現實需求很強烈的功能。

(3)利用營銷手法挖掘和發揮的與市場潛在需求相對稱的功能。

2、定位的策略

重點功能與多項功能相結合的策略。

3、產品功能

凈腸清毒、潤腸通便、養胃護肝、補虛養顏。

4、產品命名

采用“成份+劑型”的形式命名為：__產品。

(三)產品包裝策略

本產品采用高檔品質包裝。

為了與產品形象、價格形象、企業形象相統一，本產品采用以下包裝策略：

1、包裝品質：與產品品質相一致，做到華而有實，值得信賴。

2、包裝風格：與產品功能相符，體現出清新、健康氣息、讓消費者感覺到天然綠色食品的親和力。

3、包裝規格：待定。

4、包裝形象：力求外觀品質、風格等整體形象構成能滿足產品宣傳形象訴求的要求，能方便消費者認知，有利于終端展示促銷。

三、產品價格策略

1、本產品采取中等偏高的價格策略，即質價相符的原則定價。

2、產品價格與其生產成本、銷售環節價差、企業利潤充分掛鉤。

3、同時做好市場競爭中同類產品價格攻擊防備。參照關聯產品定價。

每一服用周期(10天左右)消費額在150～180元，每一療程為二個服用周期。

四、市場定位

(一)目標市場

1、按年齡細分，本產品的目標市場為25歲以上(不適應者除)的所有人員;

2、按經濟能力細分，本產品的主力目標市場是中青年白領階層人士;

3、按需求強度細分，本產品的先行目標市場是青年女性和中老年人士;

4、按區域和經濟能力細分，本產品的目標市場是大中型城市和中心城市。

綜上得到，本產品首期目標市場是中心城市里的有消費能力和迫切需求的青年女性和中老年人士。以后隨著推廣的進展情況不斷擴大目標市場。

(二)目標市場需求研究

1、購買保健品的主要原因：

(1)為了增強身體機能，促進身體健康，延緩衰老;

(2)將保健品當做藥品來使用，期望值較高;

(3)孝順父母、探親訪友需要送禮。

2、主要消費者狀況

(1)年齡狀況：

A、25～35歲的女性，55歲以上的女性;

B、45歲以上的男性;

C、23歲以上的子女。

(2)收入狀況：都有固定的經濟收入。

(3)文化狀況：文化層次較高

3、購買心理狀況

(1)看重實效;(2)看重品牌;(3)相互比較;(4)試試。

4、購買場所

(1)藥店;(2)商場;(3)超市。

5、購買方式

(1)按產品說明書購買;(2)按促銷人員推薦購買;(3)單盒購買。

6、信息來源渠道

(1)廣告告知;(2)終端促銷;(3)專家、朋友推薦;

(4)其他渠道。

(三)市場地位

1、競爭策略。若以上定位能夠實現，本產品上市后對于市場競一定有強大的沖擊力。這樣不可避免地引起老的功能相近的產品的攻擊，新產品的跟進。因此我們勢必做好迎接競爭的充分準備。

2、市場地位。迎頭競爭策略決定了我們必須爭取的市場地位：2年內，爭創__保健品行業的第一品牌;2～3年內，爭創全國保健品行業知名品牌。

五、銷售渠道策略

(一)渠道體制

基本體制：廠家—經銷商—零售商

為了增強廠家對銷售渠道的控制能力，增加銷售網點和銷量，保健品銷售通路中間環節宜少，不宜多，這樣可以直面經銷商、零售商提供服務與支持，調控市場。

(二)渠道建設與運作

渠道建設以終端建設為中心，讓產品、信息、服務直接面對消費者，有效防止廣告浪費、竄貨、降價傾銷，快速收集市場信息、做好銷售服務和各種促銷活動。

廠家商家共同投入市場運作，優勢互補、互相促進，資源信息共享，形成魚水關系。廠家為商家提供顧問式服務。

(三)市場管理

市場管理以網絡、渠道與售點管理為主。根據市場規模設置管理機構與人員(如營銷經理、銷售代表等)，基本要求是克服空白市場，避免浪費市場機會，同一區域市場同步啟動、協同成長。

(四)管理創新

在時機成熟條件匹配的區域，建立集廠家、商家與營銷人員三者于一體的利益聯合共同體，使廠家對市場(網絡、渠道)等資源的掌控運用處于主動地位，促進集約化經營。

六、市場開發策略

新品牌產品的上市會遇到各種各樣的意外。同時，在策略、實施、管理等各方面都有一個實踐、總結、提高的過程。因此，市場開發必須按計劃有序地往前推進。

(一)上市初期，選擇5～6個中型城市作為首批開發的市場，其特點是：

1、其他保健品市場啟動速度快、效果明顯;

2、同類型保健品競爭相對不太激烈;

3、市場容量大，有明顯的消費習慣和能力;

4、媒介投入成本相對較低;

5、政府對市場管理政策相對寬松。

(二)開發計劃

1、首批計劃開發六個有代表性的市場，它們是：

(1)昆明;(2)廈門;(3)寧波;(4)蘇州;(5)南寧;(6)東莞。

2、第二批開發計劃，在首批開發、推廣取得一定成功經驗的基礎上再開發以下區域市場。

(1)成都;(2)福州;(3)杭州、溫州;(4)無錫、常州;(5)大連;(6)濟南;(7)長沙;(8)珠江三角洲等。

3、其他各批計劃(略)

(三)市場開發時間安排

計劃用4～5個月時間完成首批市場開發工作;用3～4個月完成第二批市場開發工作;用3個月時間完成第三批、第四批及第五批市場開發工作。合計用16～18個月時間基本完成全國大中型城市的市場開發工作。

七、銷售目標計劃(略)

八、銷售組織工作計劃

爭取用3～4個月時間完成以下八方面的工作。

(一)配套建設市場營銷管理機構。

在原有基礎上，根據市場開發計劃和上市準備工作需要，增強人員力量，建設專業事務部門，組建精干、高效的營銷機構。

(二)專業企劃市場營銷方案與實施工作準備。

(三)招聘培訓與選撥營銷經理人員。

(四)市場調查研究。

(五)產品上市前期造勢宣傳活動組織實施。

(六)產品上市招商活動組織實施。

(七)市場開發建設與管理基礎工作。

(八)強化營銷策劃與管理力量，做好第二批市場開發工作準備。

九、廣告宣傳策略

保健產品銷售額與廣告宣傳力度的相關性很強。因此廣告宣傳策略的制定和實施十分重要。

(一)廣告目的

將產品銷售分成初期、中期和后期三個階段的話，新產品上市初期的廣告宣傳目的有：

1、擴大影響，提高產品知名度;

2、告知目標市場，創造需求;

3、教育培養消費群，擴大銷售;

4、為中期創造條件，打好基礎。

(二)廣告策略

1、廣告宣傳造勢

采用現代生物工程技術，依據生態理論，仿生學方法研制生產的高科技產品，在上市之前若能做好“造勢”工作，為產品上市做好“鋪墊”。

(1)在國家權威、專業報刊雜志上發布產品研制開發成功的新聞報道。

(2)邀請科研機構、學術團體、保健行業組織等參加相關評審、檢測、評價活動。

(3)舉辦新聞發布會、開展捐贈產品等公益性活動。

(4)宣傳產品開發研制過程，投入情況(或者是巨資購買產品專利等)。

2、招商廣告策略

充分利用上述造勢活動取得的成果，更省力更有效地開展上市招商活動。

(1)全國性招商廣告，在“中國經營報”和相關刊物上發布，以平面廣告為主。

(2)區域性招商廣告，在目標市場區域里的報紙上發布。

(3)廣告內容(詳略)。

3、上市期廣告策略

(1)投入計劃：根據市場開發計劃，招商成果和投入產出計劃，決定上市期的廣告投入計劃;根據產品成本、銷售成本和利潤目標，結合市場推廣成果預測，決定平均廣告投入比例。

(2)廣告表現：上市期，廣告表現主要以報刊、電臺、雜志廣告為主。

(3)廣告內容：上市以產品廣告為主、品牌形象廣告為輔。產品廣告宣傳以功能訴求為重點，同時輔以情感訴求。

(4)訴求形式：功能廣告訴求采用硬性廣告為主，軟性廣告為輔，其他形式廣告配合。

4、廣告創意

(1)產品理論體系

保健品上市期要進行大量的功能訴求，為了保持訴求的真實、連續和有效，對于高科技產品必須有獨自的理論體系。

A、產品功能理論。以藥理作用和產品作用機理為依據，結合產品成份的藥用價值，編寫一套適合本產品促銷的理論，如“雙重神奇論”、“科學凈腸論”。

B、產品需求理論。根據相關癥狀發生的原因、表現和后果，編寫一套適應本產品宣傳的產品需求理論。如“宿便論”、“腸毒論”、“腸齡學說”、“體內環保論”等，以教育消費者。

C、產品競爭理論(即排它理論)，根據產品功能和成份的特點，

編寫一套體現自身優勢，洽當地映射有關競爭產品的理論。如“虛不受補論”。

D、產品獨特的銷售主張,每一個產品都應有它自身的銷售主張(USP)，這一主張應該是新穎獨特最能促銷產品，并且能穩定地扎根于市場。本人建議采用“內清，才能外秀”、“腸凈，才能健康”的主張。

(2)訴求內容提鋼

A、科技價值。如“中國首創，國際專利”。

B、產地資源優勢。如“__之鄉”、“YY家園”。

C、產品功能(細化)：“以潤致通，輕松自在”、“凈化腸道，清除腸毒”、“補養結合，保肝護胃”、“抵御衰老，美容養顏”。

D、CI形象：品牌標識及其他元素。

(3)硬性廣告口號

A、“內清外秀”的真諦。

功能訴求與情感訴求相結合，主要訴求對象為青年女性，簡稱“外秀篇”。

B、“腸長清，人健康”。

功能訴求與情感訴求相結合，主要訴求對象為中老年人，簡稱“健康篇”。

C、“善待腸道，全身受益”。

功能訴求與情感訴求結合。主訴對象為所有潛在消費者，簡稱“受益篇”。

D、“__產品，令我神采飛揚”，綜合訴求篇，訴求對象為潛在消費者，簡稱“飛揚篇”。

(4)軟性廣告主題

軟性廣告是硬性廣告好拍檔，運作得當，其促銷作用十分明顯，現草擬主題如下：

A、“敗絮其中，怎能金玉其表?”(針對女性癥狀)。

B、“都是腸道不凈添的亂”(共性人群)。

C、“天生的真，自然的好”(對產品的評價)。

D、“白娘子盜仙草的啟諦”(對產品成份與功能的詮釋)。

E、“埃及皇后美艷無比的奧妙”(同上)。

F、“一旦擁有，另無它求”。

G、“生物科技結晶，腸道保健精品”(新聞報道)。

年度計劃報告表篇8

一、社區各級消防組織應定期召開工作例會，傳達上級的指示精神，研究解決社區消防工作中遇到的問題，部署下一階段工作。遇重大問題或突發性事件，各級消防組織應立即召開會議，研究對策和措施。

二、社區消防安全領導小組每季度召開由成員單位參加的聯席會議，制定社區消防計劃，解決重大消防問題，布置近期消防工作。

三、社區消防工作站每月召開一次例會，落實上級工作指示和要求，總結上月工作，布置本月工作。

四、小區消防工作組每周召開一次例會，匯報上周工作情況，安排下周工作。

五、每半年召開一次社區消防工作會議，向物業管理企業、業主委員會、社區居民代表、消防志愿者、社區單位等通報社區消防建設情況，征求社區居民的意見和要求，不斷完善社區的消防自我管理體系。

六、每次消防會議都要做好會議記錄，遇重大問題可發會議紀要。

年度計劃報告表篇9

一、工作目標：

1、要有好業績就得加強產品知識和淘寶客服的學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把產品知識與淘寶客服技能相結合運用。

2、心理定位要好，明白自己的工作性質，對待客戶的態度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。

3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。

4、勤快、細心，養成做筆記的習慣。

5、對網店的經營管理各個環節要清楚（寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等）。

6、對于老客戶，和固定客戶，要經常保護聯系，在有時間有條件的情況下，節日可以送上祝福。

7、在擁有老客戶的同時還要不斷的`通過各種渠道開發新客戶。

二、自我方面目標：

1、要做事先做人，踏實做人踏實做事，對工作負責，每天進步一點點。

2、和同事有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

3、執行力，增強按質按量地完成工作任務的能力。

4、養成勤于學習、善于思考的良好習慣。

5、自信也是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

三、目標調整的原則：

堅持大的方向不變，適當改變小的方向。

最后，計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現實是未知多變的，寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負；每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。

一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼！

年度計劃報告表篇10

時光荏苒，轉眼間我已進貴公司三個半來月，說長不長，說短不短。這三個來月中，我從了解產品，到聯系客戶，分層次的，井然有序的進行中。這三個月是不平凡的三個月，是我不斷積累的三個月，產品結構、客戶資料有了一定的了解。我的能力及綜合素質也得到了一個提升!首先，我得感謝公司各員工給予的幫助，也感謝公司給我們提供的這個平臺。

出差是項艱巨的任務，我們必須要有充分的準備，要做的主要工作如下：

1.備齊所需的物品(樣機、客戶資料、筆、公司彩頁、企業登記證等)

2.準備所需的費用。

3.出差時間安排

4.拜訪客戶時間的約定

5.出差報告

6.及時和李經理溝通解決碰到的一些問題

我們這次出差時間較緊，充分安排，把握時間

1.提前預約(以一周為周期，實行一周預定拜訪客戶，貴陽可行，其客戶量較大，可實行性高)

2.為了達到理想目的，將拜訪所有意向客戶，也將下達地區 出差計劃安排：

重點拜訪客戶：六個

1.07 月04日上午拜訪貴州馳宇企業發展有限責任公司。李女士 原來說公司在開展此項中現在說也有做此工程，因是前期的服務工作做的較到位，只要把我們服務的工作作到位應該是有希望的，此行拜訪的目的介紹我司的產品優勢，并讓其購買我司樣機

2.07月04日下午拜訪貴陽安防有限公司。左經理 現在有工程是做監控的，問其何時有樓宇對講工程，七、八月份會有吧，四百來戶，他朋友是搞房產開發的，拿下應該沒有問題

3. 07月05日上午拜訪貴州賽凌科技貿易有限公司。鄭老板 目前有銷售廣州安居寶，福州冠林產品，我說發份彩頁先看看，他說要真實物品，發一產品樣機到我公司展覽吧。過去看下其公司，并介紹我司產品的優勢及服務質量。達到雙重效果，并促其購買我司產品

4.07月05日下午黔西君安安防工程有限公司。廖經理 原來做的是廣州先導視訊產品，問其何時有單時，我們公司的產品價格算是比較合適，有工程時會聯系我的，平常節假日有發送短信聯系祝福，此行促成購買我司樣機 5.07月06日上午拜訪貴州鑫宏特科技發展有限責任公司。靳經理 有問過有多少代理商在做我司產品，很想做我司產品代理商，拜訪要達到的目的了解其公司的規模，并達成合作意向，簽定代理合同

6.07月06日下午拜訪貴州德通科技有限公司銷售部。李經理 既做工程也做銷售 2/5做樓宇對講產品，現做佛山家樂福廠家的，關鍵是價格問題，若實惠，也可作。此行拜訪的目的讓其了解我們公司的優勢，并下發我司的產品樣機，促成商祺

以上客戶是最有可能達成合作意向的，合作希望很大，屬重點客戶

出差預達效果：

1.使客戶了解我司產品，消除客戶對我司產品的顧慮

2.獲得合作商的認同，達到合作效果

3.挖掘客戶，使更多的合作商同我司合作

出行線路：

20__年_月_日——20__年_月_日 03廈門至貴陽K946乘火車一號晚上八點二十八分開三號早上五點五十七分到

費用情況：

1.車往返，以實際車票為準

2.出差食宿、交通：按標準120元每天.

3.信息費：按標準10元每天.

預借支費用：

人民幣 零萬 叁千 零百 零拾 零元整(人民幣

部門：

出差地點：

申請人：

部門負責人簽批：

總經理簽批：

申請日期 ： 年 月 日

年度計劃報告表篇11

一、學生情況分析

我們四年級一班共有學生8名。從整體看，本班屬于前面優等生出色，后面后進生不多這種情況。

二、教材分析：

（一）基本結構和內在聯系

本冊共有課文32篇，其中精讀課文24篇，略讀課文8篇。教材后面還編排8篇選讀課文。每組教材包括導語、課文和語文園地三大部分。全冊教材生字注音方法和三年級上冊相同。本冊要求認255個字、寫258個字。本冊教材有以下幾個特點：

1、圍繞專題整合教材內容。

2、結合專題繼續安排綜合性學習，體現課程標準倡導的理念和目標。

3、大量更新課文，使教材更加貼近兒童生活。

4、著力改進課文和課后練習的編排，促進學生學習方式的轉變。

5、保持“語文園地“的框架結構，加強內容的整合和創新。

6、完善圖像系統，注重圖文并茂。

（二）知識點及重、難點

本冊教材有8個單元，共有課文32篇，其中精讀課文24篇，略讀課文8篇。要求認識200個字，會寫300個字。重點32篇課文的學習，閱讀訓練，識字能力。難點寫作訓練，閱讀訓練。

三、總體教學目標：

1、本冊要求認識255個字，會寫258個字。

2、指導學生用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文。

3、學習聯系上下文或其他方式，理解詞句的意思，繼續體會課文中關鍵詞句在表情達意方面的作用。

4、初步把握文章的主要內容，體會文章表達的思想感情。

5、繼續學習略讀，粗知文章大意。

6、積累課文中的優美詞語、精彩句段，誦讀優秀詩文。

7、留心周圍事物，樂于書面表達，增強習作的自信心。

四、教學措施：

1、充分發揮師生雙方在教學中的主動性和創造性。教師應轉變觀念，更新知識，不斷提高自身的綜合素養。應創造性地理解和使用教材，積極開發課程資源，靈活運用多種教學策略，引導學生在實踐中學會學習。

2、在教學中努力體現語文的實踐性和綜合性。努力改進課堂教學，整體考慮知識與能力、情感與態度、過程與方法的綜合，提倡啟發式、討論式教學。溝通課堂內外，充分利用學校和社區等教育資源，開展綜合性學習活動，拓寬學生的學習空間，增加學生語文實踐的機會。

3、正確處理基本素養與創新能力的關系。語文教學要注重語言的積累、感悟和運用，注重基本技能的訓練，給學生打下扎實的語文基礎。同時要注重開發學生的創造潛能，促進學生持續發展。

4、提高課堂教學效率的方法：

a、課前努力認真鉆研教材，認真備好每一堂課。教學后及時進行教學反思不斷地根據學生學習情況調整自己的教學思路，教學設計。

b、課堂上面向全體學生。

c、培養學生良好的學習習慣。在習慣的培養上，特別是閱讀習慣的培養更加重要。

5、補差設想：

a、找準后進生的后進點，因人制宜制定合理的補差計劃。

b、給后進生多創設機會，品嘗成功，樹信心。

c、多與后進生談心，多做情感交流。

6、學生學習興趣、素質的培養：

a、關注課堂動態生成的過程，抓住學生的閃光點，及時進行表揚、鼓勵、引導。

b、調整教師與學生的心態，根據實際情況能夠及時調整。

c、注重學習習慣的培養。

7、增優設想：為優等生多創造機會，鍛煉他們的心理素質與創新能力。

年度計劃報告表篇12

展望2022年是充滿機遇和挑戰的一年，根據縣的實際情況，多家房地產開發商進入市場，商品房的開發逐步放量，國家加大對房地產政策的宏觀調控，這將是對我公司一次嚴峻的挑戰和重大考驗。我公司在總經理的領導下，全體同仁決心以苦練內功，建立與之相適應的規范管理體系，專業化管理團隊、職業化管理理念，培育具有審時適度的核心競爭力。在品質上狠下功夫，確保多項關鍵經營指標與目標的完成，爭取本公司在縣的龍頭地位。樹立地產界的美譽度，使《某某》邁出二期工程的關鍵戰略舉措。隨著企業的迅速成長，為了工程進展順暢、有序、安全，我公司將采取有力的措施，培養一批能自覺學習、勇于負責、忠于企業、能打硬仗的職業化骨干隊伍。為此，公司經慎重討論，特提出2022年工作計劃如下：

一、配合當地政府和相關職能部門促進__路的拆建工作

在法規允許的范圍內認真協助職能部門以、和諧的大原則為前提，審時度勢，做出適度的讓步。既減輕當地政府和職能部門的工作壓力，力爭在某某年促進建設路的開建、竣工，又使公司在二期工程中全面、有序展開。

二、工程進度計劃及投資計劃：

計劃在某某年12月份全部竣工。爭取在本年度內完成80%以上。A區內配套設施綠化、硬化、亮化計劃在本年度內全部完成。某某年項目總投資約某某萬元。

三、銷售和效益指標。

根據建設路的逐步拆、建具體進展，在條件具備的情況下，隨時跟進，大面積、全方位、快速度地進場施工。計劃全年新開工房屋總建筑面積某某平方米，總戶數套，計劃實現銷售超億元。預計上繳稅費、行政規費約萬元。

四、質量安全和服務計劃實施

某某年元月末，隨著號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商鋪相繼結頂、預售，配套設置逐步完善，將迎來業主喬遷《某某》一期小區。更需加強安全防范意識，貼心服務意識，工程質量意識，規范管理意識。合格率達到100%，把安全作為頭等大事;把七分安全，三分生產的理念貫徹始終，把服務理念貫徹最佳常態。

在新的一年里，任重和夢想同在，挑戰與機遇共存，站在新的起點上，我們將吸取前一年工作的經驗和教訓，統一思想、與時俱進、努力拼搏，爭取完成公司計劃的全年各項目標工作任務。

年度計劃報告表篇13

為更好管理好班級，在新的學年特制定以下工作計劃：

經過一學年的`相處，同學們之間已經有了更深的了解，所以在大二下學期，要更獨立的加強同學之間的團結，這也是班級各項活動的基礎。

學習方面

1.保證上課出勤率，監督同學完成作業，如有上課缺勤或未完成作業者，查明原因，期末評分時酌情扣分。

2.保證晚自習的出勤率，嚴格要求同學們遵守晚自習紀律，讓晚自習發揮實際作用。了解各同學選課情況，除與選課沖突外，不可缺席晚自習。如有無故缺席晚自習者，查明原因，并在期末評分時酌情扣分。

3.對于學習方面各問題，要求學習委員與班長共同負責，為班級營造出學習氛圍，讓大家意識到學習的重要性。

班級活動

1.適時組織班級的娛樂活動，讓大家在輕松的氣氛中進一步加深了解，增進感情。

2.積極組織同學出早操，以簡單運動為主，主要目的在于讓同學們養成良好習慣，以最佳的精神狀態投入一天的學習生活中。

3.鼓勵班級同學積極、主動參加學校、學院組織的各項活動，讓每一個人都有機會展示能力與才能，盡量避免班級在期末評分時有同學附加分一分不加的情況。

宿舍管理

1.嚴格考勤制度，專人負責，專人記錄，保障上課的出勤率。嚴格請假制度，杜絕無故夜不歸宿和曠課現象。

2.提高同學的安全意識，注意宿舍安全用電，晚上外出盡可能告知室友或其他同學提高警惕，隨時保持通訊工具暢通。加強宿舍衛生管理，保證良好的作息。

年度計劃報告表篇14

近幾年來，由于擇校之風愈演愈熱，導致濱湖社區大量優質生源外流，入我校就讀學生整體素質明顯下降，教師教學的信心嚴重受挫，教學質量每況愈下。為扭轉這一狀況，同時為適應新課程改革的要求，促進教師專業化發展，依據鹽都區教育局《關于推進全區中小學課堂教學改革的實施意見》的相關要求，學校積極進行課堂教學改革，在反復進行校外學習的基礎，結合我校兩年多來“活動單導學”模式摸索和初步實踐，推行了“活動單導學361高效課堂”模式，有效地推進了教育教學發展，確保了學校教育教學質量的穩步提高。為了使我校課堂教學改革向縱深發展，特制訂如下工作計劃。

一、指導思想

貫徹落實鹽都區教育局《關于推進全區中小學課堂教學改革的實施意見》，引導教師樹立科學的質量，把“以生為本，關注每一個學生的發展”的教育理念落實到實際教學工作中，進一步規范教學行為，改革課堂教學結構，全面推進新型課堂模式，大力提高課堂教學的有效性，為學生終身發展奠定堅實基礎。

二、工作措施

（一）進一步提升課堂教學改革理念

1.轉變教學方式，實現關注學生本質。

落實學生的主體地位，讓學生參與課堂教學的每一個過程，即給一個空間，讓學生自己去設計；給一個時間，讓學生自己去安排；給一個平臺，讓學生自己去展示；給一個問題，讓學生自己去探究；給一個困難，讓學生自己去克服；給一個機遇，讓學生自己去抓住，只有這樣，學生的主體意識才能被喚醒，學生學習的主動性才能被激發，學生的天性才能被尊重，學生的自信才能得到張揚。

2.教師在課堂教學中，要多把尺子評價學生。

要關注每一個學生，讓每一個學生都能體驗到作為人的幸福感和尊嚴感。要遵循教育規律，把課堂還給學生，讓學生動起來。要是順應和尊重學生的天性和本能，讓課堂每一個環節都成為學生喜歡的游戲活動。要了解學生身心發展的規律和特點，讓學生在每一節課上都收獲成功，獲得自信。

3.課堂教學改革中，要把握三個策略。

課堂教學改革的過程中，我們要充分考慮學生、學校和課程實際，反對課堂教學改革形式化，因為課改的目的為了提高教學質量，使學生愉快輕快的學習，因此，在實施新模式的課堂教學中，要把握好三個策略：①先學后教，以學定教；②先教后學，以教導學；③因材施教。教師要根據內容實際，采取靈活多樣的教學方式，適合的就是最好的。

（二）進一步規范“361高效課堂”操作程序

“活動單導學361高效課堂”模式強調課堂三個基本、六個環節、一個目標。三基本是指：①基本要求——先學后教；②基本載體——活動單＋教材；③基本模塊——定向導學，實施活動，當堂訓練。六個環節是指：①創設情境；②自主學習；③合作探究；④展示交流；⑤點評提升；⑥檢測反饋。一個目標：高效學習。

“361高效課堂”還體現在：①課堂45分鐘按3︰6︰1比例劃分為15＋25＋5，要求教師的講課時間為30%，約15分鐘，學生自主學習占到60%，約25分鐘，剩余10%用于檢測反饋，約5分鐘。②在學習內容上，即30%知識不用講，學生就能自學會的，60%是通過合作探究討論才能學會的，10%是通過同學之間在課堂上展示互相回答問題，通過教師的追問、質疑、點拔及反復訓練才會的。③在學生的組成劃分上，即30%優秀生，60%是中等生，10%是后進生。

“活動單導學361高效課堂”模式的操作流程

1.創設情境

從“激發學生興趣，啟迪學生思考，喚起學生情感”等入手，通過語言、圖片、聲音和視頻等形成創設課堂導入的情境，可以用多媒體故事、新聞、游戲、問題、懸念、圖像、開門見山等方式導入教學目標。

2.自主學習

學生根據“活動單”確定的教學目標和教學內容進行自學。教師把學習的主動權交給學生，給學生充足的時間讓學生通過看書，作批注，查資料、思考、操作等方式自學感悟。教師要考慮如何科學地指導學習自學，充分考慮自學中可能遇到的困難，讓學生明確①學什么，②用什么方式學，③學多長時間。

3.合作探究

學生自學后，以小組為單位交流學習情況，組長具體組織，充分發揮小組合作的功能，解決自學中沒能弄懂的問題。讓優生影響、帶動、幫助同組的人，更多的關注后進生，共同討論共同進步，實現“兵教兵”，“兵練兵”，“兵強兵”，最大限度地解決本組自學中遇到的問題或困惑。在小組合作探究的過程中，教師必須靜悄悄地觀察，不提問不輔導，不出聲。

4.展示交流

各小組根據合作探究的情況，把成果或者本組不能解決的問題在班上進行展示，其他組進行補充、質疑。

5.點評提升

師生、生生互評，教師引導學生歸納，提煉教學內容的`重點、規律和解題思路、方法、技巧等，突出易錯、易混、易漏的知識薄弱點。本環節是這種模式的重要環節，對于全班存在的普遍性問題、典型問題進行精講點撥。一是要精講，嚴格執行“三講三不講”的要求，講難點、講聯系、講規律；學生能學會的不講，學生能合作交流的知識不講，能以練代講的就只練不講。二是點評。教師可引導學生對典型問題再度展開討論，在學生相互討論解決問題的過程中教師參與其中，適時點撥和評價。這一環節對教師提出很高的要求，在課堂上整合學生反饋的疑難信息時，教師在有限的時間和有限的備課條件下進行隨機備課，它需要教師有更豐富的知識，更高的教學機智，更精湛的業務水平。教師點評時要求精辟、精煉，不重復學生展示的內容，不絮絮叨叨，拖泥帶水。

6.檢測反饋

通過練習、總結等方法對學生個體、小組學習過程與學習結果進行檢測評價。這一個環節注意事項：①檢測題要結合學科特點精心設計，整合課本、資料上的題目，不要照搬課本、資料上的原題。②檢測題要分層設計，可設必做題、拓展題，滿足不同層次學生的需要。③檢測題可以獨立完成，也可同桌2人或同組完成，組內進行互閱。學習能交流解決的問題盡量讓學生完成，教師及時點撥糾正。

（三）進一步加強教學管理，提高課改實效。

1．強化集體備課，整合教學資源，積極推行“集體備課，資源共享，課后反思”的集體備課制度，使全體教師切實能從整體上了解教材，提高駕馭教材的能力。其基本程序是：個人粗備——集體備課——個人完善——教后反思。在個人備課的基礎上，以年級學科備課組為單位每周集中備課一次，集體商討教學方法，共同研究教學中應注意的問題，同時兼顧學生的基礎和實際情況，確定教學目標，提高課堂教學效率。

2.精心編制導學“活動單”。編寫“活動單”遵循先學后教、以學定教、以教導學的基本原則。活動單是呈現教學目標、教學內容、活動方案等教學元素的平臺，是導學的主要手段，，其設計關系到自主學習的開展，研制的基本步驟主要有①組織學習；②任務分解；③討論定稿；④反饋完善。活動單的基本結構包括①課題名稱；②學習目標；③活動方案；④課堂反饋。

3.定期召開教學研討會，主要交流推行“活動單導學”過程中的收獲和困惑以及活動單研制過程中出現的問題。老師們各抒己見，進一步推動改革的深入和發展。

4.大力實施教學補償工程。鼓勵教師利用中午、大課間、晚自習時間進行教學補償，補償要具體到學生，具體到學科、具體到內容。

（四）進一步完善評價激勵機制，保持學習小組活力。

本學年，我校將把學習小組的建設和評價作為課堂教學改革的抓手，以進一步完善對學習小組評價機制，保持學習小組活力為突破口，推進課改的深入。小組活動的積極作用非常突出，如何讓小組長期充滿活力就變得至關重要，對小組科學的評價機制則是推動小組活動的潤滑劑。

1.小組科學的建構是實現科學評價的前提。目前各地對小組的構建原則都是“組內異質，組間同質”，這是在進行大量小組活動實踐之后，利于各組積極競爭的一個構建小組的基本要求。需要專門指出的一點是，各小組由于在一段時間之后會產生變化，當組間不能符合“同質”的時候，應適時調整。

2.評價內容既要全面又要科學。經調查發現，各班小組活動的評價都是經過了由課內向課外的發展，也就是一開始對各小組的評價僅限于課堂表現，后逐漸延伸到作業完成、生活習慣、日常規范等。對此，應結合學校的實際情況而定，總的原則是小組能掌控的才能納入小組評價內容之中，不能把那些和小組活動不相干的校園甚至校外的學生個體生活都納入小組評價之中。

3.評價對象既面對小組，又要落實到學生個人。在課堂中對小組的評價，哪個小組活動進行最好，首先要明確是哪些同學在哪些方面表現突出，然后明確給本小組加多少分數。這樣既激勵了具體同學，又激勵了小組整體。需要特別強調的是，不僅要關注到優秀生的出色表現，更要關注到后進生的進步。

4.評價既要注重課堂知識又要注重整體規范。評價要針對學生的知識和能力兩個方面，比如某同學展示過程中盡管出現了知識性的錯誤，沒有完成目標，但是落落大方，語言得體，也要進行肯定。

5.評價方式、激勵手段要多樣。要專門研究贊賞鼓勵語言的適切性，對教師也要不斷培訓，評價方式要對準學生的興奮點。激勵小組的手段要精神物質齊頭并進，櫥窗展示合影、頒發獎狀、獎杯、獎品、網站展示、公開表揚，等等，動用一切校園資源讓學生時時處處感覺到小組給自己帶來的成功喜悅。

小組活動評價機制是小組保持長期活力的關鍵，是小組活動的推動力，是小組活動得以生存發展的源泉，要作為小組活動的重中之重來抓。

年度計劃報告表篇15

為了充分發揮人才交流中心的作用，更好地為我市推進“工業化、城鎮化、生態化”服務，根據局黨委統一安排，結合我中心實際，制定年工作計劃。

一、主要目標任務

年，人才交流服務中心總體思路是：自我施壓、高標準、嚴要求，抓住六個重點，實現三項突破，打造一個亮點。

六個重點：一是高校畢業生工作，二是引導辦工作，三是干部人事檔案目標管理，四是流動黨支部工作，五是事業單位人員招考，六是合同鑒證、人事代理等各項常規工作。

三項突破：一是高校畢業生工作要有新突破(一方面是加大高校畢業生培訓力度。以應屆高校畢業生報到登記為契機，確保在有培訓需求的高校畢業生參與培訓率達100%的基礎上，動員更多的畢業生參與培訓學習，以提高就業技能，轉變就業觀念，促進就業創業。另一方面是“三個加強”(加強與就業局聯系、加強與企業聯系、加強與園區辦、招商局等單位的聯系)抓好未就業高校畢業生就業服務工作。同時，安排專人開展0就業和貧困家庭未就業高校畢業生專項服務活動，力求在促進就業困難人員就業方面取得實實在在的效果)。二是引導辦工作要有新突破(一方面是基層服務選聘生管理機制制度得到不斷完善，就業觀念得到轉變;另一方面是多渠道開展就業推薦等服務“村官”等基層服務項目選聘生屆滿就業率在55%以上)。三是檔案管理要有新突破(一方面是按照--市總體要求規范管理流動人員檔案。同時，進一步加強力度，采取主動上門或電話聯系等方式，聯系各高校將屆清鎮籍高校畢業生檔案轉至中心管理。另一方面是在職干部人事檔案管理要強化資料收集、做好三齡認定、杜絕一票否決、提高檔案質量)。

一個亮點：繼續打造流動支部工作亮點(一是不斷完善網上活動陣地，加強流動支部遠程管理，二是“三個結合”強化教育，三是“三個活動”強化服務)。

二、具體措施及做法

1、圍繞服務窗口、市場招聘、見習基地、網絡信息服務、就業創業培訓五個渠道全力抓好高校畢業生工作。

一是做好年人才需求信息統計工作，編制人才需求目錄，服務各企事業單位發布需求信息，完成人才推薦50人以上。二是圍繞“宣傳引導和管理協調”做好高校畢業生就業見習工作，吸納10—20名高校畢業生參加就業見習。三是進一步做好高校畢業生臺賬動態管理，及時更新臺賬數據。四是“兩個加強”(加強與就業局聯系、加強與企業聯系)抓好高校畢業生就業服務工作，確保進行失業登記的高校畢業生不低于25%實現就業。五是聯系就業局培訓科組織40名以上有培訓需求的高校畢業生參加創業培訓。

2、圍繞選聘、管理、培訓、服務就業四個方面抓好引導辦各項工作。

一是協同上級引導辦做好選聘高校畢業生到村任職各項工作。二是8至11月份組織在崗的“村官”、“ 一村一大”、“ 一社一大”參加創業就業培訓，確保參與培訓率達100%。二是進一步完善“一村一大”、“村官”、“一社一大”管理制度，協同各鄉鎮進一步做好“一村一大”、“村官”、“一社一大”管理服務，建立完善管理工作臺賬。三是定期召開“一村一大”、“村官”、“一社一大”座談會，確保本年度召開座談會不少于兩次，通過座談增進了解溝通，以便開展針對性的服務。四是多途徑加強招考信息通報、模擬面試及就業推薦等服務，確保屆服務期滿的“一村一大”、“村官”、“一社一大”就業率不低于65%。

3、圍繞材料收集、裝訂管理、信息認定、全面審核和提供利用五個方面抓好干部人事檔案目標管理工作。

一是完成20--、年新產生的年度考核、工資調整、任免調動、評先選優等干部人事檔案資料收集入檔工作。二是繼續做好干部人事檔案所缺材料催收入檔工作，確保材料齊全、裝訂規范。三是進一步做好各單位在職干部職工“三齡一歷”認定工作。四是做好所管理的在職干部檔案全面審核工作，杜絕一票否決。五是根據有關規定做好干部人事檔案查閱、傳遞利用服務工作。六是向市財政申請經費，做好流動人員人事檔案整理裝訂工作。

4、圍繞“三個方面”做好事業單位招考工作。

一是多渠道公開招聘信息，盡量擴大事業單位招考知曉率和參與面，讓用人單位廣納賢才。二是嚴格程序。結合實際，嚴格按照公布招聘公告、報名、筆試、資格復核與面試、專業測試、體檢、考核、公示、聘用等步驟進行。三是接受監督。結合實際，讓事業單位招考各個環節在市紀委及媒體的監督下進行。同時，向社會公布事業單位公開招考監督舉報電話，接受社會監督，確保招考公開、公平、公正進行。

5、以竭誠服務為出發點，做好中心人事代理、檔案托管、合同鑒證等各項工作。

一是加大人事代理宣傳力度，不斷擴大人事代理的知曉率，拓展人事代理業務。二是對已托管檔案進行一次全面清理，做好托管聯系，催收托管費用，規范托管業務。三是完成合同鑒證200人以上，并按照上級有關要求做好鑒證資料收集裝檔工作。

6、繼續打造流動支部工作亮點。

一是不斷完善流動黨員網上活動陣地，做好遠程教育管理。不斷充實“支部基本情況、新聞動態、黨建動態、制度建設、學習園地、網上會議室”等欄目內容。讓各支部流動黨員可直接通過網絡陣地，學習各類文件和領導講話精神、了解當前國際國內時政要聞、進行政策咨詢、查看招聘信息，進行互動交流等。同時，強化上下聯系，力求實現流動黨員總支部與各駐外支部組織流動黨員參加網上會議，議定支部事項，進行選舉投票等。二是“三個結合” 創新學習教育模式(即：走訪與宣傳教育相結合、就業推薦與教育培訓相結合、中教育與個別教育相結合)，于11月份對駐外流動支部進行一次直訪。三是“三個活動”強化服務(即：“五服務五做到”活動、“三幫三帶三提升”活動、“七個一七個送”活動)，根據流動黨員需求提供維權、就業創業等服務。

三、工作要求

1、認真貫徹執行黨的路線、方針和政策，緊緊圍繞市項目建設等工作需要及局黨委的安排部署，認真抓好落實。

2、做好人員分工，責任到人，分塊擬定工作計劃，每季度初要進行科室人員目標檢查、督促落實。

3、抓好作風整頓，轉變工作作風，提高服務質量。一是在日常工作中，堅持使用機關文明用語，繼續開展文明服務;二是適時向服務對象發放評議表，聽取群眾意見建議，接受群眾監督。

4、抓好業務學習,提高業務素質和服務水平。

一是制定流動黨員總支部暨人才中心學習計劃，擬定學習內容，采取一月一個主題，一月一人主講(中心人員輪流主講)的形式，堅持每月集中對政治理論，業務知識進行學習。二是要求每人做好學習筆記;三是年終每人擬定學習心得體會1篇;

5、堅持工作每日登記制度。工作登記內容包括當日工作人員處理的主要事務，協助其它科室處理的事務，完成上級安排的工作和局領導臨時交辦工作的情況，對重大事務處理時間及結果，工作失誤事項，本人遲到及去向等。工作登記每天由業務科科長審查簽名，每周交有關領導審核存檔，作為績效考核、年終推優的依據。

年度計劃報告表篇16

一、目標要求：

本學期學校安全工作的目標要求是：認真貫徹省、市、和教育局關于加強學校安全工作的有關文件，扎扎實實做好學校安全、綜治、的各項工作。落實“安全第一、預防為主”方針，大力推進“平安校園”建設，切實保障師生安全和學校穩定，杜絕重大、特大惡性事故的發生，避免引發群體性事件，減少各類事故的發生。

二、工作要點：

1、繼續認真學習《河北省學校安全工作暫行規定》，更好地落實責任，增強安全意識，建立責任體系。加大學校安全工作的宣傳力度，學校安全教育形成制度，提高廣大師生員工的責任意識、憂患意識和安全防范意識;

2、加強學校經常性的安全工作檢查和專題安全檢查，及時進行整改，努力消除學校各種安全隱患。在災害性天氣來臨之前做好安全防范措施，落實專門值班人員，事后組織專門檢查，排除安全隱患;

3、努力做好安全、綜治的“人防”與“技防”相結合工作，落實各種防范措施，增加安全監測設施的投入; 4、認真扎實地抓好學校集體外出及活動的安全工作，活動前有計劃，有安全防范措施，有應急預案，活動后及時進行總結，保證集體外出和各種活動的安全;

5、加強和規范門衛值班制度，嚴把校園出入的第一道關，嚴防外來侵入事件的發生。加大教師值周、值日、值班制度督查力度，落實責任，嚴格學校安全管理;

6、認真配合有關部門做好校園周邊環境整除工作，使學校的周邊環境適合教育教學此文轉自斐斐課件園活動，保證學校正常的教育教學秩序和安全;

7、做好學生的心理健康教育，進一步完善突發事件的緊急處置預案，積極開展演練，提高師生自救自護能力;

8、重視傳染性疾病的防治與管理，加強疾病防治知識的宣傳教育，做好重點傳染病的監測，控制流行性疾病在學校內大規模流行和傳播;

9、加強學校交通安全管理與教育，邀請交警隊和相關人員來校為學生進行交通安全知識講座，增加交通安全知識，增強交通安全意識，認真做好學生接送車輛的管理工作;

10、重視學校住宿教師的安全防范教育和管理，注意教師宿舍的用電用火安全及防盜防工作;

11、值周教師要加強責任心，等學生全部休息后方可回家。

12、各科任教師要與學生建立良好的師生關系，用科學的方法教育學生，積極研究學生的心理、生理變化，加強心理輔導，嚴禁體罰和變相體罰學生。

13、加強學校消防安全管理，增添必要的消防器材，經常加以檢查，保證設備完好，能夠正常使用，發揮作用; 14、重視學校食堂的食品安全衛生，按衛生部門的規定辦好食堂，做到證照齊全。制定好各項衛生制度，嚴格按程序操作。食堂工作人員定期體檢，合格后方可上崗。保證師生身體健康，嚴格考核制度，各種食品必須從正規渠道進貨，嚴禁購買不潔、變質食品。

15、實做好宿舍的衛生保潔工作，創建文明宿舍。

16、體育課及其它室外游戲，體育教師應全程監督學生的活動。活動量較大的要向學生講清要求，問清學生能否參加，避免運動傷害事故發生。

17、加強對學生進行日常行為規范教育，上下樓梯靠右輕走，嚴禁在樓道、走廊里奔跑追逐。

安全工作是學校的頭等大事，讓我們全體教職工積極行動起來，人人講安全，個個關心安全，時時處處繃緊安全這根弦，為把我校建成安全、文明的學習樂土而努力。

三、各月學校安全、綜治、主要工作及活動安排：

20__年一、二月份：

1、學校安全工作例會

4、安排部署“兩會”及寒假期間學校安全工作

5、撰寫安全文明校園總結工作，完善安全相關檔案

6、開學前安全工作自查及督查

三月份：

1、學校食品衛生專項檢查

2、飲食衛生知識宣傳與講座

3、食堂從業人員培訓

4、春季傳染性疾病防控知識宣傳

5、全國安全教育日活動。

6、教師思想狀況專題分析與矛盾糾紛排查。

四、五月份：

1、法制教育講座

2、交通安全講座

3、學校安全宣傳周活動

4、學生心理健康講座

六、七、八月份：

1、學校安全工作例會，總結上半年學校安全工作

2、學校安全工作檔案、臺賬檢查

3、學校校舍安全檢查，做好災害天氣的安全防范工作

4、學校校舍、安全設施維護

5、學生假期安全教育(重點：安全、溺水)

九月份：

1、學校開學安全檢查

2、學校安全工作例會

3、飲食衛生安全知識講座

4、校園周邊環境檢查及整治

5、制定“校運會、歌唱祖國”活動的應急預案及安全教育。

十、十一月份：

1、學生法制教育

2、組織師生觀看安全警示教育片，開展針對性安全教育

3、學校消防安全檢查

4、學校安全事故應急演練。

5、節日期間校園安全工作安排與部署。

6、消防知識宣傳教育。

十二月、

迎接上級各項檢查驗收工作，謀劃下年安全工作，總結20__年學校安全工作

年度計劃報告表篇17

一、崗位描述

1、管理層級關系

直接上級：營銷總監

直接下級：佳麗小姐

2、崗位職責

1)負責KTV包房的營銷工作，直接與客人接觸，與客人建立良好的關系，提高自己的訂房率，留住老客人，發展并建立新客戶群

2)配合公司管理人員的工作，以公司的利益為大前提，搞好各部門管理人員的關系，

搞好內部溝通，以便更好地服務于客人。

3)注意儀容儀表，發型整齊，談妝，指甲修剪整齊，干凈，穿著制服。

4)愉快地接受工作，接待客人時應主動熱情，彬彬有禮，落落大方，佳麗組長必須保

持一種健康向上的心態對待每一位顧客，不可厚此薄彼。

5)顧客離開時應有禮貌地與道別，并送至樓下大門處，真誠地邀請客人下次光臨。

6)遵循行為規范，具有良好的品德和素質。

7)具備最基本的溝通技巧和營銷技巧。

8)不定期的組織新的佳麗進場，優化整合員工隊伍。

9)督導本部門佳麗的日常工作，完成上級指派的工作任務及訂房任務，保持良好工作狀態。

10)每日做好工作記錄和工作總結。

3、工作內容

1)完成營業指標及訂房任務;

2)引進、優化整合公關佳麗隊伍，組織專業的教育培訓;

2)合理安排佳麗上班情況，作到“公平、公正”;

3)檢查本部門佳麗到位情況，給客人提供及時高效的服務;

4)嚴格要求各佳麗的儀容、儀表;

5)配合營銷總監工作，完成上級下達的工作任務，并與樓面部密切合作;

6)巡視和查房，及時補充遺漏的房間，并檢查佳麗在包廂內的服務情況;

7)處理好當日的客人投訴，與客人建立良好的公共關系;

8)提高部門佳麗的服務水平和公關意識;

9)完成每周一次的培訓科目，做好各佳麗的思想工作。

4、工作技巧

1)在服務過程中，要積極與服務人員溝通，了解客人的要求，適時地進行服務，共同配合達到留住客人的目的。

2)在服務過程中，遇到初次見面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的關系。

3)要做好服務工作，必須了解客人的心理，以便適時恰當地為客人提供優質的服務。

A.營造輕松的氣氛，在包房中要與客人積極地溝通，掌握幾種游戲方法，幾個笑話小段，活躍氣氛，讓客人得到放松，并且愿意與你交談。

B.善解人意，善于觀察客人，引導客人，滿足其心理需求，真正成為你的朋友，從而建立穩定的顧客群。

C.使客人有被尊重感，認真的工作，全心全意為客人服務。

D.當個好聽眾，有些客人長期處于一種精神壓抑的狀況，心中的郁悶很想找個地方釋放，在娛樂中，正是一個人身心放松的時刻，要善于抓住時機，讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解，從而贏得客人對你的信任。工作技巧要靠實際工作中不斷地學習和完善，積累經驗，提高工作質量和效應。

二、職業素質

1.強烈的敬業精神，娛樂業務的對象是有感情的客人，而且是晚間的工作時間，于是增加了服務難度，又是真接面對客人，服務質量好與壞，高與低直接影響公司的聲譽及效益，所以更要求客戶經理具有敬業精神。

2.敏銳的觀察能力，在與客人接觸過程中，積極地與其交談.溝通了解客人對公司的意見和建議，能夠揣摩客人的心理，根據不同類型的客人，提供所需的服務。

3.良好的服務態度，語言，特別是服務語言是每位客戶經理完成各項工作提供最佳服務，體現良好的服務態度最基本的條件，服務用語必須是禮貌用語，讓素不相識的客人感到你的好客.熱情與客人談話時要面部表情自然，略帶微笑，語氣親切真摯熱誠穩重。

4.說服客人的能力，在娛樂行業中，會遇到行行色色的客人，客戶經理要做到不急不燥，遇到個別情形的客人，要積極配合管理人員，高質量地完成對客人的服務，結帳一系列工作，真誠地與客人交談，改變其態度。

5.寬廣的知識面，作為一名客戶經理，不斷地接觸各層次的客人，要求有較強的求知欲，對企業知識社會知識語言美學等知識略微掌握，這樣在接觸客人的時才會得心應手，應付自如。注意積極培養自己的內在氣質。

小記：

1、顧客的投訴分為兩種心理:A、想引起關注B、對我們的再次要求

2、我們的收入來自客人的消費，客人是我們的衣食父母。

3、我們的職責是滿足顧客的需要并使顧客完全滿意

公關人士交流群：1、您還再為找不到合適的場所上班而發愁嗎?

2、您還再為生意火爆，但有沒有資源而擔憂嗎?

年度計劃報告表篇18

一、指導思想

緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“推動科學發展、建設幸福新灌云”的工作主題和“秉持強勁增勢，全面跨越提升，加快轉型升級，確保首戰必勝”的總體要求，增強法治觀念，嚴格依法行政、依法治企，不斷深化法治創建活動，引導和推進企業依法決策、依法管理、依法經營和依法辦事的能力和水平，為加快建設繁榮秀美幸福的新灌云營造良好的法治環境。

二、重點工作

(一)切實推進依法行政工作

認真執行《行政許可法》，做到行政許可行為規范，創新工作方法，創新工作機制，進一步完善組織領導制度，法制學習培訓制度。嚴格執行規范性文件備案審查制度，法律、法規、規章執行情況報告制度，重大行政處罰決定審批備案制度，行政執法監督制度。認真落實持證制度，行政執法錯案責任追究制度，進一步完善行政執法公示制、告知制。

進一步拓寬渠道，加大宣傳措施。加強行政權力網上公開運行和監管，進一步擴展部門內控體系建設的覆蓋率，進一步創新執法監督的方式和途徑，構建立體化監督體系，優化監督工作，開展案件回訪活動，向執法對象征詢意見，了解辦案人員宣傳法律法規是否到位，是否根據法定程序調查取證，執法是否文明。充分發揮電子政務作用，進一步加大政務公開力度，推進陽光執法，以公開促公正，以公正促廉潔，以廉潔促公開。從而進一步推進我局的依法行政工作。

(二)切實抓好企業的誠信守法建設工作

建立健全企業法治工作機構。指導和幫助企業，特別是規模以上企業建立健全法治工作機構，力爭達到有組織、有制度、有規劃、有活動、有實績。

積極推行企業法律顧問制度。對沒有法律顧問的企業，動員他們聘任法律顧問，有法律顧問的企業引導他們不但要發揮法律顧問在企業維權中的作用，而且要充分發揮法律顧問在企業重大決策和經營管理中的作用。

建設一支知法、守法、用法的企業法制工作隊伍。大力加大對企業家的社會主義法治理念的學習培訓，切實提高廣大職工的法治意識，采取職工學習小組、讀書班等多種形式，深入開展企業職工法制宣傳教育活動，全面提高企業干部職工的誠信守法觀念和社會責任意識，大力營造學法、用法、守法，依法經營的氛圍，推動企業依法經營、依法管理、依法解決矛盾，維護企業和職工的合法權益。

努力營造促進我縣市場經濟健康發展的法治環境。引導和促進企業加強內部管理，遵守法律法規、社會公德、商業道德以及行業規則，忠實履行合同，恪守商業信用。

按照“分類指導、分級實施、分級驗收、分層定級”的總體思路，通過選取一批管理規范，誠信經營，質量合格，人民群眾和社會各界滿意，影響力大和示范性強的企業經營單位，命名為“誠信守法企業”并予以公示，進一步發揮其示范引導作用，提升全縣各類企業法治建設工作水平，為切實維護廣大消費者合法權益，為建設法治灌云做出積極貢獻。

(三)切實深化企業民主管理

在局屬企業不斷完善以職代會制度為基本形式的民主管理制度體系建設。大力推進企業全員簽訂勞動合同制度，落實社會保險制度，促使企業勞動合同簽約率達98%以上，繼續推進工資平等協商和集體合同制度，工資平等協商要根據企業的情況，不同類型的企業應有不同的協商重點：生產經營正常的企業，重點就職工工資增長問題進行集體協商，建立正常的工資增長和調整機制；生產經營困難的企業，重點就職工工資支付保障、工資來源籌措、生活費發放標準等問題進行集體協商，建立工資支付保障機制。實行計件、計時工資制的企業，重點應對勞動定額、計件工價、計時工資標準等進行集體協商，同時，不同行業也可以重點就行業勞動定額、計件工價、工資水平等進行集體協商。從而推動工資平等協商工作，進一步推進和諧勞動關系的建設。

(四)切實完善職工調解組織和調解機制

充分發揮企業基層工會的作用，企業成立職工矛盾糾紛調解委員會，車間成立職工矛盾糾紛調解小組，班組設立職工矛盾糾紛調解員，形成企業、車間、班組三級職工矛盾糾紛調解網絡。支持企業職工調解組織獨立自主、依法調解開展工作。充分發揮企業職工調解組織接近職工、自我教育、自我管理的作用。及時化解職工中的矛盾糾紛，將各種不安定因素，消除在基層，促進和諧企業、平安企業的建設。

(五)切實加強干部職工的法制教育

全面制訂并落實系統內“六五”普法規劃，把“六五”普法作為法治建設的一項重要內容，局在年內計劃舉辦兩次法律講座，提高局機關人員和企業管理人員的法律水平。法制教育培訓實行統一領導、集中管理、分級負責、分類培訓的原則。局黨委負責對局機關人員、企業廠長、經理等黨政主要負責人的培訓。各企業負責對本企業職工的培訓。對各類人員的培訓，年內不少于二次。局黨委學習中心組，年內也舉辦1-2期法律專題學習。為了提高培訓質量，各單位在辦培訓班時，可以聘請縣委黨校或司法局等單位的專職人員或法律顧問來培訓班授課，也可以由本單位負責同志準備好培訓材料，對職工進行培訓。健全干部職工的自學制度，對不同層次，不同工作性質的人員，有針對性地規定學習內容，列出必讀的書目，進行自學。要強化領導，各單位的一把手是本單位普法學習工作的第一責任人，分管同志要具體抓，要確保培訓經費的落實，不斷推進全局系統的職工普法學習工作，提升實際成效。

三、保障措施

1、加強領導。局成立領導小組，由局長呂濤同志任組長，分管領導吳建冬同志任副組長，侍亞軍、何浩、孫建亞同志為領導小組成員，領導小組下設辦公室，吳建冬同志兼任辦公室主任，徐步、朱建國、孫德懷同志為成員。做到主要領導親自抓、分管領導具體抓、領導班子成員共同抓。

2、嚴格責任落實。層層簽訂目標管理責任狀，嚴格實行法治建設一票否決制。

3、加大考核力度。局法治建設領導小組對本系統內各單位每半年組織一次檢查，通過檢查來查隱患、找漏洞，并限期整改，對因工作不力或瀆職失職引發影響穩定重大問題的及時嚴肅追究有關領導和責任人的責任。